Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteri Güvenini Sarsıyor
12.08.2026 tarihinde 6478195936521 takip numaralı kargom için saat 14:08’de... dağıtıma çıktığı ve 2 saat içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi SM
12.08.2026 tarihinde 6478195936521 takip numaralı kargom için saat 14:08’de... dağıtıma çıktığı ve 2 saat içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi SM
11.08.2026 tarihinde Aras Kargo Rize İslampaşa cep şubesinden dağıtıma çıkan, 6475832754391 takip numaralı, yaklaşık 60 ...desilik masa kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 17.30 civarında kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, yolda olduğumu ancak eşimin evde olduğu
05.08.2026 tarihinde Adana’dan Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde Arora Polo Plus araba camı bulunan 64750037688...49 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde sorulmadan Marmara Kurumsal birimi tarafından keyfi olarak iade edilmiştir. Ne dağıtıma çıkarılırken arandım ne de teslimat için kapıma geli
Aras Kargo Eryaman Şube ile teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı anda verilen ve içinde ikişer adet ayakkab...ı bulunan gönderilerde yanlış kod girilerek kargolar çapraz şekilde yanlış adreslere gönderildi. Bu kargolar birisi yanlış adresten geri döndü; ancak buna rağmen teslimat aşamasınd
Aras Kargo’ya ait 6477518811461 takip numaralı gönderim için kargomun site güvenliğine teslim edilmesini özellikle belir...tmeme rağmen son derece rahatsız edici ve tehditkar hissettiren bir süreç yaşadım. Bugün saat 13.15’te 0530********98 numaralı hattan arandım ve kargo görevlisi benden teslimat kod
11.08.2026 tarihinde Aras Kargo’dan 6071736606132 takip numaralı kargomun d...ağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu mesajdan yaklaşık 40 dakika sonra ise
Aras Kargo ile yaşayageldiğim son gönderimde, paketim teslim edilmeden sistemde “geldik, yoktunuz” şeklinde işlem yapılm...ıştır. Oysa belirtilen tarihte Diyarbakır’daki adresimde evdeydim ve özellikle bu gönderiyi bekliyordum. Buna rağmen kurye kapımı çalmamış, herhangi bir yazılı not bırakmamış ve te
"Teşekkür ederiz."
Aras Kargo’nun İzmir Altındağ şubesi üzerinden gelecek olan 6477404605433 takip numaralı kargom için teslimat bilgisi ol...arak 11 Ağustos 2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arası gösterildi. Bu saatler arasında özellikle evde kalarak kargoyu durak durak takip ettim, ancak buna rağmen daha sonra “evde
11 Ağustos tarihinde saat 13:45 civarında dağıtıma çıkan Aras Kargo gönderim için “adreste yoktunuz, ulaşamadık” şeklind...e bir mesaj aldım. Ancak o saatlerde tüm gün adresteydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir not bırakıldı. Mesajda yer alan 6071504678231 takip numaralı, 259,61 TL tutarındaki k
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin ilgisi ve desteği için teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Aras Kargo’dan “evde misiniz” şeklinde teyit mesajı aldım ve sistem üzerinden “Adresi...nizde olduğunuzu teyit ettiniz” ibaresiyle evde olduğumu onayladım. Bu onayın göründüğü ekran görüntülerini de şikâyetime ekliyorum. Aynı saatlerde Aras Kargo Selimpaşa Şubesi’ne a
"Sorun giderildi"
Aras Kargo’nun Nazilli şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikaye...tçiyim. 6477881084549 takip numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıktı” b
Aras Kargo Cerrahpaşa şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için, 11 Ağustos 2026 günü saat 17:52’de “adreste ...olmadığım ve kargoyu şubeden teslim almam gerektiği” yönünde mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim ve zil bile çalınmadı, herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı. Kargomun, olması
Aras Kargo’nun Antalya Güzeloba şubesinin teslimat şekli nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sabah saat 10.08’de “Kargonuz i...ki saat içinde teslim edilecektir, evdeyseniz onaylayın” şeklinde SMS aldım ve evde olduğum için onay verdim. Buna rağmen gün içinde hiçbir şekilde gelen olmadı, kapı çalmadı. Ayn
G**** C***** Butik’ten geçen hafta Instagram üzerinden bir tunik siparişi verdim. Ürünü kapıda ödemeli olarak 2.500 TL ö...deyerek, Ankara’ya Aras Kargo ile teslim aldım. Paketi açtığımda tuniğin defolu olduğunu gördüm ve hemen marka ile iletişime geçerek kusurları gösteren fotoğrafları kendilerine gön
Aras Kargo İzmir Bayraklı Altınyol şubesi üzerinden “Kılıç Ustası” firmasından verdiğim siparişin kargosunu yaklaşık bir... haftadır bekliyordum. Ürün bana hiç getirilmeksizin, teslimata dahi çıkarılmadan iade sürecine alınmış. Kargo gelmeyince bugün şubeye gidip durumumu sorduğumda, ürünün şubede bek
Aras Kargo Lavinya Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom için az önce “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönder...inizi 3 iş günü içinde şubemizden teslim alabilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben bu süre boyunca evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve herhangi bir kurye gelmedi. Adreste olma
"Mehtap hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6477736...550227 takip numaralı kargom için 11.08.2026 tarihinde hem yola çıktığına h
Trendyol üzerinden satın aldığım 2297 TL tutarındaki sensörlü otomatik ana kucağı Aras Kargo Fethiye şubesi tarafından b...ir türlü düzgün şekilde teslim edilmiyor. Daha önce de aynı şube ile teslimat sorunu yaşamış ve bu yüzden Trendyol’a Aras Kargo ile gönderim yapılmasını istemediğimi özellikle beli
"Müşteri temsilcisine yardımları için teşekkür ederim"
Mudo’dan online olarak verdiğim 3292543117217759 ve 3292550193117360 numaralı siparişlerimde yer alan giyim ürünlerinden... ikişer adet olmak üzere toplam 4 ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak bu ürünler kargo sürecinde kayboldu ve iade sürecim tamamlanmadı. İadeleri 24.07.2026 tarihinde Aras
Gülşahın Takı Tezgahı firmasından bugüne kadar üç kez alışveriş yaptım. Üçünde de adres ve telefon bilgilerim doğru olma...sına rağmen, çalıştıkları Aras Kargo tarafından ürünler tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip mesajlarında “müşteri adreste yok” şeklinde ifade geçmesine rağmen, ilgili günlerde ev
11.08.2026 tarihinde Aras Kargo Otosansit şubesine ait 6071198531343 takip ...numaralı gönderim için “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Mesajd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98