to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Luminos Butik mağazasından bir adet bere satın aldım ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. İstanbul Üsküdar’daki adresimde evde olduğum halde hiçbir kurye gelmedi, kapı çalmadı, aranmadım. Buna rağmen kargo takip numarası 5774*******49 olan gönderim için sistemde “teslim edildi” ve “evde kimse yoktu” şeklinde yanlış bilgi girilmiş.
Bu durum Aras Kargo ile ilk defa yaşadığım bir sorun değil, yaklaşık 5 kez aynı şeyi yaşadım ve artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sürekli bu şekilde yapılması hem zamanımı alıyor hem de kargomu almak için ekstra uğraşmama sebep oluyor. Üstelik şikayet oluşturduktan sonra ancak zorla dikkate alıyorlar ve verilen cevaplar da oldukça laubali ve geçiştirici oluyor.
Ürünümün gerçekten adresime getirilerek bizzat bana teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı “teslim edildi / evde yoktu” bilgisinin düzeltilmesini istiyorum. Bu tarz yanlış teslimat ve kayıtların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılıp somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle bir daha Aras Kargo’yu tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi ve 11 Aralık’tan bu yana kayıp durumda. Takip numaram 5764*****6300’dür. Yaşadığım sorun üzerine Aras Kargo şubesine bizzat giderek durumu sordum. Kuryeye ulaşıldığında bana, “Nereye teslim ettiğimi...
Trendyol üzerinden verdiğim 10807609509 numaralı siparişimin Aras Kargo ile gönderilen ürünlerinden biri yaklaşık bir aydır sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Diğer ürünüm de aynı şekilde teslim edildi olarak gözüküyor fakat ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5760*******25 takip numaralı kargom, 3 gündür Ümraniye transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. İstanbul Üsküdar’da teslimat bekliyorum ancak resmen kargo transfer merkezinde çakılı kaldı. Ürün sayısı fazla olduğu için başka bi...
Trendyol üzerinden üç farklı ürün satın aldım. 24.12.2025 tarihinde kargolarım Aras Kargo ile teslimata çıkmış görünüyor ancak Kocaeli Darıca’daki adresime kimse gelmediği halde gönderilere “evde yoktu” bilgisi girilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir telefon araması yapıldı ne de kapı zilim çalı...
Yorumlar