to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgisiz ve dikkatsizce tavırlarla karşılaşmıştım umuyorum ki tekrarı yaşanmaz. Ancak kısa sürede şikayet var üzerinden mesajıma dönüş sağlandı sorunum çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık Şikayetvar üzerinden belir...tmek zorunda kaldım. 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinde
"Aras Kargo genel müdürlükten beni arayıp bilgilendiren Bircan beye teşekkür ederim"
25.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo aracılığıyla 639112473579...8 takip numarasıyla gönderildi ve 28.02.2026 tarihinde teslim edileceğine d
"Teşekkürler"
"Gece şikayetimi iletip hemen ertesi gün kargomun gelmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ediyorum Sadece takıldığım şey olayın şikayet safhasına gelmesiydi. Şikayet öncesi adres eksikliği vardıda şikayet sonrası aynı adrese çok çabuk gelmesi kargo şirketinin büyük eksikliği aynı olayı 10 gün önce kuzenimde yaşadı. Size tekrardan çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’dan gelen gönderim için “kargonuz yola çıktı” mesajı almama rağm...en, tüm gün evde olmama rağmen akşam saatlerinde “teslim edilemediği için ş
"Ebru hanım şubenin yapmadığı açıklamayı yaptı, ilgileneceğini bildirdi, kargomu gidip kendim teslim aldım sorun firma değil aslında şubedeki yaklaşım ve ilgisizlik idi. Aras Kargo nun iletişim hattındaki Müşteri temsilcileri gayet ilgili"
Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Son olarak 27.02.2026 tarihinde 6358702571096 takip... numaralı kargomla yine aynı mağduriyetle karşılaştım. Evde olmamıza rağmen kurye, sanki adrese gelmiş gibi sisteme “adreste yoktunuz, şubeden teslim alınız” şeklinde bilgi giriyor
Konya’da Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6359333473771 takip numaralı Fitness ...ürünü içeren bir kargomun 25 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında yaklaşık 3–4 gündür sür
"Aras Kargo firmasına şikayetimle ilgilendiği için teşekkür ederim. Umarım tekrar aksilik yaşamam."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bugün saat 17:03’te telefonuma Aras Kargo adına, 6040969922818 takip numara...lı bir taşıma sözleşmesine ait link ve mcd2026001539532 numaralı, 340,43 TL
Aras Kargo Ümitköy şubesine gelen 6040*******64 numaralı kargom için, hafta içi evde bulunmadığımızdan dolayı şubeden al...ınsın şeklinde mesaj aldım. 21–26 Şubat 2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, 24 Şubat’ta şubeye gittiğimde kargomun sistemde şubede görünmesine rağmen aslında dağıtım eleman
Aras Kargo Bursa Niltim Şubesi üzerinden Amazon.com’dan satın aldığım ve ta...kip numarası 113150313444793 olan kargomla ilgili yaşadığım saygısız ve iş
"26.02.2026 ile 27.02.2026 tarihlerinde durum ile ilgilenen Şikayet var yetkilisi Mehtap hanıma teşekkür ederim; zira hızlı çözüme ulaştı; iletişim de güzeldi. Sonuca ulaşıp ulaşmadığına dair tekrar aranması da ciddiyeti gösterir. Teşekkürler."
Aras Kargo Antalya Şarampol şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 604**...***56274 teslimat kodlu kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.02.20
"Temel sorunumuz işimize sahip çıkmamak. Ancak tüm ekiplerde işine sahip çıkan bir lider bulunuyor genelde. Aras kargoda da Bircan bey, bu yaşanan olumsuzluk için gereğini yerine getirdi. Bircan beur teşekkürlerimle."
Ankara Keçiören’de bulunan Aras Kargo şubesiyle teslimat konusunda sürekli ...problem yaşıyorum. İş yerine gelen kargolarımda ne arama yapılıyor ne de bi
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, Kocasinan şubesi kuryelerinin iş bilmezliğine hızlı çözüm bulup sorunumu hallettikleri ve ben bilgilendirdikleri için."
25.02.2026 tarihinde Aras Kargo’nun 6358376508079 takip numaralı gönderimi ...için tüm gün özellikle evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla a
Aras Kargo’nun İstanbul Giyimkent Esenler şubesine bağlı bir gönderi 21 Şubat’ta teslim edilecek görünüyordu, daha sonra... teslim tarihi 23 Şubat olarak güncellendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Kadıköy’den Esenler’e gönderilen bir kargonun yaklaşık bir haftadır teslim edileme
"Ebru hanıma teşekkür ederim ilgisi sayesinde sorun çok hızlı şekilde halledildi"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6358947458791 takip numaralı kargom için bug...ün tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ne teslimat sırasında arandım ne de benden teslimat kodu istendi. Sistemde teslim edildi görünen kişiyi de kesinlikle tanımıy
"Ebru hanıma teşekkür ederim. İvedilikle sorunumu halletti."
19.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve Kemer şubesine ulaşan kar...gom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 6357092104
6355491056377 takip numaralı Aras Kargo ürünümle ilgili 20.02.2026 günü dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi, fakat kargo...m gelmedi ve beni kesinlikle arayan, soran olmadı. Bugün, 24 Şubat'ta kargonuz alınmadığı için iade edilmiştir. Aras Kargo'yu arayıp durumu sorduğumda, kargomun Silifke ilçesine gi
"Gece. Aras Kargo Sapanca şubesi adına şikayetimi yayınladıktan 1 dakika sonra mesaj ile dönüş yapıldı. Ertesi sabah erkenden Batı Marmara bölge müdürlüğünden arandım. Bircan bey'in inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oluşu takdire şayan gerçekten birkaç saat içinde sorunu çözdü ve ürünlerime ulaştım, tekrar tekrar aradı sorunun çözüldüğünü teyit etmek için. Keşke her şubeniz de 1 tane bu denli sorun çözen konuşma diksiyonu iyi ve anlayışlı çalışanlar bulundursanız 1 haftadır akıbeti belli olmayan kargolarım 1 2 saat içinde ortaya çıktı ve bir sorun olursa başka zaman yine ulaşabileceğim aksiyon yönlendirmeleri yaptı👏👏 sağ olsun. Buradan da tekrar tekrar bircan çakıcı Bey e çok çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı için son bir hafta içi...nde iki kez Sapanca Aras Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Her iki s
Trabzon’dan belirli aralıklarla alışveriş yaptığım bir firmanın ürünleri Aras Kargo Pendik Kaynarca Şubesi ile gönderili...yor ve yaklaşık üç ayda bir aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Son gönderimde, 19’unda kargomun şubeye teslim edildiğine dair mesaj geliyor, 20’sinde ise aynı anda iki SMS alıyor
"Sorun çözümü teşekkür ederim"
İstanbul Pendik adresime şehir dışından içinde kuru bakliyatların bulunduğu... bir koli gönderildi. Gönderiden 3 gün sonra Aras Kargo’dan “evde olmadığın
21.02.2026 Cumartesi günü Aras Kargo Afşin şubesinden gelen kargom için sistem üzerinden teslimat kodumla birlikte “karg...onuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Ancak hemen ardından, şubeye ait olmayan özel bir numaradan “kargonuz şubede, gelip alabilirsiniz” diye mesaj gönderildi. Müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98