to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs saat 18:00 civarında Aras Kargo Gaziantep Şahinbey şubesinden gelen kargom için, evde olduğum halde “adresinizde bulunmadığınız için kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evdeydim ve gönderimi takip numarası 6426000011766 üzerinden anlık olarak kontrol ediyordum. Kurye ka...
2 gün boyunca telefona bakmıyorlar. Aras müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar dağıtıma çıkma talebi oluşturuluyor. 2 gün boyunca talebe yanıt verilmiyor; ne şube arıyor, ne müşteri hizmetleri, kimse bir bilgi vermiyor. Kargomun hangi şubede olduğu bilgisi mesaj olarak geliyor, arıyorum, bir yanıt y...
Antalya Kumluca ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Akasya Sokak No:14 adresimde tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yapmasına rağmen yalnızca Aras Kargo Kumluca şubesi “merkezi adres değil” diyerek kargolarımı adrese teslim etmiyor. Adresimde her zaman bir kişi bulunmasına rağmen, sistemden “adresi...
6427488766370 takip numaralı kargomun teslimat adresi Bursa Hasanağa Organize Sanayi Bölgesi (hosab) olmasına rağmen, tamamen operasyonel bir hata sonucu şehrin diğer ucundaki Kestel şubesine yönlendirilmiştir. Muhtemelen hosab ve dosab isim benzerliği nedeniyle yapılan bu hatanın üzerine, kurye tar...
Pazarama e-ticaret platformu üzerinden bir sipariş verdim ve aynı gün içerisinde siparişim kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Mesajla birlikte paylaşılan 6427496518805 numaralı kargo takip numarasıyla Aras Kargo’nun sisteminden gönderimi kontrol etmek istedim. Ancak iki gündür “Ka...
Aras Kargo Ağrı Doğubayazıt şubesi üzerinden beklediğim iki adet kargomdan yalnızca biri bugün teslim edildi. Buna rağmen sistem üzerinden, bugün saat 10.09’da iki kargonun da tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Fiilen elime ulaşan sadece tek bir kargo olmasına rağmen diğer kargo da t...
İstanbul Pendik’te bulunan Orhanlı Kurumsal Aras Kargo şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 05.05.2026 tarihinde 204159237338 numaralı kargom dağıtıma çıktı ve saat 17.50 civarında kargonun dağıtımda olduğuna dair mesaj aldım. Çalışma saatlerinin bitmesine çok az bir süre kalmışken saat 18.00’de ...
Kayseri İncesu Osmangazi Ortaokulu Müdürlüğü’nde görev yapıyorum. 6052138557547 takip numaralı kargom okuluma teslim edilmemiş, buna rağmen 04.06.2026 tarihinde saat 21.52’de 5057****35 numaralı telefona “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS gönderilmiştir. Belirtilen saatte okulum resmi kurum o...
Uzun süredir Aras Kargo’dan bana ait olmayan kargolarla ilgili SMS bildirimleri alıyorum. Bursa’da ikamet ediyorum ve Sardunya şubesini kullanan başka bir şahsın tüm kargo bildirimleri benim telefon numarama geliyor. Anladığım kadarıyla bu kişi sisteme yanlışlıkla benim numaramla kaydedilmiş ve 1–1,...
Aras Kargo Darıca şubesi üzerinden gelmekte olan 6426248728825 numaralı gönderimle ilgili bugün saat 19:00 civarında bir mağduriyet yaşadım. Kurye zile basmadan, kapıya bile çıkmadan “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesaj göndermiş. Ayrıca kargo dağıtıma çıktı bilgisi gelmedi transfer aşamasında...
Aras Kargo üzerinden gönderilen 6423169016734 takip numaralı kargom için, “geldik, evde yoktunuz” şeklinde tamamen gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Oysa belirtilen teslimat saatlerinde evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Kurye adrese uğramadan siste...
2 Mayıs 2026 tarihinde Batman Merkez’de Aras Kargo tarafından getirilmesi gereken ayakkabı siparişim için saat 20:59’da “eve geldik, sizi bulamadık, not bıraktık” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj, teslimata gelindiği söylenen dakikayla aynı anda geldi. Oysa o saatte evdeydim, zil çalınmadı, telefonla...
"Temsilciye çok teşekkür ederim şikayetimle ilgilenmiş gerekli işlemleri yapmış bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacağımı söyledi ben Aras Kargo'dan bugüne kadar çok memnundum iki seferdir etikette adres hatalı olduğu için sorun yaşıyorum onu da çözdüler"
Aras Kargo ile yaklaşık iki ay arayla iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Gönderen kişi adresimi doğru girdiği ve daha önce de doğru şekilde teslimat aldığ...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. 6422974838597 takip numaralı, içinde bebek koltuğu bulunan kargom 29 Nisan’da dağıtıma...
Abiyefon’dan acil olarak ihtiyaç duyduğum bir elbise sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesi üzerinden 6425720059621 takip numarasıyla tarafıma yönlendirildi. Bu sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajını aldım ve gün boyunca özellikle evden hiç ayrılmadım. Buna rağmen, daha sonra ta...
Aras Kargo İstanbul Ümraniye Yamanevler şubesiyle yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Gıda takviyesi içeren 6423802136692 numaralı gönderimle ilgili 29 Nisan 2026 tarihinde teslim süreciyle ilgili mesaj aldım. O sırada evde değildim, bu nedenle sistem üzeri...
idefix üzerinden satın almış olduğum klimanın Aras Kargo tarafından 30 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine eşimle işlerimizi bırakıp erken eve geldik, kargoyu bekledik ve canlı izleme uygulamasından teslimat sürecini takip ettik. Ancak tahmini teslim saati ...
Aras Kargo ile yaşadığım süreç tamamen kabul edilemez bir sorumsuzluktur. 6423698544481 takip numaralı, acil ve değerli kargomun 29 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadığı gibi, süreç boyunca sürekli yanlış ve çelişkili bilgilendirmelerle oyalanmış bulunmaktayım. 29 Nisan’da yaptığ...
28.04.2026 tarihinde Aras Kargo Gölcük şubesinden, alıcı Z**** E**** adına gönderdiğim 18 litre zeytinyağı içeren, 6051509932878 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, sistemde “alıcıya teslim edildi” olarak görünmesine karşın fiilen teslim edilmemiştir. Yaklaşık 400 TL kargo ücreti ödedim...
"Bircan Beye müşteri deneyimini önemsemesi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
24 Nisan'da sipariş verdiğim bir ürünün 27 Nisan tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 30 Nisan oldu ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibi yaptığımda en son "şubede araç indirme" olarak görünüyor ama açıklamalarda dört defa "uğrama notu bırakıldı" yazıyor. N...
"Demet hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için"
Aras Kargo Beylikdüzü Lavinya şubesine ait 6423401344247 takip numaralı kargom için iki gündür 18.00–20.00 saatleri arasında adreste olacağım bilgisi ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
