to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da 8 Gün Süren Teslimat Sorunu Ve Hızlı Çözüm Talebi
25.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 3163914928917187 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlen Malatya şube aktarma olarak görünmekte ve aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun bu kadar uzun süre aynı aşamada beklemesi ve hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturulduğu bilgisi verildi; ancak buna rağmen gönderimde herhangi bir hareket olmadı. Gönderimin acil olarak teslim edilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tuba A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35362643 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
