
"Her şey için teşekkürler beni arayıp güzel iletişim kuran Okyanus şubedeki hanım efendi çok teşekkürler"

"Her şey için teşekkürler beni arayıp güzel iletişim kuran Okyanus şubedeki hanım efendi çok teşekkürler"

07.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden satın aldığım TV ünitesi için bana 08.06.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğin...e dair bilgi mesajı geldi ve Aras Kargo’ya ait 60596599220108 numaralı bir kargo takip kodu iletildi. Ancak bu numarayı Aras Kargo sisteminde sorguladığımda “böyle bir kargo bulunm

"Aras Kargo yetkilileri hemen çözüm bulmak için aradılar ve iyi ilgilendiler. Kargo getiren kişinin kendi hatası bu kendi kafasına göre hareket etmiş. Firma sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişim Aras Kargo ile dağıtıma çıktıkt...an sonra Gaziantep Şahinbey bölgesinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 11 Haz
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bursa Nilüf...er Ürünlü şubesinden dağıtıma çıkan 6445352909868 takip numaralı gönderimi

Aras Kargo’ya ait 6445871601714 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah tarafıma karg...omun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ben de işlerimi erteleyip özellikle evde bekledim. Ancak kargo getirilmediği gibi, sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” notu düşülmüş. Oysa

11 Haziran tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den dağıtıma çıkan ve 6445530665225 takip numaralı kargom için Aras Kargo’dan ...18.00–20.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu saatlerde evde değildim, ancak sistemde kargonun saat 16.00’da teslim edildiği ve “kendisi teslim almıştır” şe

Birkaç aydır farklı alışveriş platformlarından özellikle Trendyol ve başka satıcılardan yaptığım alışverişlerde, kargo f...irması Aras Kargo olduğunda sürekli sorun yaşıyorum. Her seferinde “geliyoruz, 2 saat içinde dağıtıma çıkacak” deniyor ancak kimse gelmiyor, ardından da hiç gelinmemiş olmasına rağ

"Buraya şikayetimi yazdıktan sonra beni arayan operatörler özellikle d*** bey çok kibar çok ilgili müşteri memnuniyetine ön planda tutan insanlar çok memnun kaldım çok güzel ilgilendiler fakat maalesef şubelerde aynı durum söz konusu değil telefonlarına cevap vermiyorlar ilgilenmiyorlar hep bir mazeret üretiyorlar Aras Kargo'nun şubelerinin eğitiminepersonel eğitimine çok daha fazla önem vermek gerekiyor"
Mudanya’da yaşayan 85 yaşındaki kayınvalidem için Emkadtm firmasından bir k...lima satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve dün birkaç saat içinde

Ankara Sincan Saraycık 4. Bölge 2. Etap’ta oturuyorum ve yıllardır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Adresim için sü...rekli “kargonuz teslimat bölgesi dışında” şeklinde mesaj geliyor. Sincan şubesi aslında çok uzak olmamasına rağmen müdürlük tarafından buraya onay çıkmadığı, bu bölgeye dağıtım yap

Trendyol üzerinden Urbellon satıcısından Vevo 120 cm raflı çalışma masası siparişi verdim. 05.06.2026 tarihinde hem Tren...dyol hem de Aras Kargo tarafından ürünün Aras Kargo’ya teslim edildiğine ve kargoya verildiğine dair SMS ve e-posta ile bilgilendirildim, planlanan teslimat tarihi de 09.06.2026 ol

Trendyol üzerinden 14 Mayıs’ta 358,99 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün 19 Mayıs’ta elimde olması gerekiyord...u. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve bu süreçte kargo firması tarafından aranarak ürünün içeriği soruldu. Ardından telefonuma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün hiçb

Aras Kargo’nun özellikle Elazığ şubesine bağlı olarak çalışan dağıtım sürecinden ve kargo takip uygulamasından ciddi şek...ilde şikayetçiyim. Uygulama neredeyse her zaman yanlış bilgi veriyor. Kargo “dağıtıma çıktı” göründüğü için bütün gün evden çıkmadan bekliyorum, sözde teslim edileceği saat aralığı

Aras Kargo Siirt şubesi aracılığıyla 6059674544163 takip numaralı gönderimin bugün adrese teslim edilmesi gerekiyordu. T...üm gün özellikle evde olup dışarı çıkmamama rağmen tarafıma “evde olmadığınız için teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geldi. Ne kapı çalındı ne de herhang

Antalya Aras Kargo Doğu Antalya şubesine gelen Turkuaz Butik gönderim, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana bilg...ilendirici bir mesaj gönderilmeden şubede bekletilmektedir. Bugün, kargomla ilgili “kargonuz şubeden alınız, iade edilebilir” şeklinde bir bilgi mesajı aldım ancak ürünüm hiç adres

"Müşteri hizmetleri bana ulaşarak sorunun çözülmesine yardımcı oldu teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 10566170350 numaralı siparişimin Aras Kargo tar...afından teslimat sürecinde hem sistemsel hem de operasyonel olarak ciddi şe

"Trendyol kalite lı kargo ekibi var"

Aras Kargo Ankara Gölbaşı Mogan şubesine gelen ve takip numarası 6442785260824 olan kargom 8 Haziran’da teslim edilmesi ...gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada iki gündür dağıtımda görünüyor, gün içinde “tarafınıza dağıtıma çıktı, 2 saate getiriyoruz” şeklinde mesaj geliyor, akşam olunca ise “tes

Aras Kargo Doğu Antalya Altınova Şubesi üzerinden 6442676196127 numaralı kargom hakkında yaşadığım sorun nedeniyle şikay...etçiyim. Tarafıma gelen SMS’te gönderimin 7’sinde şubeye ulaştığı belirtilmesine rağmen 3–4 gündür teslimat yapılmadı. Dağıtıcı personelin kim olduğunu bilmiyorum ancak sistemde v

Afyonkarahisar Merkez Kadınana şubesine bağlı Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kıyafet olan k...argom daha dağıtıma bile çıkmadan “Kargom dağıtıma çıkmadan şubeden alınız” şeklinde mesaj geldi. İki gündür bu şekilde şubede bekletiliyor. Şubeyi ve Aras Kargo’yu aramama rağmen

Aras Kargo Antalya Eski Sanayi Şubesi ve Şarampol Şubesi üzerinden gelen 6444228754613 takip numaralı gönderimle ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom her seferinde yanlış şubeye gidiyor, daha sonra diğer şubeye gönderilmesi bekleniyor ve bu süreçte gereksiz zaman kaybı oluşuyor. Şu anda da
"Şikayet var ekibinden ebru hanıma süreç ve çözüm ile alakalı ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
09.06.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Siteler Şubesi üzerinden teslim edil...ecek bir kargom vardı. Tüm gün boyunca evdeydim ve durak takibinden kuryeni

09.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Aras Kargo Konya Aslım şubenizle ilgili bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtıma ç...ıktığına dair tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Kargo adrese geldiğinde ise yalnızca teslimat kodu SMS olarak gönderildi ve sonrasında kargomu artık sadece şubed

3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kocaeli Başiskele’de ikamet etmeme rağmen Aras Kargo tar...afından yanlışlıkla Karamürsel şubesine yönlendirilmiş. 6 Haziran’da tarafıma gelen SMS ile bu durumu fark edip aynı gün Karamürsel Aras Kargo şubesini aradım, adreste bir yanlışlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98