to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Esenyurt şubesi üzerinden 6397103303026 takip numaralı gönderim için bugün “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde SMS aldım. Ancak sabah saatlerinden beri evdeydim, kapıya gelen kimse olmadı ve kapı zili de çalmadı. Buna rağmen sistemde teslimata gelinmiş gibi gösterilmesi beni rahatsız etti.
Benzer durumlarla zaman zaman karşılaşıyorum ve evde olmama rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Bu gönderi için henüz müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Evde olduğum halde “adresinizde bulunamadınız” mesajı gönderilmesinin nedeninin araştırılmasını ve kuryenin gerçekten adrese gelip gelmediğinin kontrol edilmesini istiyorum. Gönderimin en kısa sürede tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo tarafından 6359328451417 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün bir problem yaşadım. Teslimat günü gelen kısa mesaja adreste olduğumu onaylamama rağmen, yaklaşık 15 dakika sonra “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ki tüm bu süre boyunca evdeydim ve adresten hiç ayrılm...
Aras Kargo üzerinden 62254012177922 takip numaralı gönderim, İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmedi. Bugün teslimat beklerken, adresimde bulunmama rağmen sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kargo gelmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi; her seferinde ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 6343400218045 takip numaralı gönderim, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve tarafım aranmadığı halde “adresinde yok” denilerek teslim edilmedi olarak gösterilmiştir. Kurye tarafından ne bir telefon araması yapı...
Yorumlar