Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo 5 Gün Beklemede Gecikmesi İşimi Aksatıyor, Teslimat Talep Ediliyor

24 Şubat 19:10150
Koray'ın Teşekkür Mesajı
Ebru hanıma teşekkür ederim. İvedilikle sorunumu halletti.

19.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve Kemer şubesine ulaşan kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 6357092104885 numaralı kargo takipli gönderim şubede bekletiliyor, ne bilgilendirme mesajı geliyor ne de herhangi bir arama yapılıyor.

Kargonun içinde iş için kullandığım hijyen malzemeleri bulunuyor ve bu gecikme işimi aksatıyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden en geç yarın dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Koray S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35282135 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Koray
26 Şubat 17:55

Ebru hanıma teşekkür ederim. İvedilikle sorunumu halletti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şubede Bekletilmesi

21 Ocak 13:32361

Aras Kargo ile İzmir içi bir gönderimim 5 gündür bana teslim edilmedi. 6338046446269 takip numaralı kargom cumartesi gün...

5
Çözüldü

Teslimat Şubesinde Bekletilen Kargom İçin Çözüm Sunulmuyor

20 Kasım 2025 15:27243

"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri