Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Tabletim Aras Kargo’da Kayıp, Hemen İade İstiyorum

profile
10 Ocak 06:47
134

İdefix üzerinden satın aldığım yaklaşık 4.780 TL tutarındaki tablet PC, Aras Kargo Küçükpazar şubesine teslim edildiği halde tarafıma ulaştırılmadı ve kayboldu. 03.01.2026 tarihinde kargo kabulü yapılmış olarak görünüyor, şu anda da hâlâ Küçükpazar şubesinden “araca yükleme” aşamasında görünmesine rağmen ürün elime geçmedi.

Bu süreçte Aras Kargo genel merkeziyle iki kez, Küçükpazar şubesiyle ise bir kez telefonla görüştüm. Genel merkez her iki görüşmede de sadece gecikme ile ilgili form oluşturdu. Küçükpazar şubesi ise kargomun kayıp olduğunu, bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden kayıp formu oluşturmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve ürünüm hâlâ kayıp durumda.

Tableti İdefix üzerinden banka kartımla satın aldım. Kayıp olan gönderimle ilgili olarak ya tabletimin yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

idefix-tabletim-aras-kargoda-kayip-hemen-iade-istiyorum-2.jpg
10 Ocak 06:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo İzzetpaşa Şubesi'nde Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
14 Kasım 2025 11:45
120

profile
05 Eylül 2025 16:04
131

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kayıp Kargo Sorunu

profile
08 Aralık 2025 12:55
124

Teslim Edilmediği Gösterilen Kargonun İncelenmesi

profile
09 Ocak 08:42
249
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2024 10:41
698
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri