to read complaints and reviews, or file yours."Süreç ne kadar sancılı geçse de tarafıma ulaşılması ve süreç hakkında bilgi alışverişi yapılması beni mutlu etmiştir. Bu konuda şirket yetkililerine ve bizzat Mehtap hanıma teşekkürlerimi iletirim."
09.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargo ...için gün boyu evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız
"Teşekkür ederiz"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Mersin Tarsus’tan teslim alacağım kargom için bugün hiçbir dağıtım ya...pılmadığı halde sistemden ya da görevli tarafından “evde yok” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve teslimat gerçekleştirilmedi. Kargomun bilerek dağıtıma çıkarılmadığını,
Aras Kargo ile Mersin’den Eskişehir’e 26’sında bir gönderim yaptım, bugün 1 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edil...medi. Takip numaram 6040534266385. Ürün günlerdir ortada yok ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu yaşadığım sorun ilk defa da olmuyor, aynı gecikmeyi yaklaşık üç defa
"Mehtap hanım teşekkür ediyorum."
Mersin Pozcu bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisi, bugün teslimat i...çin geldiğinde beni kapıda aramış; ancak o anda telefona cevap veremedim. Y
23/02/2026 tarihinde Aras Kargo’nun Birsan şubesinden Mersin Yenişehir merk...eze göndermek üzere bir kargo teslim ettim. Gönderi sırasında kargonun saat
6355491056377 takip numaralı Aras Kargo ürünümle ilgili 20.02.2026 günü dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi, fakat kargo...m gelmedi ve beni kesinlikle arayan, soran olmadı. Bugün, 24 Şubat'ta kargonuz alınmadığı için iade edilmiştir. Aras Kargo'yu arayıp durumu sorduğumda, kargomun Silifke ilçesine gi
"Teşekkür ederim."
Aras Kargo ile gönderilen 6357422794796 numaralı kargom hakkında şikayette ...bulunmak istiyorum. 20.02.2026 Cuma günü saat 10.04’te “kargonuz 2 saat içi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen #10978628438 numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyord...u ancak ürünüm teslim edilmedi. Mersin Garaj Şubesi’ne gittiğimde gönderim için yönlendirme yapıldı bilgisi veriliyor fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor. Bu kargo acil bir hediye
"Arayan Aras müşteri temsilcisi çok çok güzel yardımcı oldu her an iletişim değdi o ilgilenmeseydi bu süreç cozumlenemeyecekti şube bile başkasının kargosunu almış benim kargomu aldığını belirtmiş müşteri temsilcisi tek tek ilgi göstererek çözümledi sağ olsun ismi Dogan idi sanırım temsilcimiz Aras kargoda tek teşekkürü sana doğan kardeş"
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Aras Kargo ile “evden ...iade alımı” talebi oluşturdum. İade kodum 7260030422487683 ve Mersin Tarsus
"M. T. Doğan Bey tekrar iletişime geçerek herhangi bir sorunum olup olmadığını sordu. Bir sorunum yok teşekkür ediyorum."
"Kurye talebimin iptali ve ücret yansıtılmaması konusundaki hızlı ve sorunsuz çözümünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
14.00 civarında Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye talebi oluşturdum.... Ancak ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de gün içinde herhangi bir ku
"Teşekkür ederim sizin sayenizde en kısa zamanda sorunum çözüldü"
Aras Kargo Mersin Anamur şubesiyle uzun süredir adrese teslim konusunda sor...un yaşıyorum. Akarca Mahallesi, merkez mahalle olmasına rağmen şube çalışan
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım küçük paket gönderilerinde, Aras Kargo Mersin Mezitli şubesinde sürekli olarak bende...n yüksek ücret tahsil ediliyor. Küçük paket olması gereken gönderilerime şube tarafından desi fazla girilerek orta kargo ücreti yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 59 TL ödemem gerekir
11 Şubat’tan bu yana Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle Mersin Garaj Şubesi’nden şikayetçiyim. 6348933266543 takip... numaralı kargom hakkında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan “dağıtımda” olması gerekirken “şubeye gelin, oradan teslim alın” şeklinde mesaj gönderildi ve evime yakın şube varken yak
Aras Kargo, Trendyol’dan yaptığım alışverişi 2 haftadır getirmiyor. Ürünüm 3 Şubat’ta kargoya verildi. İstanbul’dan Mers...in’e 10 günde geldi, “kargo hani yavaşmış bayağı” dedim ama olabilir diye düşündüm. Fakat ürün 3 gündür de Mersin’de görünüyor ama dağıtıma çıkmıyor. Ben de Aras Kargo müşteri hiz
Bugün saat 13.00 civarında Mersin Aras Kargo İstasyon Şubesi’ne, şarjlı süp...ürgemi ilgili servise göndermek amacıyla gittim. Şubede görevli erkek perso
Aras Kargo ile Mersin Tarsus şubesinde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 6350026721819 takip numaralı kargom 09.02....2026 tarihinde teslimat şubesine ulaştı. İlk gün dağıtıma çıktığı göründü ancak ne teslim edildi ne de herhangi bir arama yapıldı. Sonrasında da sistemde sürekli “planlanacak” iba
"Teşekkür"
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargomun yönlendirilmesi hem de şube personelinin üslubu nedeniyle mağdur oldum. Me...rsin Akdeniz Nacarlı Mahallesi’nde bulunan adresime gelmesi gereken kargom, benimle ve adresimle hiçbir ilgisi olmadığı halde Tarsus şubesine yönlendirilmiş. 3 Şubat tarihinde karg
Artık Aras Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum. Diyarbakır’dan İstanbul’a gönderdiğim, içinde ev yapımı gözleme, sarma, dol...ma ve kışlık malzemelerin bulunduğu kargo, anlam veremediğim bir şekilde İstanbul yerine Mersin’e gitmiş. Belli ki başka bir kargo ile karıştırılmış ve oradan tekrar İstanbul’a yön
12.01.2026 tarihinde Mersinden Bulunduğum şehir Karabük'e Aras Kargo ile şube teslimi kargo gönderildi. Bana gelen SMS m...esajında, tahmini teslim tarihi 20.01.2026 yazıyordu. Belirtilen tarihte Karabük'teki Aras Kargo şubesine gittim. Bana Kargomun 14.01.2026 tarihinde geldiğini,3 gün beklettiklerini
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Göndericiden çıkan 3 paketlik kargomun içinde yer alan bank metal aya...kları olan 1 paket bana hiç teslim edilmedi. Toplam 3 paketten 2’si doğru, 1 tanesi ise başkasının ürünü olarak yanlış teslim edildi. Yanlış gelen ürünü iade etmeme rağmen bana ait
Kendim Afyonkarahisar’da öğretmenim. Sömestr tatili sebebiyle bulunduğum Mersin ili Erdemli ilçesinde Hastane Caddesi’nd...e aracımla Erdemli Devlet Hastanesi istikametinden PTT istikametine seyir halindeyken, sağımdaki sokağa dönüş yapmak için sağ sinyalimi vermiş ve dönüş yapmak üzereyken, karşı isti
İzmir’den Mersin/Tarsus’a gönderilen 6033544585876 takip numaralı Aras Karg...o gönderimi 20 Ocak’ta yola çıkmasına rağmen 7 gündür sistemde sadece “tran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
