Aras Kargo mağdur

Aras Kargo’nun 5731*******52 takip numaralı gönderisiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 03/11/2025 tarihinde kargomun “yola çıktığı” bildirimi geldiği anda, hemen “04/11/2025 tarihinde adresime bırakın” seçeneğini seçtim ve sistemde “Gönderinizi bir sonraki iş gününde teslim etmek üzere sizi...

26 Temmuz’da Trendyol üzerinden 1200 TL’ye yüz epilatör aleti siparişi verdim. Adres değişikliği yapmama rağmen, Aras Kargo ürünü eski adresime götürdü. Kurye beni aradı, yeni adresi ilettim, ancak ürünü teslim edildi olarak sisteme girdiğini söyledi ve ürünü şubede bırakacağını belirtti. 15 gün boy...

30.10.2025 tarihinde gönderilen 5205*******95 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen İstanbul-Üsküdar adresime hala teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

03 Kasım 2025 tarihinde İzmir Ağaçlıyol Şubesi’nden 5207*******49 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Kargomun gönderici ödemeli olarak gönderilmesini özellikle belirttim ve ödeme için ertesi gün geleceğinizi söylediniz. Hatta ödeme yöntemini sorup kart ile ödeyeceğimi belirttim, bu da onaylandı....

03.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5737******610 numaralı Aras Kargo gönderim, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi herhangi bir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan, saat 18:53’te mesaj göndererek kargomu şubeden almam gerektiğini belirtti. Hangi şubeden tesl...

Aras Kargo Ulukent Şubesi tarafından 5737*******45 takip numaralı kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun teslimat adresi olarak Çiğli Anaokulu’nu belirtmiştim ve teslimat tarihi olarak 3 Kasım Pazartesi günü uygundu. Ancak 1 Kasım Cumartesi günü arandım ve okulun hafta ...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 17:45 civarında, 5736*******16 numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo kurye personeli tarafından arandım. Kuryeye evde olmadığımı, kargoyu sitenin giriş kapısına bırakmasını ve garaj kapısını açamayacağımı belirttim. Ancak kurye, sitenin girişinden daireye kadar yür...

30 Ekim tarihinde Kilis şubesinden verdiğim 5205799172339 numaralı kargom üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ şubede gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde çalışanlar herhangi bir bilgi veremiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “dönüş yapacağız” deniliyor fakat ne a...

5205*******17 takip numaralı kargonun sahibiyim. Kargom 31 Kasım Cuma günü Belek şubesine gelmiş ancak adresimi bulamadıkları için teslim edilememiş. Cumartesi günü iş çıkışı kargomu almaya gittiğimde, şube yarım gün (15:00’a kadar) çalıştığı için kapalıydı. Ertesi gün pazar olduğu için yine kapalıy...

Aras Kargo Göktürk şubesine gelen kargolarım adresim dağıtım alanı dışında kalıyor diye bilgilendirme olmaksızın iadeye dönüyor. Bu süreç için satıcıları suçluyorlar. Aras Kargo Göktürk şubesi yüzünden online alışverişlerimde mağdur oluyorum. Bu yaşadığım kaçıncı mağduriyet artık sayamıyorum. Sonrad...

28.10.2025 tarihinde Nazilli Aras Kargo şubesinden kardeşime Karacasu’ya Lenovo i5 marka bilgisayar gönderdim. Gönderim öncesinde şube çalışanının yönlendirmesiyle bilgisayarı havalı poşet ve kutu ile sağlam şekilde paketledim. Şube çalışanı paketlemeyi onayladıktan sonra “kırılgan eşya” etiketi ve ...

24 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük şubesinden Balıkesir Altınoluk şubesine, EU 198918 takip numaralı kargomu gönderdim ve gönderim ücreti olarak nakit 400 TL ödedim. Kargonun teslim adresi Tahtakuşlar Mah. Havacılar Sok. 1/5-c Edremit/Balıkesir olarak belirtildi. Ancak kargo Altınoluk şubeye ulaş...

06.10.2025 tarihinde Pazarama'dan sattığım Dyson v15 süpürgeyi, 08.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram: 5723*******19. Ürünüm Eskişehir Eskikent Şubesi'nde kayboldu ve hem müşterim hem de ben mağdur olduk. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak net b...

Aras Kargo ile yaşadığım önemli bir sorunu defalarca bildirmeme rağmen çözüm bulamıyorum. 5735*******79 takip numaralı ve önceki gönderilerimde, kargolarımın Sincan Plevne Şubesi’ne yönlendirilmesi gerekirken sürekli olarak Dağyaka Şubesi’ne gönderiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her se...

5736*******88 numaralı Aras Kargo gönderim ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Kasım gecesi, kargomun dağıtıma çıkarılmadan “alıcı kabul etmiyor” şeklinde sisteme giriş yapıldığını gördüm. Oysa o gün evdeydim ve bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Kargomu getiren Y**** isimli dağıtı...

22 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde Ankara Çukurcabirlik şubesine gelen kargolarım, her seferinde telefonuma “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi tarafından defalarca aranıp adres teyidi yapıldı, ancak “Kargoyu bugün teslim edecek misiniz? ” di...