to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır’daki Aras Kargo transfer merkezinde bulunan Trendyol siparişim 5 Ocak’tan beri bana teslim edilmedi. Kargomun... takip numarası 6332262669467 olup, transfer merkezinden dağıtıma çıkıp gel al noktasına bırakılması gerekirken günlerdir herhangi bir hareket olmadan transfer merkezinde bekletili
"Hale hanıma teşekkür ederim. Sorunlarımı çözdü kibar bir hanımefendi."
Diyarbakır Beşnisan Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Teslimat tarihi üzerinde...n bir hafta geçmesine rağmen 6031044357192 takip numaralı kargom hâlâ “aktarmada” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun neden teslim edilmediğini öğrenmek için m
23 yaşında medya ek çalışmaları yapan sade bir öğrenciyim. Uzun yıllar biriktirerek bir kamera almıştım. 02.01.2026 tari...hinde Aras Kargo Buca şubesinde kamera ve ekipmanlarımı (sıfır değeri 168.233₺) İstanbul'daki yakın arkadaşıma kargoladım. (Bunun sebebi bu ekipmanları satış üst modeline geçecekti
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından “2 saat içinde adresinizdeyiz” mesajı almama rağmen, kargolarım o gün içerisi...nde tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaraları 6332469519164 ve 5774*******28 olan gönderilerimle ilgili 10.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin dağ
"Anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, evde olmama rağmen kargom hiçbir ş...ekilde adresime getirilmeden doğrudan şubeye götürüldü. Teslim edilmediğine
Müşterimize ait Hugin Tiger T300 model yazarkasayı merkez servise göndermek için Aras Kargo ile teslim etmek istedik. Ar...as Kargo personeli cihazı iş yerimize gelip elden teslim aldı, aynı gün içinde de tarafımıza başka bir kargo teslimatı yaptı. Ancak daha sonra bu yazarkasa kargoda kayboldu. Durum
02.01.2026 tarihinde Aras Kargo Malatya Beydağı şubesinden Tekirdağ Velimeşe’ye gönderilmek üzere kuru gıda içeren bir k...argo gönderdim. Alıcı F**** A****’dır ve gönderiye ait kargo takip numarası 6031094404125’dir. Bu kargonun 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihinin üzeri
İdefix üzerinden satın aldığım yaklaşık 4.780 TL tutarındaki tablet PC, Aras Kargo Küçükpazar şubesine teslim edildiği h...alde tarafıma ulaştırılmadı ve kayboldu. 03.01.2026 tarihinde kargo kabulü yapılmış olarak görünüyor, şu anda da hâlâ Küçükpazar şubesinden “araca yükleme” aşamasında görünmesine r
26.12.2025 tarihinde Aras Kargo Gaziosmanpaşa Elma Bahçesi şubesinden düdüklü tencere gönderdim. Ürünü gayet düzgün ve ö...zenli bir şekilde, sağlam olsun diye iyice paketleyerek teslim etmeme rağmen, alıcıya ulaştığında düdüklü tencerenin sapının kırılmış olduğunu öğrendim. Bu parçanın cam gibi hassas
"Şikayetim Aras Kargo yetkilileri tarafından hızlı bir şekilde çözüldü"
Aras Kargo Antalya Transfer Merkezi kaynaklı yaşadığım gecikmeyi belirtmek ...istiyorum. İçerisinde çalışma masası bulunan 6332431670149 takip numaralı k
Sayın ilgililer, Şirketim tarafından Aras Kargo ile gönderilen hediyem, evden çalışmama rağmen evde yokmuş gibi gösteril...erek hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan ve aranmadığım halde cevap verilmeden geri götürüldü. Daha sonra kendi cep numaralarından aradılar; o sırada çalıştığım için açtım ve dönüş
İdefix üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6333329889436 teslimat numaralı kargom, 8 Ocak saat 19:40’ta... sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomu fiilen teslim almadım ve şu anda nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. İdef
"İlginiz için teşekkürler"
Aras Kargo Vangölü Şubesi ile ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Şube persone...li telefonları sessize alıp açmıyor, haftalardır hiçbir şekilde telefona ul
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim.... Gönderimin ilk teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu, o gün evde olma
"Kübra hanıma sorunumu çözdüğü için ilgilerinden dolayı buradan teşekkür ederim 😊"
Aras Kargo’ya ait 5771*******18 numaralı gönderim 05.01.2025 tarihinden ber...i, yani 3 gündür sistemde adres yanlış denilerek (adres doğru) İstanbul Baş
Ankara’da Aras Kargo Göksu şubesi üzerinden gelen Trendyol kargolarımla ilgili Kasım – Ocak süresi içinde iki kez ciddi ...sıkıntı yaşadım. Gerek müşteri hizmetleri gerekse kuryelerin üslubu son derece kırıcı ve saygısız bir seviyeye geldi. Kargo dağıtıma çıktığında bir kere kapıyı açamadığımda kurye
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30 Aralık Salı günü tarafıma getirilen kargo patlak ...ve eksik durumdaydı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve eksik/hasarlı ürün tutanağı tutulmasını talep ettim. Ancak bu tutanakla ilgili olarak bana herhangi bir belge iletilmedi. İl
"Teşekkürler"
Aras Kargo 577*********takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreci ve... özellikle personel davranışını şikayet etmek istiyorum. 5 Ocak 2026 tarih
6 Ocak 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım ürünü Uşak Kilim şubesinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İa...de işlemi yapılırken bana herhangi bir takip numarası verilmedi; bu nedenle iademin kargoya verilip verilmediği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. B
Aras Kargo Malatya C******* A** şubesiyle üç gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimden kargo alınması için kurye... çağrısı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmiyor. Şubeyi defalarca, gerçekten yüzlerce kez aradım ancak telefonlara asla bakmıyorlar. Genel müşteri hizmetlerini d
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 5772*******77 takip numarasıyla kargoya ver...ildi ve 27 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Takip bilgilerinde kargomun Kastamonu Kuzeykent şubesi tarafından dağıtıma çıkması görünüyordu; ancak tarafıma hi
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesine Trendyol üzerinden aldığım saat bugün sabah 09.51’de ulaştı. Ardından gönderi dağıt...ıma çıkarılmış gibi göründü ancak kısa süre sonra “teslim edilemedi, dağıtım alanı dışında” bilgisi sisteme girildi. Adresimde daha önce defalarca kargo teslimi yapılmasına rağmen
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir oyuncak, Aras Kargo ile alıcıya ulaştırılmak üzere 29 Aralık günü kargoya verild...i. Gönderimin takip numarası 5217*******34 ve teslimattan sorumlu olan şube Aras Kargo Bağlar şube. Üç gündür ne ben ne de alıcı bu şubeye telefonla ulaşabiliyoruz ve ürün bir türl
Aras Kargo Kilis şubesi ve Aras Kargo Genel Müdürlüğü ile yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Taşındı...ğım için artık Tekirdağ merkezde ikamet ediyorum; ancak kargom, sistemde güncel olmayan eski adresim olan Kilis’e gönderildi. Adres güncellemesi yapabilmem için şubeyle irtibata ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
