Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ile kargo

Uzun süredir farklı kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, Aras Kargo ile özellikle Eskişehir Hekimdağ Şubesi üzerinden sürekli problem yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye bu şube baktığı için neredeyse her gönderimde ya teslimat yapılmıyor ve “şubeden gelin alın” deniliyor ya da kargolarım zamanında...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 9 Mart’ta Ankara’dan kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 10 Mart görünüyordu. Ancak bugün ayın 11’i olmasına rağmen kargom hâlâ Adana’da görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme ...

Aras Kargo Kayseri Sinan şubesi üzerinden büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazarama üzerinden satın aldığım bir ürünü, hiç kullanmadan iade etmek için 20 Şubat günü Kayseri Sinan şubesine götürüp kargo çalışanına teslim ettim. Ancak bu işlem sırasında bana herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Kar...

Aras Kargo ile 6395185075782 takip numaralı gönderim Kumluca şubesine teslim edilmek üzere yola çıktı ancak tahmini teslim tarihi 09.03.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kumluca şubesi ve müşteri hizmetleri...

Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Mersin Tarsus’tan teslim alacağım kargom için bugün hiçbir dağıtım yapılmadığı halde sistemden ya da görevli tarafından “evde yok” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve teslimat gerçekleştirilmedi. Kargomun bilerek dağıtıma çıkarılmadığını, ...

Aras Kargo üzerinden ikas entegrasyonu ile oluşturduğum 24414203101 barkod numaralı gönderim, anlaşmalı kargo olarak hazırlanmıştır. Kargo üzerinde ayrıca açık şekilde “ikas Teknolojileri – Satış Sırrı üzerinden gönderilecektir” notu yer almaktadır. Ancak Aras Kargo Küçükçekmece Cennet Şubesi, gönd...

Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6393988212734 takip numaralı, bakım ürünü içeren kargom İstanbul Çekmeköy’deki ev adresime teslim edilecekken, hiçbir şekilde adrese gelinmeden “sistemden teslim edilemedi” şeklinde işlem yapılmıştır. Dün akşam saatlerinde önce “2 saa...

12.02.2026 tarihinde adıma gelen bir belge, adresimde bulunamadığım gerekçesiyle Aras Kargo tarafından teslim edilemedi ve tarafıma “Kargonuz Kayaşehir şubesinde bekletilecek olup 16.02.2026 tarihine kadar gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderildi. Bunun üzerine 14.02.2026 tarihinde mesajd...

Bursa Osmangazi şubesinden 26 Şubat’ta gönderdiğim, takip numarası 6359685448509 olan kargom alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ürünün akıbetiyle ilgili net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. Aras Kargo müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca görüştüm, her seferinde farklı bir ...

6041764831778 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde Dolap uygulamasında teslim edildi olarak görünüyor. Aras Kargo’nun kendi sitesinde ise adres hatalı notu düşülerek kargonun şubeye geri gönderildiği yazıyor. Ne uygulamada ne de Aras Kargo sisteminde aynı anda bu kadar çelişkili ...

Aras Kargo ile gönderilen kargom 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ aktarma/araç indirme aşamasında görünüyor. Sistemde ayın 2’sinden beri herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, ürün ortada yok ve net bir bilgi de alamıyorum. Gönderi içinde yaklaşık 4.600 TL değerinde havalı kriko bulunuyor. Şub...

Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden 6392916728714 takip numaralı gönderim için 04.03.2026 tarihinde saat 18.36’da kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefonla aranmadım, teslimat için onay kodu istenmedi ve apartman blok güvenlik kameraları ince...

Uzun yıllardır Aras Kargo ile çalışıyoruz ve Türkiye’nin birçok iline sorunsuz şekilde ürün gönderdik. Ancak özellikle İstanbul’dan Ankara’ya gönderdiğimiz sünger kırpıntı makinesinde sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Ağır ve demir aksamlı bu makine, sanki kaldırılıp fırlatılıyormuş gibi her seferinde ...

25.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 3163914928917187 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlen Malatya şube aktarma olarak görünmekte ve aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun bu kadar uzun süre aynı aşamada beklemesi ve hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağdu...

24.02.2026–04.03.2026 tarihleri arasında Aras Kargo Sapanca ve İstanbul Lalezar şubelerinin hataları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Takip numarası 6040356415396 olan, babamın hediyesi ve bedeli 1.500 TL olan montum tarafıma teslim edilmemiştir. Kargom Sapanca şubesinden İstanbul’daki adre...