Teslimat Yerine Şubeden Alınması Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
"Doğan beye teşekkür ederiz"
"Doğan beye teşekkür ederiz"
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
Aras Kargo İstanbul Tuzla Boyacılar Şubesi üzerinden büyük bir mağduriyet yaşadım. Tuzla Mobil Oil’den, N11 üzerinden al...dığım ürün Tuzla’dan Maltepe’ye teslim edilecekken, kargo anlamsız şekilde önce Van’a, ardından Ankara’ya, daha sonra tekrar İstanbul’a gönderildi. 17’sinde kargoya verilen ürün iç
11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim elektrik süpürgesi, Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi’ne tesli...m edildi. Ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen, kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde yola çıkarılmadı. Gönderi Takip No: 5745*******16, Hepsiburada Sipariş No: 4430790
Trendyol satıcı firması olarak 1 hafta önce Adana Toptancılar Şubesi’nden Aras Kargo ile bir sipariş gönderdim. Kargo ta...kip numaram: TP722307. Ürünlerin üzerinde “kırılacak, parlayacak üründür” uyarısı olmasına rağmen, Adana’dan Orhanlı Şubesi’ne kadar sağlam ulaşan ürünler, Orhanlı’dan Tersane Şube
Aras Kargo ile artık ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. İlk siparişimde kargom Orhanlı Transfer Merkezi’nde takılı kaldı,... Yakacık Şubesi’ne hiç ulaşmadı denildi ve siparişim iptal edildi. Satıcı kargoyu teslim etmedi gibi yanlış bilgiler verildi. Şimdi ise farklı bir e-ticaret sitesinden verdiğim sip
"Teşekkür mesajı için geç kaldım özür dilerim. Hızlı bir şekilde aksiyon oluşturup çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
"E** hanıma ilgisinden ve katkılarından dolayı teşekkür ederiz."
19 Eylül 2025 tarihinde Komponentci.net üzerinden verdiğim sipariş, Aras Ka...rgo tarafından 5684*******17 takip numarasıyla gönderildi. Normalde kargola
Aras Kargo’nun Milas şubesi üzerinden 19 Temmuz çıkışlı ve 25 Temmuz tahmini teslim tarihli, 5650*******61 takip numaral...ı karşı ödemeli alışveriş kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargonun çıkış yeri İstanbul Orhanlı Kurumsal’dır. Adresim Milas Ören’de olmasına rağmen kargonun adrese getirilmemes
Aras Kargo tarafından tarafıma ulaştırılması gereken kargom elime geldi fakat telefon kutusunun içi boş çıktı. Gönderici... inatla ben telefonu gönderdim diyor Aras Kargo aydınlı şubesini arayıp teyit etmem gerekiyor fakat hiçbir türlü açmıyorlar telefonu. Ya telefon çalındı ya da karşı taraf göndermed

Kargom kayıp. Aras Kargo Bayramoğlu şubeden aynı teslimat numarası ile 2 adet kargom gelecekti. Fakat 1 kargom geldi. Di...ğeri ise şubeden çıkmış fakat nerede olduğu bilinmiyor. 2 - 3 adet bulunması için dosya açıldı. Kimle konuşursam biz size haber vereceğiz diyor. Kameraların izleneceği söyleniyor.
Aras Kargo Atalar Şubesi şubeye gelen kargoyu dağıtıma çıkarmıyor. Sabahtan bu yana Aras Kargo müşteri hizmetleri ile ik...i kere konuştum. Atalar şubesi ile bir kere konuştum. Şubede olduğunu teyit ettiğim kargo 19.12.2024 tarihinden bu yana sistemde de Orhanlı transfer merkezinde gözüküyor.
Aras Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi sürekli kargoları geç getiriyor. Sürekli bu bayi ile ilgili şikayet oluşturmaktan yoru...luyorum. 10.12.2024 tarihinde Amazon.com üzerinden 12.12.2024 tarihinde teslim olacak şekilde ürün satın aldım. Firma 11.12.2024 te ürünü Aras Kargo Orhanlı Kurumsala iletti. Orhan

Aras Kargo'dan 3 ünde yola çıkan fakat hala Orhanlı şubede takılı kalan kargom kayboldu ve herhangi bir çözüm hala üreti...lmedi. Haftası geldi ve nerede olduğuna dair bir bilgi verilemiyor. Sürekli dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat dönüş yapılmıyor.


15.11.2024 tarihinde Decathlon mağazanızdan 2 adet ürün sipariş ettim. Kargom Aras Kargo ile 19.11.2024 16.30 civarların...da elime ulaştı. Decathlon'un kendi kargo poşeti açılmış, içinden 1 ürün yok olmuş, aynı paket tek ürünle başka bir Aras Kargo poşetine konulmuş ve yeniden barkod çıkarılıp yapıştı
Aras Kargo hep mi bana denk geliyor. Anlamadım gitti. Orhanlı dağıtımdan yüklenen kargo Ataşehir yakut kargoya gitmesi g...erekirken iki gündür İkitelli'de görünüyor. Bu kargo şirketini tercih eden firmalardan alışveriş yapmıyordum ancak yine taklaya geldik.
Aras Kargo İstanbul Teşvikiye şubesinden 3 gün önce tarafıma teslim edilmesi gereken 2 koli kargo paketimin biri teslim ...edildi, diğeri ise halen teslim edilmedi. Kargom firma içerisinde resmen kayboldu ve ben acil almam gereken ürün için bekliyorum. Teşvikiye şube kargomun Orhanlı transfer şubede gö
Aras Kargo Kurumsal Orhanlı şubesinden çıkışı yapılması gereken kargom 11.1...2.2024 tarihinde şubeye teslim edilmiş. 11 inde çıkması gereken kargom 12 s


2024.11.6 tarihinde Aras Kargo i̇mç şubesine verilen kargom 3 gündür Orhanlı transfer - Esenyalı şubede bir hareketlilik... yok Kaynarca'dan da gelmiyor. Çalışanlar bir geldi diyor bir gelmedi diyor sürekli yalan söylüyor. Bununla alakalı gereken neyse yapılmasını istiyorum. Kargo takıp no. 40931440324

Aras Kargo her zaman problem çıkartıyor! Amazon üzerinden satın aldığım kargom 4 Ekim'de kargoya verilmesine rağmen, A...ras Kargo sağ olsun, çıkış yaptığı şubeye geri götürülmüş. Aras Kargo İzmir Ulukent şubesi her zamanki gibi şaşırtmadı. Hizmet bölgesi dışında gibi bir bahane öne sürülmüş, ki bizi
Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Şube teslimat birimli kargom 11 Eylül'de yerine teslim edilmesi gerekirken, bugün 16 Eylül h...ala teslimatı yapılmadı. 13 Eylül'de bu şubenin müdürü olduğunu söyleyen bir kadın, teslimatın 13'ünde yapılacağını söylediği halde henüz teslimat yapılmadı. Bugün 16 Eylül'de şube
Şikayet Takip Kodu: 4396714452707 Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi Orhan Erdem Bulvarı No:20/8'de Essan şubenizdeki Ara...s Kargo acentesi, her kargo siparişimi adrese teslim belirttiğim halde 'Kargonuzu şubemizden alabilirsiniz' diye mesaj geliyor. Bu sıkıntıyı her siparişimde yaşamama ve şikayet etm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98