Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Sürekli Teslim Etmiyor, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıyor
Salih
07 Ocak 17:38
282"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Sürekli Evde Yoktunuz İddiasıyla Teslimatı Şubeye Yönlendiriyor
Sude
07 Ocak 19:35
42707.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı; buna rağmen sistemde evde olmadığım için teslim edilemediği şeklinde not düşüldü.
Bu durumu Aras Kargo ile daha önce de birkaç kez yaşadım ve her seferinde aynı gerekçe öne sürülerek kargolarım şubeye yönlendirildi. Şubeyi aradığımda veya görüştüğümde de “Biz geldik, evde yoktunuz, şubeden almanız gerekiyor” cevabını aldım. Ancak fiili olarak kimse gelmediği halde evde yokmuşum gibi işlem yapılması sebebiyle sürekli mağdur oluyorum. Zaten şubeden almam gerekecekse, adrese teslim seçeneğini kullanmanın ve kargo ücreti ödemenin bir anlamı kalmıyor.
Aras Kargo’nun bundan sonraki gönderilerimde beni sürekli şubeye yönlendirmek yerine kargolarımı sistemde kayıtlı adrese gerçekten getirmesini ve siparişlerimin kapıma kadar düzgün bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
07 Ocak 19:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Burçin sonucu yetersiz buldu
Teslimat Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargom Hâlâ Elime Ulaşmadı
Burçin
05 Ağustos 2025 13:05
40531 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo 5657*******95 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Sipariş sırasında teslimat adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen, kargomun en başta “gel al” noktasına yönlendirildiğini öğrendim. Ancak bu seçeneği ben işaretlemedim. Kargomun dağıt...
Aras Kargo Mağduriyeti Yaşadım Asla Sorunumu Çözmediler
Erdoğan
03 Mayıs 2023 19:08
301Aras Kargo siparişimi teslim etmesi gerekirken evden çalıştığım ve evde olduğum halde evde yoktunuz mesajı ile beni mağdur edip şubeden almak zorunda bıraktı. Şimdi de 5 gündür kargomu dağıtıma çıkarıp tekrar adres bilgilerim eksik diye mesaj atıp teslim etmedi ve ne gelindi ne arandı ne de bilgi ve...
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Teslimatında Yaşanan Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet
Ceylan
12 Ağustos 2025 15:38
466"Sevgili yeşim hanıma teşekkür ederim"
aras-kargo-teslimatinda-yasanan-tekrarlayan-sorunlar-ve-magduriyet-1.jpg
1 Destek
Evdeyken Teslim Edilmedi Gösterilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Rumeysa
10 Aralık 2025 19:58
26710 Aralık Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi getirmesi gereken Aras Kargo için “alıcı adreste yoktu, uğrama notu bırakıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o sırada evdeydim, kapımı çalan kimse olmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Eve hiç gelinmeden sistemden bu şekilde işlem...
Yorumlar