Yaşlı Babamın Adına Yetkisiz Kapıda Ödeme Kargoları Ve İade Talebi

30.12.2025 tarihinde, 92 yaşında ve yatalak olan babamın adına, hiçbir siparişimiz olmadığı halde iki adet kapıda ödemeli kargo teslim edildi. İlk kargo Aras Kargo ile Aksaray ili Ortaköy ilçesi Özancık Köyü, Fırat Sokak No:12 adresimize getirildi ve kapıda 599 TL tahsil edildi. Annem iyi niyetle kargoyu teslim alıp ödemeyi yaptı; ancak paketi açtığımızda içinden “lazer paçalı siyah külot 2XL” çıktığını gördük. Babamın yaşı, cinsiyeti ve sağlık durumu dikkate alındığında bu ürünün bize ait olmadığı ve babam adına da olsa tarafımızca sipariş edilmediği son derece açıktır.

Aynı gün yine aynı adrese, bu kez PTT Kargo ile başka bir paket daha getirildi ve 1.370 TL ödeme alındı. Bu paketin içinden de yapışkan petler çıktı. Bu ürün için de bizim tarafımızdan verilmiş herhangi bir sipariş bulunmamaktadır; kime ait olduğu ve kim tarafından gönderildiği belli değildir. Özellikle yaşlı ve yatalak bir hasta üzerinden, bilgimiz ve onayımız olmadan bu şekilde sipariş oluşturulması ailece bizi hem tedirgin etmiş hem de maddi olarak mağdur etmiştir.

Aras Kargo aracılığıyla babam adına gönderilen ve tarafımıza ait olmayan bu ürünün hangi firma veya kişi tarafından, hangi sipariş kaydı ya da bilgileri ile gönderildiğinin tarafıma açıklanmasını istiyorum. Bu gönderinin iptal edilerek kapıda tahsil edilen 599 TL’nin iadesi konusunda yardımcı olunmasını, konunun acilen araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 5060***54’tür.