to read complaints and reviews, or file yours.
2 gün boyunca telefona bakmıyorlar. Aras müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar dağıtıma çıkma talebi oluşturuluyor. 2 gü...n boyunca talebe yanıt verilmiyor; ne şube arıyor, ne müşteri hizmetleri, kimse bir bilgi vermiyor. Kargomun hangi şubede olduğu bilgisi mesaj olarak geliyor, arıyorum, bir yanıt y
Yaklaşık 5 yıldır Aras Kargo’nun yüksek hacimli kayıtlı müşterisiyim. 29.04.2026 tarihinde 6052190451805 takip numaralı ...kargomun yanlış barkodlama nedeniyle çapraz şekilde iki farklı müşterime teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine hatanın telafisi için müşterilerimle iletişime geçerek ürünleri i
Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından satın almış olduğum, toplam 3.56...3 TL tutarındaki çok amaçlı dolap ürünü Aras Kargo ile iki parça halinde gö
31 Mart 2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden Aras Kargo hakkında bir şikayet oluşturdum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...nden arandım ve şikayetimin olumlu şekilde sonuçlanacağı, tarafıma para iadesi yapılacağı beyan edildi. Birkaç gün sonra tekrar arandığımda 2000 TL tutarındaki iade için IBAN numar
In Street üzerinden Nike marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinin numarası uymadığı için değişim yapmak i...stedim ve 20 Nisan’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Gönderdiğim iki üründen biri için iade işlemi yapılmış, ancak Nike Court Borough Low Recraft siyah unisex 38 numara model ayakk
2026 yılı içinde birkaç aydır Erzincan Merkez Aras Kargo şubesi ile ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. İlçelere yöne...lik “mobil dağıtım günü” uygulaması gerekçe gösterilerek kargoların yalnızca belirli günlerde dağıtıldığı söyleniyor, ancak kargolar Erzincan teslim birimine ulaşmış olmasına rağme
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6423349299339 takip numaralı halı gönderim 28.04.2026 tarihinden ...beri tarafıma ulaştırılmadı. Kargom Ankara’dan teslim alınıp Antalya Kepez Yaşar şubeye yönlendirilmiş olmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Karg
Aras Kargo ile Trendyol satıcısı olarak yaşadığım iade süreci sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan müşterilerime g...önderdiğim ürünlerin iadeleri, tarafıma dönmesi gerekirken zaman zaman Mardin’de farklı bir tedarikçiye teslim edilmektedir. Kargo takip sisteminde çıkış şehri müşteri adresi, varı
Aras Kargo Kozyatağı şubesi aracılığıyla 27 Mart tarihinde, Beyyoglu’ndan aldığım iade ürününü, firmanın bana verdiği ia...de kodunu kullanarak geri gönderdim. Bu gönderi sonucunda ürün bedelinin iadesini beklerken, aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı ve ürünün alıcı firmaya ulaştırılmasıy
"Teşekkür ediyorum"
18 Nisan’da Trendyol üzerinden gecikmeli olarak teslim aldığım 641494333801...3 takip numaralı kargom bana yanlış ürün olarak geldi. Durumu hemen Trendyo
"Teşekkür ederim."
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7.299 TL tutarında bir sipariş verdim. Gönderim Aras Kargo aracılığıyla Kocae...li Darıca bölgesine teslim edilecekti. 24 Nisan sabahı saat 10:04’te Aras Kargo görevlisi beni arayarak arabasının dolu olduğunu, ürünü araçtan alamayacağını, benim gelmem gerektiğ
13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade kodumla birlikte Aras Kargo’nun evden iade alım hizme...tinden yararlanmak için talep oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde saat 13:40 civarında tekrar iletişime geçtim. Aras Kargo genel
"Aras Kargo'dan kibar bir bayan aradı, konunun kendileri ile alakalı olmadığını, kendilerinin sadece taşımacılığını yaptıklarını söyledi, ilgilendikleri için teşekkür ederim kendilerine, ancak hakkında yüzlerce şikayet bulunan sol taşımacılık ve depolama Ltd. İsimli dolandırıcılık şüphesi büyük olan bir firmanın bu eylemine aracılık yapması (bilmeden de olsa) kabul edilemez, benden IBAN aldı ve sonucu göreceğiz"
Aras Kargo Bahar Şubesi aracılığıyla 6047906945819 gönderi numaralı kargomu 9 Nisan tarihinde gönderdim. Kargomun ücreti... olarak yaklaşık 200 TL ödedim. Ancak kargom yanlış şubeye gönderilmiş, ardından da geri iade edilmiş ve tarafıma bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek iç
2 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo Van Yüzüncü Yıl Şubesi aracılığıyla, geri dönüşlü ve alıcı ödemeli bir kargo gönderdim.... Gönderi sırasında Van Yüzüncü Yıl Şubesi belirli bir ücret çıkardı ve bu bedel üzerinden işlem yapıldı. Ancak kargo alıcıya ulaştığında, bu kez Aras Kargo Bodrum Şubesi, Van Yüzü
8 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den almış olduğum ürünler Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Akşam saat 19.00 civarın...da, hava soğuk ve yağmurlu olmasına rağmen Yozgat Merkez Aras Kargo şubesinden gelen 5761*******52 takip numaralı kargonun kutusu yırtık haldeydi ve üzeri Aras Kargo bandı ile alel
"Konuyla ilgilenen Ebru Hanım' a teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde 10661857191 numaralı siparişle Ju...mbo marka turta kalıbı satın aldım. Ürün Aras Kargo tarafından bana teslim
"Benimle iletisim kuran irem hanim sorunu çözmek için elinden geleni yaptı sağ olsun. Benimle de müşteri hizmetlerinin aksine çözüm odaklı konuştu. Hatalı şube ve esnaf noktasıyla ilgilenileceğini belirtti. Mağduriyetim için firma indirim kodu iletemese de kendi üzerine kayıtlı kodlardan birini verdi. Çok iyiydi. İrem hanımdan memnundum."
Aras Kargo yüzünden SC Sarvin firmasından vermiş olduğum şort ve t-shirt siparişimi teslim alamadım. Evde olmadığım için... müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik çağrı sistemiyle kargomu 7’sine kadar şubeden teslim alabileceğim söylendi. Buna güvenerek bugün, yani 6’sında Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa
Aras Kargo Kayseri Sinan şubesi üzerinden büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazarama üzerinden satın aldığım bir ürünü hiç... kullanmadan iade etmek için 20 Şubat günü Kayseri Sinan şubesine götürüp kargo çalışanına teslim ettim. Bu işlem sırasında bana herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Kargo taki
"Doğan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Şikayet oluşturulduktan sonra ki gün tarafıma ulaşım sağlanarak evden kargom teslim alındı teşekkür ederim"
17 Mart tarihinde Trabzon Ortahisar’dan Aras Kargo üzerinden iki ayrı ürün için evden iade kargo alım talebi oluşturdum.... Bu ürünlerden biri Civil Mağazacılık’a ait yaklaşık 10.000 TL tutarında, diğeri ise Trendyol üzerinden alınmış yaklaşık 500 TL tutarındaki bir ürün. Araya bayram girmesine rağmen,
23–24 Mart 2026 tarihlerinde Aras Kargo’nun resmi internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmeti aracılığıyla, e-ticare...t iade gönderimin adresimden teslim alınması için başvuruda bulundum. Konuyla ilgili 13581942 numaralı geri bildirim kaydım bulunmasına rağmen, kargo alım işlemi, yaşanan ihmal zin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98