"Aras Kargo'ya çok teşekkür ediyorum her konuda çok hassas davranıyorlar kendilerine çok güveniyorum"
Aras Kargo Müşteri Hizmetleri geri iade
544 şikayet
Aras Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Mağduriyet

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem teslimat hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 15.12.2025 tarihind...e Malatya Battalgazi adresime teslim edilmesi gereken, 5765*******42 takip numaralı kargom için tarafıma ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim koduna ilişkin herhangi bir mesaj g
Aynı Adrese Teslimat Yapılmıyor, Kargom Keyfi Olarak İade Edildi!
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 576 ***********81 takip numaralı kargom, daha önce defa...larca teslimat yapılan aynı adrese bu kez “dağıtım alanı dışında” denilerek bir haftadır getirilmedi. Aynı adrese daha önce birçok kez teslimat yapılmış olmasına rağmen, keyfi bir
Aras Kargo Kaybolan Kargomun Sorumluluğunu Üstlenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Antalya Döşemealtı Aras Kargo şubesi ile yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. 17 Aralık’ta teslim edilmesi gere...ken kargom sistemde “adres bölge dışında” şeklinde göründü, 18 Aralık’ta da aynı şekilde kayıt düşüldü. 19 Aralık saat 19.37’de ise bana SMS ile kargonun tarafıma teslim edildiği b
Ücretsiz Olması Gereken İade Kargosundan Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Aras Kargo ile yaşadığım bir iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki...li banyo paspasını, 26 Kasım tarihinde iade talebi oluşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaşmadan, farklı bir gönderi numarasıyla tekrar bana geri gönderildi ve

"Derince şubesinin ilgisinden dolayı teşekkürler"
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Müşteriye Yüklenen Sorumluluk

Aras Kargo’nun 5751*******27 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorun tam anlamıyla skandaldır. 29 Kasım’da ka...rgoya verilen ürünüm, ben evimde akşam yemeği yerken sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. 2 Aralık günü durumu fark edip Aras K
Telefon Numarası Alınmayan Kargomun İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

6 Aralık 2025 tarihinde akrabam, noterden gelen önemli bir evrakı Aras Kargo ile Adana/Seyhan Baraj Yolu şubesine gönder...di. Kargo verilirken nedense göndericiden hiçbir şekilde telefon numarası alınmamış. İki hafta boyunca kargodan haber çıkmayınca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon
Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Aras Kargo ile 5736*******77 teslimat numaralı kargomda ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Üzerinde İstanbul adresim açıkça yazmasına rağmen gönderim önc
Aras Kargo Hendek Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Güven Sorunu
Aras Kargo’nun Sakarya Hendek şubesinde yaşadığımız bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta salı ...gününden bu yana arkadaşımın adına kayıtlı, 5752*******24 takip numaralı Temu kargosu bir türlü kendisine teslim edilmedi. Şubede çalışan Y**** isimli personel, arkadaşımın kargos
Aras Kargo'nun Ödeme Sorunu Nedeniyle Bilgilendirme Yapmadan Kargomu Teslim Etmemesi Ve Mağduriyet Yaşatması

Aras Kargo’nun alıcı ödemeli kargomu, şirket içi ödeme problemi ve sistemlerinin hacklenmesi gerekçesiyle teslim etmemes...i ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Perşembe günü kargom dağıtıma çıktı ve kurye kapıma kadar gelmesine rağmen beni aram
Teslim Edildi Görünen Kargom Nerede Hala Bilgi Alamıyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım ve toplam 527 TL ödediğim kitap siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 2 Aralık’tan beri ...sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden bu yana ne SMS aldım ne de kargonun kime teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapı
Kargo Gecikmesi Yüzünden İade Sürem Doldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

27 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım 82.000 TL tutarındaki laptop bilgisayarı Aras Kargo ile iade ettim. Gönd...erimin takip numarası 5212*******57. Bugün 06 Aralık olmasına rağmen kargo hâlâ alıcı şubeye ulaşmadı ve bu gecikme yüzünden iade sürem doldu. Kargo hareketlerinde Marmara Transfe
Siparişimi Teslim Almadan Başkasına Verilmiş

Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında kaban/mont siparişi verdim. Ür...ünüm Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 04.12.2025 tarihinde İstanbul Terazidere şubesi tarafından tanımadığım 'c… t…' isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Oysa kargonun
Aras Kargo Teslim Edilmemiş Kargonun Teslim Edildi Gösterilmesi Ve Usulsüzlük

N11 üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde verdiğim aşağıdaki sipariş, tarafıma ...teslim edilmediği halde Aras Kargo tarafından “teslim edildi” olarak işaret
Çengelköy Erguvan Şubesinde Sistem Arızası Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Aras Kargo’nun İstanbul Çengelköy Erguvan şubesinde bir iade kargosu göndermek için dünden beri uğraşıyorum. Dün sisteml...eri çalışmadığı için işlem yapamadık, bugün ise hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafından “sistem açıldı” denilerek yanlış bilgilendirildim. Şu anda hâlâ şubede bekliyoruz ve i
Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Sorunum Çözülmüyor

26 Kasım’dan beri Aras Kargo ve Sürat Kargo ile aynı gönderiler üzerinden c...iddi mağduriyet yaşıyorum. 4945 kodlu gönderim ile 5757******66 numaralı ka
Kargom Keyfi Şekilde Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

"Sorunum çözüldü."
Yanlış Bilgilendirme Ve Uzak Şubeye Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet

Aras Kargo ile gelen 5748*******68 takip numaralı yurt dışı kargom, 25 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım sırasında ev...de başka biri olmasına rağmen, ben evde olmadığım ve teslim kodu olmadığı için kargo teslim edilmedi ve şubeye geri iade edildi. Sonrasında bana SMS ile en yakın şube veya Aras Kag

Kargo Adrese Teslim Edilmeden Geri Götürüldü

26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım, yaklaşık 250 TL bedelli şarj kablosu, Aras Kargo Sultanbeyli şubesi ...tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen, 'alıcı kargoyu kabul etmedi' denilerek adresime hiç getirilmeden şubeye geri götürülmüştür. Oysa o gün tüm gün adresteydim ve herhangi bir
Aras Kargo Malatya Yeşilyurt Şubesinde Kurye Talebim Üç Gündür Karşılanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aras Kargo Malatya Yeşilyurt şubesiyle ilgili yaşadığım kurye sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25.11....2025 tarihinden beri her sabah saat 08.30’da kurye talebinde bulunmama rağmen üç gündür hiçbir şekilde kurye gelmedi. İade kargo göndermem gerekiyor ve bu süreç uzadıkça işlerim de
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Aras Kargo Batı Antalya Şubesinden, bebeğim için sipariş verdiğim ve çıkış tarihi 17.11.2025 olan kargom, adres yanlış y...a da ulaşılamadı gibi gerekçelerle geri iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak aynı adrese ve aynı bilgilerle başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim ediliyor, daha önce hiçbir sı
Kargo Şubesi İlan Edilen Saatten Önce İşlem Yapmayı Reddetti

25.11.2025 tarihinde saat 17:38’de Kayseri Erciyes Şubesi’ne kargo göndermek için gittiğimde, kapıda kapanış saatinin 18...:00 olarak yazmasına rağmen görevli personel 17:30’dan sonra kargo almadıklarını, merkezin sistemi kapattığını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Mesai saati bitmeden, üstelik kapıda
Aras Kargo Evden İade Alımı Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Trendyol üzerinden aldığım bir hırkayı Aras Kargo ile iade etmek için yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturd...um. Ancak o günden beri ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulaması ve Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denememe rağmen kimseye ula
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98