to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak, Mersin Garaj Şubesi bölgesinde evden kargo alımı talebi oluşturdum. Göndermek istediğim ürün, Kumtel markasına ait ankastre fırın. Hem ağır hem de paketlemesi zahmetli bir ürün olduğu için kendi başıma sarıp şubeye götürmem mümkün değil....
Aras Kargo tarafından şirketim adına düzenlenen faturada vergi numaram hatalı (1111111111) olarak yazılmıştır. Hatanın fark edilmesiyle aynı gün Mersin Mezitli şubesine giderek durumu bildirdim, bana 444 25 52 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşme so...
05.12.2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Zuhal Müzik’ten satın aldığım Kawai CN201W model piyanomun teslimatı için Aras Kargo’dan saat 10.11’de “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. 12.25’e kadar evde bekledim ancak kargo gelmedi, bunun üzerine iş yerine gitmek zorunda kaldım. Saat...
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5212377858705 takip numaralı gönderim, 25.11.2025 tarihinde Mersin Özgecan Şubesi'ne teslim edilmesine rağmen, 01.12.2025 tarihinde Marmara Transfer Merkezi'ne ulaşmış olmasına karşın hâlâ varış şubesi Yenisahra'ya...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 5755*******58 takip numaralı kargom, hareketlerde sürekli “yeniden dağıtım planlanacak” olarak görünmesine rağmen 28.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aynı dönemde Aras Kargo ile başka bir paketim sorunsuz şekilde te...
Aras Kargo Zekeriyaköy şubesi günlerdir kargomu teslim etmiyor, adrese gelmedikleri gibi telefon numaram kendilerinde olmasına rağmen bir kere bile aramıyorlar. Sisteme de “teslimat ücretini reddetti” gibi gerçek dışı bir bahane düşülmesi kabul edilebilir bir şey değil, gün boyu evde olmama rağmen a...
Aras Kargo ile Denizli’den Mersin Pozcu şubesine gönderilen 5212*******98 takip numaralı kargom, sistemde iki gündür 'teslimat aşamasında' görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderide evrak ve içinde süreli bir sözleşme bulunduğu için, teslimatın gecikmesi sözleşme süresinin dolmasına sebe...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Mersin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 5757*******87 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Karg...
21 Kasım 2025 tarihinde Decathlon’dan birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihinin 26.11.2025 olduğu belirtiliyordu. Ancak kargom iki gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin ili Tarsus ilçesi Altaylılar Mahalle...
22.11.2025 tarihinde Mardin Kasimiye Aras Kargo şubesinden Mersin Tacirler şubesine karşı ödemeli kargo göndermek istedim. Şubede, Tacirler ile anlaşmaları olduğunu ve kargoyu Tacirler’e karşı ödemeli göndermek istediğimi belirttim, ayrıca Tacirler’in bana attığı maili de görevliye gösterdim. Buna r...
Aras Kargo’nun Mersin Mezitli şubesi üzerinden gelen 5753*******62 takip numaralı kargom için 26.11.2025 tarihinde evde olmama rağmen 'evde yoktunuz' denilerek teslimat yapılmamış ve kargom şubeye bırakılmıştır. Oysa tüm gün adresteydim ve ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Hiçbir şekilde ger...
Aras Kargo Tarsus şubesi ve merkezine ilişkin yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mersin Tarsus Devlet Hastanesi’nde çalışıyorum ve kargo adresi olarak hastaneyi, özellikle de teknik servis bölümünü belirttim. Her gün hastaneye Aras Kargo aracı gelmesine rağmen, N11 üzerinden verdiğim ve 5751...
Aras Kargo’nun Mersin Toroslar şubesinde uzun zamandır kilo ile gönderilen kargolarda haddinden fazla ücret alındığını düşünüyorum ve artık firmadan genel anlamda da şikayetçiyim. 25 Kasım Salı günü de Mersin’den gelecek olan ve en fazla bir kilo civarında olan bir gönderi için benden habersiz şekil...
"Yaptığınız geri dönüşten dolayı teşekkür ederim"
21 Kasım 2025 tarihinde Bursa’dan Aras Kargo ile bir gönderi yaptım. Bu gönderiye ait takip numarası 5211*******62’dir. Gönderinin alıcı adresinin sis...
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Aras Kargo Mersin Pozcu şubesi üzerinden beklediğim kargom 3 gündür dağıtıma çıkmıyor ve sistemde sürekli “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” uyarısı...
"Teşekkür ederim"
8 Kasım’da kargoya verilen ve 7260027610143995 takip numaralı gönderim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Kargo Mersin Silifke adresime gelmesi ...
04.11.2025 tarihinde Aras Kargo Mersin Mezitli şubesinden 5207584438518 takip numaralı gönderimi yaptım. Kargo görevlileri, zeytinyağının tenekede ve kasa içerisinde olması halinde gönderilebileceğini belirttiler. Ben de onların talimatına ve standartlarına uygun şekilde, 2 teneke zeytinyağını hazır...
7 Kasım - 18 Kasım 2025 tarihleri arasında Mersin Tarsus Ceb Şubesi üzerinden gönderilen 5741*******56 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Çalıştığım için kargoyu şubeden alamayacağımı belirttim ve başka bir adrese teslim edilmesini rica ettim, ancak kargom hiçbir bilgilendirme yapılmada...
Aras Kargo Mersin Tarsus şubesinde yaşadığım ilgisizlik, saygısızlık ve iletişim sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17/11/2025 tarihinde, 5748*****7708 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili kişisel bilgilerimi güncellemek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da beni Tarsus şubes...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 20 adet ayakkabı saklama kutusu, eski adresim olan Mersin Toroslar’a gönderildi. Sipariş verirke...
04/07/2025 tarihinde Aras Kargo Konya Nalçacı Şubesi’nden, EC891366 takip numaralı ve 4800 TL değerindeki parfüm kargomu Mersin’e göndermek üzere teslim ettim. Ancak kargom kayboldu ve bu durumdan, 08/07/2025 tarihinde teslim etmeye çalıştığım müşterimin bana ulaşmasıyla haberdar oldum. Kayıp kargo...
11 Kasım tarihinde Zepplin Giyim firmasından 650 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği ...
13.11.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5745*******69 takip numaralı gönderimin Mersin Tarsus şubesine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargom halen teslim edilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu d...
"Emeği geçen gerek Aras Kargo genel merkezine gerek Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
5741*******47 ve 5208*******76 numaralı kargolarım 3 gündür Mersin Anamur şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Şube ile evim arası yaklaşık 160...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
