to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5771*******58 transfer numaralı kargom 31 Aralık’tan beri Gaziantep transfer şubesinde bekliyor ve Şanlıurfa’ya gitmesi gereken kargo günlerdir teslim edilemiyor. Kargoyu arkadaşıma hediye olarak gönderdim; özellikle iki günde teslim edileceği söylendiği için bu firmayı tercih ettim; ancak gönderim altı gündür transfer şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor.
Bu kargonun arkadaşıma özel bir hediye olması nedeniyle teslimatın zamanında yapılması benim için son derece önemliydi ve hâlen aciliyetini koruyor. Hem ben hem de hediyeyi bekleyen arkadaşım bu gecikme yüzünden ciddi şekilde mağdur olduk. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle de görüştüm; yalnızca geri bildirim oluşturmakla yetindiler; ancak bunun hiçbir etkisi olmadı, kargom hâlâ aynı durumda görünüyor.
Kargomun acil olarak, hiç vakit kaybedilmeden Şanlıurfa’daki adrese ulaştırılmasını ve bu kabul edilemez gecikmenin neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Aras Kargo tarafından yapılmaktadır. 21.04.2026 tarihinde “4913 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 6418881000842 no’lu gönderinizi 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen kargom belirtilen süre içinde elime ulaşmadı. ...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 7260031906446080 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargom 14 Nisan’dan bu yana İzmir Bornova şubesinden İzmir Menemen’e bir türlü ulaştırılamadı ve sistemde iki gündür sadece “yolda” olarak görünüyor. Aynı il içinde...
10 Kasım'da Kırıkkale Aras Kargo şubesine gelen iki paketim, aradan 2 gün geçmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Şube, kargonun dağıtıma çıktığını ancak tekrar geri geldiğini belirterek, gerçeğe aykırı bilgilerle paketi şubeden almamı istedi. Hiçbir şekilde SMS veya çağrı bildirimi almadım. Şube...
Pazar günü Dolap üzerinden satın aldığım bir ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun normal şartlarda dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sistemde teslimat adresi yanlış girilmiş gibi gösterilmiş ve bana ne SMS ne arama ne de uygulama bildirimi yapılma...
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi üzerinden Köyceğiz’e gelmesi gereken kargom, 28 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen 4 gündür adresime teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda “Yarın göndereceğiz, size ulaşamamışlar” denildi; ancak bugün de kargo yine gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez telefon nu...
Yorumlar