to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’dan gelen gönderim için “kargonuz yola çıktı” mesajı almama rağmen, tüm gün evde olmama rağmen akşam saatlerinde “teslim edilemediği için şubeye bırakıldı” mesajı geldi. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sanki adreste bulunamamışım gibi işlem yapılmış.
Gönderi Sakarya Serdivan Şubesi üzerinden taşınıyor ve içinde yiyecekler ve hediyeler bulunan, şahıstan gelen bir kargo olduğu için benim için hem anlamı hem de zamanlaması önemli. Yakınlarım da daha önce aynı şubede benzer sorunlar yaşamış ve Aras müşteri hizmetlerinin “yarın tekrar dağıtıma çıkacak” deyip aynı durumu tekrarladığını bildiğim için özellikle aramadım, çünkü çözüm üretmeyeceklerini düşünüyorum.
Kargomun hiçbir şekilde şubeye gitmek zorunda bırakılmadan, vakit kaybedilmeden hemen ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca dağıtım yapılmadan teslim edilmedi kaydı oluşturulması uygulamasının son bulmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
13.11.2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 5726*******71 olan kargom, bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Sakarya Serdivan Şubesi’ne ulaşan kargomun, adresimin gönderim alanı dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmediğini öğrendim. Ancak adresim açıkça belliyken, bana hiçbir şekilde bil...
17.12.2025 Çarşamba günü, Aras Kargo ile gönderilen 5767*****9706 takip numaralı kargom için evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Mesajın ardından bir e-posta gönderildi ve kargomun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı belirtildi. Bu mesajda “ziyaret anımıza dair f...
Yorumlar