Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ev Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Ocak 13:20
157

Kırklareli Merkez Aras Kargo şubesinden yıllardır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman kargoları eve teslim etmiyorlar, her seferinde yalnızca arayıp “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” diyorlar. Özellikle yağmurlu havada, bu kadar uzak bir yere gitmemi beklemeleri hem zorlayıcı hem de taksi ücreti aldığım ürünün fiyatından bile daha pahalıya geliyor.

Dün teslimata geldiğini söyledikleri AA 399112 takip numaralı kargomdan ise bugün haberim oldu. Ne SMS ne arama ne de başka bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de defalarca, kargonun geldiğinden haberim olmadan iade gittiğini gördüm. Bu durum sadece benim değil, çevremdeki pek çok kişinin de yaşadığı kronik bir sorun haline gelmiş durumda.

Şikayetçiyim; kargolarım adresime teslim edilsin ya da bilgilendirme düzgün şekilde yapılarak mağdur edilmeden çözüm sunulsun istiyorum. Kargomu getiremeyeceklerse de iade sürecinde en azından zamanında ve açık şekilde haberdar edilmek istiyorum. Daha önce yaptığım şikayetlere rağmen sorun çözülmediği için, bu konuda kalıcı ve net bir çözüm talep ediyorum.

07 Ocak 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Mayıs 2025 17:29
392
Aras Kargo Kırklareli Şubesi Dağıtımda Bilgi Kirliliği Ve Teslimat Sorunu
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2024 13:09
455
"Teslimi gerçekleştiği için ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Şube Personeli Deneyimi

profile
12 Kasım 2025 10:59
192

profile
06 Mayıs 2025 22:23
323
Kargom Ne Teslim Ediliyor Ne Bilgi Veriliyor!
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri