to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2024 tarihinde Aras Kargo ile Edirne Merkez bölgesine gelmesi gereken, takip numarası 5772*****1504 olan kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde gösterilerek adrese getirilmedi. Üstelik bu durum son iki hafta içinde ikinci kez yaşanmıştır. Her iki seferde de tüm gün evde olmama ve kapı zilimde, telefonumda herhangi bir arama ya da not olmamasına rağmen sistemde bu şekilde not düşülmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde rahatsız etti.
Son yaşanan olayda kargomu kendi imkanlarımla şubeye gidip almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde de yaşadığım mağduriyeti personellere açıkça anlattım; ancak çalışanlar konuyla hiç ilgilenmedi, herhangi bir açıklama yapma ya da özür dileme zahmetinde bile bulunmadılar. Bu ilgisiz ve umursamaz tavır, Aras Kargo’ya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Evde olmama rağmen evde yokmuşum gibi gösterilmesi ve şubedeki personelin şikayetime kayıtsız kalması nedeniyle, özellikle dağıtım personeli başta olmak üzere ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile alakalı olarak 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım, tarafıma kargo takip numarası da gönderilmedi. Üç gündür kargomu bekliyorum, ancak ne adresime gelindi ne de kapım...
17.11.2025 tarihinde Mardin Artuklu Dara Şubesi’nden, 5742******680 takip numaralı ve içinde avize bulunan kargomun teslimatını bekliyordum. Evde olmamıza rağmen, “adresinizde bulamadık” şeklinde bir not bırakılarak kargom şubeye yönlendirilmiş. Bu durum son bir yıl içinde toplam 4 kez başıma geldi....
30.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gün içinde kargomun adresime teslim edileceğine dair birkaç kez SMS aldım. Bu bilgilendirmelere güvenerek tüm gün evde kargomu bekledim ve adresten ayrılmadım. Ancak saat 19:30 civarında, adrese gelinip beni bulamadıklarını ve kargoyu şubeden teslim almam ...
Aras Kargo üzerinden 5771*******93 takip numaralı gönderimin 29.12.2025 tarihinde Adana Altınkoza şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, sistemde tekrar “alıcı evde yok” notu düşüldüğünü ve kargomun teslim edilmediğini gördüm. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir tele...
Aras Kargo’nun 5772*******48 numaralı gönderisiyle ilgili olarak tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün saat 15.06’da “geldik, sizi adreste bulamadık, not bıraktık” şeklinde mesaj aldım. Oysa o sırada evdeydim ve kapıda oturuyordum, hiçbir şekilde ne zili çalan oldu ne de kapımı çalan. Bun...
Yorumlar