to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Muratoğlu Yapı firmasından Knauf 10 cm folyosuz çatı şiltesi, 9 adet mineral ...taş yünü siparişi verdim. 18.07.2026 tarihinde 6465160049714 numaralı kargomun Aras Kargo Düzce transfer merkezine ulaştığı sistem üzerinden görüldü, ancak aradan 3 gün geçmesine r
"Ebru hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ediyorum."
Malatya Aras Kargo şubesine iade ürünümü teslim ettim, ancak ürünüm karşı tarafa hiç gönderilmemiş. İade kodumun süresi ...geçtiği için şu anda ne ürünümü geri veriyorlar ne de 525 TL tutarındaki bedelin iadesini yapıyorlar. Ben ürünü zamanında iade etmek için şubeye teslim ettim ve üzerime düşeni yap
Aras Kargo’nun sorumsuzluğu ve umursamazlığı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 6466683198685 o...lan kargomun 21 Temmuz Salı günü teslim edileceği belirtilmiş, hatta “2 saate kapınızdayız” şeklinde mesaj gönderilmiştir. Buna rağmen ne gelen olmuştur ne de tek bir arama yapılmı
22 Temmuz’dan bu yana Aras Kargo kaynaklı ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 22 Temmuz’da dağıtıma çıkıldığına dair ge...len ilk mesajda bana ulaşılamadığı ve kargomun en yakın esnaf/dolap noktasına bırakılacağı yazıyordu, ancak böyle bir bırakma hiç yapılmadı. 23 Temmuz günü müşteri hizmetlerini ar
"Aras Kargo müşteri temsilcisi şikayet departmanından Doğan beye çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri çok nazik bir şekilde ilgilendi ve gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı. Teşekkür ederim"
"Kargom bugün elime ulaştı yarım saat kadar oldu"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim takı bilezik, Aras Kargo tarafından 106...69341980 teslimat numarası ile 13 Temmuz’da kargoya verildi ve tahmini tesl
Aras Kargo Bartın şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 64680753...99272 takip numaralı gönderim için dün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde S
"Merhaba. Gecikmeli destek almış olsam da bölgeye gelen kuryenin nezaketi ve iş anlayışı yardımı için teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür"
Trendyol üzerinden aldığım kulaklığı arızalı olduğu için iade etmek istiyor...um ancak Aras Kargo kaynaklı sorun nedeniyle iade sürecimi tamamlayamıyorum
24 Temmuz tarihinde Aras Kargo Gemlik şubesinden gelecek gönderim için özellikle “kapıya bırakılsın” seçeneğini işaretle...dim. Nöbetten yeni çıkmış ve uykuda olduğum için telefonu açamayacağımı bildiğimden bu seçeneği tercih ettim. Buna rağmen kargo kapıya bırakılmadı ve ben telefonu açmadığım için gö
Aras Kargo’nun Gaziantep İpekyolu şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 6067693644882 takip numaralı kargom üç gü...ndür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Dağıtıma çıktığı gün kuryenin aradığı numaradan en az on defa aramama rağmen telefon açılmadı ve ardından “gelin şubeden al
Rize Aras Kargo üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken kargolarda, Rize... şubesinde görevli Dursun Fil isimli kurye nedeniyle sürekli mağduriyet yaş
24 Temmuz 2026 günü teslimat numarası 6468084630038 olan ve Adana’daki Adana Aktop şubesine yönlendirilen Aras Kargo gön...derim için sabah saatlerinde ürünlerimin akşam saatlerinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek akşam saatlerinde evdeydim, zili bekledim, ancak ne kapım
Üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ürün hala yolda görünüyor. Bugün yine ...aradım Telefonda görevli yolda göründüğünü söyledi Ben de biliyorum dedim
"Kargom yerine ulaştı müşteri temsilci ile iletişime geçtim ve teslim işlemini en kısa sürede gerçekleştirdi kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Çorum Leblebici Aras Kargo şubesinden beklediğim gönderim 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde iki gün üst üste “dağıtıma çıktı”... görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip mesajlarında sürekli dağıtıma çıktığı yazıyor ama ortada ne bir teslimat var ne de kapıya gelen giden. Önemli bir gönderi olma
Trendyol’dan aldığım, Aras Kargo ile gönderilen ve 6467274102663 takip numa...rasına sahip ürünümün bugün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gün
"Merhabalar, ürünlerim dün teslim edildi. Şikayetvar ekibinden Barış Bey ve Uğur Bey'e özellikle teşekkür ederim, gerçekten çok yardımcı oldular."
"Gerekli bilgilendirme tarafıma iletildi ve gerekli uyarıların yapıldığı söylendi sürecin takibi ve ilgileri için benimle iletişime geçen Doğan ve Barış beye teşekkür ediyorum."
24.07.2026 tarihinde kargomun takip ekranında gönderinin Bornova şubesinde bulunduğu ve tahmini teslim tarihinin 27.07.2...026 olduğu, henüz Menderes şubesine dahi ulaşmadığı görülmesine rağmen, sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadan dağıtıma çıkarıldığı anlaşılmıştır. Takip sistemindeki bilgilere
24 Temmuz saat 11.30 civarında Aras Kargo Adana Mahfesığmaz şubesinden 75 inç televizyonum teslimata getirildi. Görevlil...erden biri tek başına çalıştığını, bu yüzden televizyonu 7. Kata çıkaramayacağını söyleyerek ürünü yukarı getirmeyi reddetti ve tekrar merkeze geri götürdü. 75 inç bir televizyon
14.07.2026 tarihinde Derince Aras Kargo şubesinden, takip numarası 6067016290249 olan bir gönderiyi İstanbul Fatih’te ik...amet eden H**** Ç**** adına, Sümbülefendi Mahallesi Duhaniye Sokak No:2/7 adresine, Cerrahpaşa Aras Kargo şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. Gönderinin içinde bitkisel ürün b
Aras Kargo Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ acente şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olduğum halde kargomun adrese ge...tirildiği, fakat evde bulunamadığım için teslim edilemediği söyleniyor. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir zile basıldı. Şubeyi aradığımda, kendilerine hiç gelmediklerin
Bodrum Gündoğan bölgesine Hepsiburada üzerinden verdiğim, alıcı adı Ulvi S*** olan bir siparişim için Aras Kargo tarafın...dan 24 Temmuz tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağmen, belirtilen gün akşam 19.30’a kadar kimse gelmedi. Buna rağmen gece geç saatte “adreste bulamadık, uğrama notu bırakıldı”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
