to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo tarafından devamlı mağdur ediliyorum. Aras Kargo Mimoza şubesi 1. Ürün teslimatımı yapmayarak beni mağdur ett...i. Devamlı kargo getirdiği adrese adres hatalı diyerek ürünü iade gönderdi. Telefonla irtibat kurmadı bile. 2. 4442552 numaralı hattan arayarak kurye çağırdım. Kurye çağırabileceği
"Çok teşekkür ederim çok şükür çözüldü ve ayrıca Şikayetvar'da Ebru hanıma da ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Erzurum Palandöken şubesi üzerinden beklediğim parfüm içerikli k...üçük paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cumartesi günü kargomun el
Diyarbakır Bağlar bölgesine bakan 0549*****77 80 numaralı Aras Kargo şubesini 30 Aralık itibarıyla aradığımda, telesekre...ter üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıyorum, telefonun açıldığını duyabiliyorum ancak hatta kimse konuşmuyor ve sessize alınıp uzun süre bekletiliyorum. Bu nedenle şubeye hiçbi
Aras Kargo ile gönderilen elektronik ürün içeren kargom, 5216901582846 takip numarasıyla taşınırken hem hasar gördü hem ...de tam 8 gün teslimat hiç yapılmadı. Bugün yaşanan bu süreçte, kargomun teslim edilmemesine rağmen şubeye uğradığımda ürünün hasarlı olduğunu ve taşıma sürecinin sağlıklı yürütülme
Aras Kargo üzerinden 5771*******93 takip numaralı gönderimin 29.12.2025 tarihinde Adana Altınkoza şubesi tarafından tesl...im edilmesi gerekirken, sistemde tekrar “alıcı evde yok” notu düşüldüğünü ve kargomun teslim edilmediğini gördüm. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir tele
29.12.2025 tarihinde saat 12.17'de Aras Kargo 5772*******52 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak gör...ünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresimde olmama ve telefonu açık tutmama rağmen ne bir arama ne de bir zil çalma oldu; ancak kargo teslim edilmiş gibi işlenm
29.12.2025 günü saat 12.00 civarında Aras Kargo Torbalı Şubesi üzerinden 5217*******28 takip numaralı kargomla ilgili ci...ddi bir sorun yaşadım. Müşterim kargo gönderirken benim açık adresimi kat ve daire numarasıyla birlikte sisteme giriyor, adres olarak da sadece ev adresim bulunuyor. Ancak şube, be
"Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru Hanım’a, kargom iade edilmiş olmasına rağmen süreç boyunca gösterdiği ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür etmek isterim. Yaşadığım mağduriyet tam olarak giderilememiş olsa da, Ebru Hanım’ın sabırla dinlemesi, konuyla yakından ilgilenmesi ve yardımcı olma çabası tarafımca memnuniyetle karşılanmıştır. Bu yaklaşım, müşteri iletişimi açısından son derece değerlidir. İlgisi ve emeği için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla Sinan Özcan"
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, 5764*****8600 gönderi numaralı kargom 24....12.2025 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmeye çalışılmadan iade edilmiştir
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak 12 gündür teslim edilmiyor ve Saka...rya Erenler şubesinde hareketsiz şekilde bekletiliyor. Kargo takip numaram 5767*****9809, ürünlerim 4 adet kırlent içi yastık ve yaklaşık 230 TL tutarında. 17 Aralık Çarşamba günü
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, internet alışverişiyle alınan ve ödemesi satıcıya ait ...olan 5216*******78 takip numaralı kargom, 24 Aralık’tan beri Serdivan şubesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün iade sürecine
DHL üzerinden verilen iki adet kargomun dağıtımı için Yalova Aras Kargo Mimoza Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Gönderilerimden biri DHL, diğeri Aras Kargo olarak görünmesine rağmen bildiğim kadarıyla teslimatı Aras Kargo yapıyor. Aras Kargo ile daha önce de defalarca teslimat sorunu yaş
26 Aralık’ta Aras Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu teslim edeceğini söyleyip teslimat kodunu istedi, ben de kodu il...ettim. Telefonu kapatmadan hemen ardından kargoyu evimizin karşısındaki Akbulut Yapı Market’e bıraktığını söyledi. Ben de buna itiraz ederek kargonun evime getirilmesini rica ettim
Uzun süredir aynı adrese Aras Kargo ile teslimat alıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yine aynı satıcıdan ürün siparişi ver...dim ve önceki siparişlerimde olduğu gibi adrese teslim beklerken, bu kez kargomun üzerine adresimin teslimat dışında bir adres olduğu notunu düşüp kargoyu eve getirmediler. Oysa da
Aras Kargo Afyon Kocatepe Şubesi üzerinden 25 Aralık tarihinden bu yana defalarca “Kurye Çağır” talebi oluşturdum, ancak... üç dört kez kurye çağırmama rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İade kodum 2320154551331 olup, markanın kendi sitesi üzerinden oluştur
Trendyol üzerinden üç farklı ürün satın aldım. 24.12.2025 tarihinde kargolarım Aras Kargo ile teslimata çıkmış görünüyor... ancak Kocaeli Darıca’daki adresime kimse gelmediği halde gönderilere “evde yoktu” bilgisi girilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir telefon araması yapıldı ne de kapı zilim çalı
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5767*******39 takip numaralı kargom 24.12.2025 tar...ihinde Ankara Mamak Mobilyacılar şubesine gelmesine rağmen, telefon numaram değiştiği için teslimat kodu gelmiyor ve bu nedenle kargomu teslim alamıyorum. Gel Al noktası olduğu içi
"Aranıp yaşamış olduğum sıkıntıya dair özür dilenmesi çok kıymetliydi"
N11 üzerinden sipariş verdiğim ürünler firma tarafından aynı gün kargoya ve...rildi ve ertesi gün Aras Kargo İstanbul Kayaşehir şubesine ulaştı, sistemde
Denizli Pamukkale’de yaşamaktayım. Aras Kargo ile gönderilen ve Trendyol üzerinden aldığım 5772*******77 numaralı kargom... için sistemde teslim edildiği bilgisi görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Geçen sene yine Aras Kargo ile benzer bir sorun yaşamış, kargomu
"Müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim"
26 Aralık 2025 tarihinde Adana Ceyhan Aras Kargo şubesinden, Kayseri Kocasi...nan bölgesine gönderdiğim, takip numarası 5217*******67 olan kargomla ilgil
"Sürecimi takip edip birebir ilgilendikleri için İletişime geçen tüm Aras Kargo çalışanlarına teşekkür ederim."
Temu üzerinden 3 farklı sipariş verdim. Bu kargolar 23–24 Aralık tarihlerinde kargoya verildi ve Aras Kargo Mega Center ...şubesine yönlendirildi. Salı günü Aras Kargo tarafından arandım ve adreste olmadığım, aradıklarında ulaşamadıkları için kargoların şubeye bırakıldığı söylendi. Oysa ben o gün adres
16.12.2025 tarihinde Boyner üzerinden yaptığım alışverişe ait, Aras Kargo tarafından taşınan 5767188945305 takip numaral...ı gönderim, sistemde 19.12.2025 saat 19:30’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O gün ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de telefonuma herhangi
Bursa’da Aras Kargo ile gönderilen, içinde et ve bozulabilir ürün bulunan 5217*******45 takip numaralı kargom bugün saat... 18.30 civarında getirilmemesine rağmen sistemde “evde bulamadık” şeklinde not düşülmüş. Ne kapıma gelen olmadı ne de herhangi bir şekilde telefonla aranmadım; buna rağmen teslimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
