to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo 6437699314443 Numaralı Gönderi Orhanlı Şubesinde Bekletiliyor Ve Cevap Yok
Aras Kargo ile ilgili 6437699314443 takip numaralı gönderim 2 gündür Orhanlı şubesinde bekletiliyor ve bir türlü aktarıma çıkarılmıyor. Tatil olmayan günde tatil mazereti kullanarak sevkiyat yapmıyorlar. Kargom şubeden çıkmadığı için tarafıma teslim edilemiyor.
Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım, yapılan aramalarıma da cevap verilmedi. Bilgi alamadığım gibi kargonun ne zaman elime ulaşacağı konusunda da net bir açıklama yapılmıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tolga O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36095276 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ebru hanıma teşekkürlerimi iletiyorum sorunum çözüldü
