Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Acil Hediye Kargosu 6 Gün Şubede Bekliyor

profile
06 Ocak 16:00
119
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Doğan arkadaşımıza özellikle süreçte gerekli birimleri soruşturması ve bize kargomuz hakkında net ve Elle tutulabilir açıklamalar sunduğu için teşekkür ederim. Sayesinde kargom geldi”

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5771*******58 transfer numaralı kargom 31 Aralık’tan beri Gaziantep transfer şubesinde bekliyor ve Şanlıurfa’ya gitmesi gereken kargo günlerdir teslim edilemiyor. Kargoyu arkadaşıma hediye olarak gönderdim; özellikle iki günde teslim edileceği söylendiği için bu firmayı tercih ettim; ancak gönderim altı gündür transfer şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor.

Bu kargonun arkadaşıma özel bir hediye olması nedeniyle teslimatın zamanında yapılması benim için son derece önemliydi ve hâlen aciliyetini koruyor. Hem ben hem de hediyeyi bekleyen arkadaşım bu gecikme yüzünden ciddi şekilde mağdur olduk. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle de görüştüm; yalnızca geri bildirim oluşturmakla yetindiler; ancak bunun hiçbir etkisi olmadı, kargom hâlâ aynı durumda görünüyor.

Kargomun acil olarak, hiç vakit kaybedilmeden Şanlıurfa’daki adrese ulaştırılmasını ve bu kabul edilemez gecikmenin neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

aras-kargoda-acil-hediye-kargosu-6-gun-subede-bekliyor-1.jpg
06 Ocak 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Esma
Esma
07 Ocak 16:17

Hocam hâlâ siparişimden haber yok devamlı bugün gelir diye erteliyorsunuz bugünde ulaşmamış resmen oyalıyorsunuz kimse duruma el atmamış yetkili falan yok mu?

Esma
Esma
08 Ocak 11:24

Doğan arkadaşımıza özellikle süreçte gerekli birimleri soruşturması ve bize kargomuz hakkında net ve Elle tutulabilir açıklamalar sunduğu için teşekkür ederim. Sayesinde kargom geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubesinde Bekletilen Kargom Teslim Edilmiyor, Yetersiz Bilgilendirme Ve Gecikme Yaşıyorum

profile
Oğuzhan
21 Kasım 2025 00:16
431
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Önemli İş Cihazım Teslim Edilmedi

profile
05 Ocak 10:25
303
aras-kargoda-onemli-is-cihazim-teslim-edilmedi-1.jpg

Aras Kargo Transfer Aşamasında Takılı, Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
26 Aralık 2025 11:54
150
aras-kargo-transfer-asamasinda-takili-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Tüm Aras Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri