to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi ve orada çalışan personel ile kuryelerle ilgili uzun süredir bölge olarak ciddi sıkıntı...lar yaşıyoruz. Ne zaman Aras Kargo ile bir siparişimiz olsa, kargo hiçbir şekilde adrese getirilmiyor ve sürekli şubeye gidip almak zorunda kalıyoruz. Özellikle bu son yaşadığım sü
Antalya Varsak Aras Kargo şubesine gelen kargomun tahmini teslim tarihi üze...rinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir şe
Aras Kargo Mimaroba şubesine dün iki adet Zara iade kargomu teslim ettim. Şubeye gittiğimde sistem olmadığı, kargoların ...alınacağı ve gün içinde akşama kadar çıkışlarının yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek iade kargolarımı teslim ettim. Bugün kargolarımın durumunu öğrenmek için
13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo Batı Antalya şubesine teslim edilmesine rağmen, bugü...n 19.05.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 6433320895163’tür. 18.05.2026 ve 19.05.2026 tarihlerinde iki kez Aras Kargo müşteri
18 Mayıs saat 15:05 civarında Aras Kargo İzmir Altınyol şubesinden hastaneye gelen kargom için kurye beni aramış, ancak ...hastanede işlemde olduğum için o anda telefona cevap veremedim. Sadece 4 dakika sonra geri aradığımda, görevli “son kişi sizdiniz, açmadığınız için çıktım, bir gönderi için tekrar
"Teşekkürler"
11 Mayıs 2026 tarihinde verilen ve 12 Mayıs günü yola çıktı görünen 6430483741501 takip numaralı ayakkabı gönderim, 4 gü...ndür “il içi aktarımda” statüsünde bekliyor. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme görünmediği gibi, teslimat tarihi de hâlâ 12 Mayıs olarak görünüyor. Dağyaka şubesine ve genel h
"Doğan beye ilgisinden ve sürecin çözümüne olan katkısından dolayı teşekkür ederim."
Ankara Göksu şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan kargom için iki gündür “e...vde bulunamadı” şeklinde mesaj alıyorum, ancak belirtilen teslimat saatleri
12.05.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden bir kargo iadesi talebi oluşturdum. Üç gündür adresten alınması için beklememe... rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve kargo adresimden teslim alınmadı. Bu süre içinde tam 6 kez Aras Kargo’yu arayarak kayıt oluşturdum, her defasında talebim alındı ancak hiçb
Erzincan’da yaşıyorum. Aras Kargo’dan tarafıma gelen 6055479700608 takip numaralı kargoyu dün iade etmek istedim ancak E...rzincan şubesinin kapatıldığını ve sadece depodan iade alabildiklerini söylediler. Depo denilen yer sanayinin içinde, oraya halk otobüsü gitmiyor ve toplu taşımayla ulaşmak mümkün
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesinde 6 Mayıs’tan bu yana bekleyen kargom... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 6052988852764 olan, içinde b
"Merhaba, Yaşadığım kargo problemi sürecinde Ebru Hanım’ın ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür etmek istiyorum. Sorunu kendi sorunuymuş gibi sahiplenip çözüm odaklı şekilde ilgilenmesi gerçekten çok değerliydi. Kendisine emeği ve profesyonelliği için teşekkür eder başarılarının devamını dilerim çok teşekkürler."
Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve sistemde 8 Mayıs teslim tar...ihi görünmekteydi. Gönderim Antalya Aras Kargo Batı Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı, fakat bugün dağıtıma geldiklerinde ben işte olduğum için doğal olarak teslim edilememiş ve
Aras Kargo Kırıkkale şubesi kadar kötü bir kargo firması görmedim. Cumartesi günü kargom teslim edildi olarak görünmesin...e rağmen ürünüm dağıtıma bile çıkarılmadı. Pazartesi günü şubeyi aradığımda sistemlerinde pazartesi saat 18.00’e kadar teslim edilecek göründüğü, gün içinde dağıtıma çıkarılacağı s
Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için Aras Kargo’yu tercih ettim. İade kargo kodumu oluşturdum ve 6 Mayıs Çarşa...mba günü saat 17:15’te Diyarbakır Kayapınar’daki 274. Sokak üzerindeki Aras Kargo şubesine gittim. Şubedeki çalışanlar, “Şu an iade alamıyoruz, iadelerimiz 16:30’da bitiyor” diyere
6054333170691 numaralı gönderim cumartesi günü tarafım aranarak “yanlış adres girildiği” gerekçesiyle teslim edilmedi. O...ysa sistemde kayıtlı olan ve kargo için verilen adres, uzun süredir düzenli olarak kullandığım doğru adrestir. Ardından gönderimin Aras Kargo Safranbolu şubesine yönlendirileceği
Aras Kargo’nun 6052875486661 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım s...üreci ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihangir’deki adresime te
Aras Kargo ile yine çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli Gölcük şubesinde bekleyen 6426809847420 takip numaralı k...argom yaklaşık 3 gündür şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor, muhtemelen pazartesiye bırakıldığı için 5 güne uzamış olacak. Ev taşıyorum, ankastre ürün siparişim bu ka
3 Mayıs’ta verdiğim siparişe ait 6426717333472 numaralı kargom 5 Mayıs’ta A...ras Kargo Serdivan şubesine ulaşıyor ve teslim edileceği tarih 5 Mayıs olar
02.05.2026 tarihinde adresime başka bir kargo getirilmesine rağmen 64261358...91858 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzer
"Teslimat elime ulaştı teşekkürler"
Ras Kargo tarafından tarafıma ait gönderinin “adreste bulunamadı” gerekçesiyle şubeye bırakıldığı bilgisi iletildi. Anca...k hangi şubeye bırakıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. SMS, mail ya da sistem üzerinde açık bir şube bilgisi yer almıyor. Dağıtım sırasında telefonum çalmış olabilir, b
Aras Kargo Safranbolu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde güneş kremi bulunan, 6052730590342 takip numaralı k...argom 3 gündür adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi sabahtan beri şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Genel müşteri hizmetlerini
"Şikayetimi dikkate alıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98