Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Yanlış İlçeye Gönderdi, Teslimat Ve İade Sorunu

profile
24 Şubat 16:39
244

6355491056377 takip numaralı Aras Kargo ürünümle ilgili 20.02.2026 günü dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi, fakat kargom gelmedi ve beni kesinlikle arayan, soran olmadı. Bugün, 24 Şubat'ta kargonuz alınmadığı için iade edilmiştir. Aras Kargo'yu arayıp durumu sorduğumda, kargomun Silifke ilçesine gittiğini söylediler; fakat fatura adresim Mersin Mezitli olduğunu kendilerine belirttim ve geri bildirim için dönüş sağlayacaklarını dediler. Akabinde dönüş olarak sadece "gerekli aksiyonlar alınmıştır" diye mesaj geldi. Tekrar aradığımda, "Ürünü teslim almadığınız için ürün iade edilecektir" diyor. Konuştuğum arkadaşa durumu iyice izah ettim, fatura adresime gönderilmesini istedim; bana sürekli "dağıtım alanı dışında olduğu için iade edilecektir" dedi. Kargonun yanlış ilçeye gittiğini belirttim; müşteri hizmetlerindeki konuşmalarımda birisinin adres güncellemesinin bu kadar zor olmasını anlayamadım.

24 Şubat 16:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Adres Notunu Dikkate Almayarak Teslimatı Gerçekleştirmedi

profile
18 Şubat 15:04
236
"M. T. Doğan Bey tekrar iletişime geçerek herhangi bir sorunum olup olmadığını sordu. Bir sorunum yok teşekkür ediyorum."
aras-kargo-adres-notunu-dikkate-almayarak-teslimati-gerceklestirmedi-4.jpg
aras-kargo-adres-notunu-dikkate-almayarak-teslimati-gerceklestirmedi-3.jpg
aras-kargo-adres-notunu-dikkate-almayarak-teslimati-gerceklestirmedi-2.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Yanlış İade Edildi Ve Mağdur Oldum

profile
17 Ocak 10:56
262
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Şubat 2025 14:22
167

Aras Kargo’da Adres Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Gecikmesi

profile
22 Şubat 02:35
255
aras-kargoda-adres-sorunu-nedeniyle-urun-iadesi-gecikmesi-2.jpg
aras-kargoda-adres-sorunu-nedeniyle-urun-iadesi-gecikmesi-1.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Gelmeyen Kargo Hakkında Bilgilendirme Ve Mağduriyet Talebi

profile
11 Aralık 2025 13:43
318
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri