to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bahar Şubesi aracılığıyla 6047906945819 gönderi numaralı kargomu 9 Nisan tarihinde gönderdim. Kargomun ücreti olarak yaklaşık 200 TL ödedim. Ancak kargom yanlış şubeye gönderilmiş, ardından da geri iade edilmiş ve tarafıma bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo’yu aradığımda ise yeterli ilgi ve alaka gösterilmedi, net bir açıklama yapılmadan kargomun kayıp olduğu söylendi. İçeriğinde kıyafet bulunan bir kargonun bu şekilde kaybolması ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir dönüş alamamam beni mağdur etti.
Kayıp denilen bu kargomun bulunarak alıcıya yeniden ve ücretsiz şekilde gönderilmesini, aksi durumda tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...
11 Nisan tarihinde İzmir Buca şubesinden Aras Kargo ile şehir dışına bir valiz gönderdim. Üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen 6048463853300 takip numaralı kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil ve kendi sistemlerinden bile net bir bilgi veremiyorlar. Valizin içinde kişisel kıyafetlerim b...
Aras Kargo ile 6047336419817 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için özellikle tekrar dağıtıma çıkması yönünde talep oluşturdum. Uygulama üzerinden talebim oluşturulmuş görünmesine ve elimde bunu gösteren ekran görüntüleri olmasın...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6035754579229 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri iade sürecine alınmış. Kargomun geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana verilen bu takip nu...
Yorumlar