to read complaints and reviews, or file yours.Mersin’deki Aras Kargo Hal şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Mart’tan beri beklediğim ve... içinde forma bulunan kargom bir türlü teslim edilmedi. Sistemden takip ettiğimde sürekli “adresi bulamadık” şeklinde giriş yapıldığını görüyorum. Kargo dağıtıma çıktığında yalnız
13.03.2026 tarihli, 63972**045 numaralı Aras Kargo gönderim, adresimde olduğum halde “adreste değildir” notu ile şubeye ...geri götürülmüştür. Adresim, Mersin’in en işlek yerinde bulunan iş yerimdir; her noktası kamera ile kayıt altındadır ve o günle ilgili kamera kayıtlarım mevcuttur. Buna rağmen sist
"Kargon çalışanları kişiyi aramadan kargoyu hiçbir yere bırakmamalı ama sorun çözüldü teşekkür ederim"
Mersin Mezitli’de Aras Kargo üzerinden teslim edilmesi gereken Trendyol sip...arişim, 11.03.2026 tarihinde saat 16:27’de sistemde “teslim edildi” olarak
Mersin Yenişehir Mezitli bölgesinde Aras Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. 10 Mart’ta kaydım açıldı ve o gün... içinde gelip iademin alınacağı söylendi ancak kimse gelmedi. 11, 12 ve 13 Mart tarihlerinde de tekrar aradım, her seferinde “bugün gelecek, aciliyetinizi sisteme geçiyoruz” denile
Mersin Tarsus’taki Aras Kargo şubesi üzerinden gönderilen 5207*******17 tak...ip numaralı kargom yaklaşık 4 aydır tarafıma teslim edilmediği halde sistem
"İlgili birimlere teşekkür ediyorum"
Mersin Pozcu şubesine bağlı Aras Kargo gönderilerimde son dönemde ciddi bir... sorun yaşıyorum. Son üç kargomda da ben ve eşim evde olmamıza rağmen, ne z
Aras Kargo üzerinden Mersin Pozcu şubesine şube teslim bir kargo gönderdim. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen kurye bana u...laşamadığını söyleyerek “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderdi. Mesajda, kargomu 20.02.2026 tarihine kadar şubeden teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ben d
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dün Mersin Yenişehir bölgesinde bana teslim... edilen kargo paketim ağzı açık şekilde getirildi ve içinden tripod ışığı eksik çıktı. İade oluşturmadan önce, eksik parçanın şubede kalıp kalmadığını öğrenmek için adresime en y
"Merhaba Aras Kargo temsilcileri tarafından olayla ilgilenilildi olayın gerek aydınlanmasında gerekli sonrasında çözülmesinde veya kontrolü ile ilgili genel müdürlük tarafıma ulaştı ve kişinin uyarıldııldığı hakkında bilgi edinildi kişiyle de yeni bir kargo üzerinden irtibat kurduğumda kendisine uyarıldığı geribildirimini aldım iyi çalışmalar diliyorum teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili olarak Mersin Erdemli şubesine bağlı teslimat sürecin...de dün son derece sorunlu bir deneyim yaşadım. Kargom için dün sabah dağıtı
Aras Kargo ile neredeyse her gönderide mutlaka bir problem yaşıyorum ve son yaşadığım süreçte de yine mağdur edildim. 09....03.2026 günü saat 10:02'de bana kargonun teslim şekliyle ilgili bir mesaj geldi ve ben de özellikle şubeden teslim seçeneğini işaretledim. Mesajdan yaklaşık 2–3 saat sonra Mersin
"Süreç ne kadar sancılı geçse de tarafıma ulaşılması ve süreç hakkında bilgi alışverişi yapılması beni mutlu etmiştir. Bu konuda şirket yetkililerine ve bizzat Mehtap hanıma teşekkürlerimi iletirim."
09.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargo ...için gün boyu evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız
"Teşekkür ederiz"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Mersin Tarsus’tan teslim alacağım kargom için bugün hiçbir dağıtım ya...pılmadığı halde sistemden ya da görevli tarafından “evde yok” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve teslimat gerçekleştirilmedi. Kargomun bilerek dağıtıma çıkarılmadığını,
Aras Kargo ile Mersin’den Eskişehir’e 26’sında bir gönderim yaptım, bugün 1 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edil...medi. Takip numaram 6040534266385. Ürün günlerdir ortada yok ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu yaşadığım sorun ilk defa da olmuyor, aynı gecikmeyi yaklaşık üç defa
"Mehtap hanım teşekkür ediyorum."
Mersin Pozcu bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisi, bugün teslimat i...çin geldiğinde beni kapıda aramış; ancak o anda telefona cevap veremedim. Y
23/02/2026 tarihinde Aras Kargo’nun Birsan şubesinden Mersin Yenişehir merk...eze göndermek üzere bir kargo teslim ettim. Gönderi sırasında kargonun saat
6355491056377 takip numaralı Aras Kargo ürünümle ilgili 20.02.2026 günü dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi, fakat kargo...m gelmedi ve beni kesinlikle arayan, soran olmadı. Bugün, 24 Şubat'ta kargonuz alınmadığı için iade edilmiştir. Aras Kargo'yu arayıp durumu sorduğumda, kargomun Silifke ilçesine gi
"Teşekkür ederim."
Aras Kargo ile gönderilen 6357422794796 numaralı kargom hakkında şikayette ...bulunmak istiyorum. 20.02.2026 Cuma günü saat 10.04’te “kargonuz 2 saat içi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen #10978628438 numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyord...u ancak ürünüm teslim edilmedi. Mersin Garaj Şubesi’ne gittiğimde gönderim için yönlendirme yapıldı bilgisi veriliyor fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor. Bu kargo acil bir hediye
"Arayan Aras müşteri temsilcisi çok çok güzel yardımcı oldu her an iletişim değdi o ilgilenmeseydi bu süreç cozumlenemeyecekti şube bile başkasının kargosunu almış benim kargomu aldığını belirtmiş müşteri temsilcisi tek tek ilgi göstererek çözümledi sağ olsun ismi Dogan idi sanırım temsilcimiz Aras kargoda tek teşekkürü sana doğan kardeş"
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Aras Kargo ile “evden ...iade alımı” talebi oluşturdum. İade kodum 7260030422487683 ve Mersin Tarsus
"M. T. Doğan Bey tekrar iletişime geçerek herhangi bir sorunum olup olmadığını sordu. Bir sorunum yok teşekkür ediyorum."
"Kurye talebimin iptali ve ücret yansıtılmaması konusundaki hızlı ve sorunsuz çözümünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
14.00 civarında Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye talebi oluşturdum.... Ancak ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de gün içinde herhangi bir ku
"Teşekkür ederim sizin sayenizde en kısa zamanda sorunum çözüldü"
Aras Kargo Mersin Anamur şubesiyle uzun süredir adrese teslim konusunda sor...un yaşıyorum. Akarca Mahallesi, merkez mahalle olmasına rağmen şube çalışan
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım küçük paket gönderilerinde, Aras Kargo Mersin Mezitli şubesinde sürekli olarak bende...n yüksek ücret tahsil ediliyor. Küçük paket olması gereken gönderilerime şube tarafından desi fazla girilerek orta kargo ücreti yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 59 TL ödemem gerekir
11 Şubat’tan bu yana Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle Mersin Garaj Şubesi’nden şikayetçiyim. 6348933266543 takip... numaralı kargom hakkında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan “dağıtımda” olması gerekirken “şubeye gelin, oradan teslim alın” şeklinde mesaj gönderildi ve evime yakın şube varken yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
