Aras Kargo’dan Bilgilendirme Eksikliği Ve Kapıya Fırlatılan Kargo Mağduriyeti

07.08.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5657*******81 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtıma çıktığına dair her...

İstanbul Silivri Selimpaşa bölgesine teslim edilmesi gereken 6331644840030 takip numaralı kargom, 7 Ocak 2026 Çarşamba günü Aras Kargo görevlisi tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden apartmanın bahçesine bırakılmış ve sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Ne telefonla arama ne de kapıya gelme gibi bir girişim olmadan, ürünümün dışarıya bırakılıp teslim edilmiş gösterilmesini son derece sorumsuzca buluyorum.
Kargonun bu şekilde sahipsiz bırakılması hem ürün güvenliğini riske atmakta hem de benim onayım olmadan yapılmış bir işlem olduğu için beni mağdur etmektedir. Teslimatın usule ve profesyonelliğe tamamen aykırı bu şekilde gerçekleştirilmesi nedeniyle ilgili çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve Aras Kargo’nun tarafıma resmi bir özür iletmesini talep ediyorum.
Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu bölgedeki teslimat süreçlerinin ve personel davranışlarının yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.

07.08.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5657*******81 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtıma çıktığına dair her...

Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 6331845100008 takip numaralı kargom için tarafıma “Gönderinizi kabul etmediğiniz için iade süreci başlamıştır, 3 iş günü içinde şubeden alınmazsa iade edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Oysa adresim açık ve net, ayrıca belirtil...
3.01.2026 tarihinde teslim edilmesi görülen 6331130480192 numaralı kargom için sistemde “sözde adrese gelindiği, benimle iletişime geçildiği ama ulaşılamadığı, bu yüzden teslim edilemediği ve dağıtım alanı dışında” benzeri bir ifade yer alıyor. Ancak beni kesinlikle kimse aramadı, herhangi bir mesaj...

27 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5734*******71 takip numaralı kargom, İstanbul Silivri Yeni Mahalle Abdullah Dirik Sokak em ad Sitesi c Blok adresime teslim edilmek üzereydi. O gün evde annem ve abim bulunmasına rağmen, kargo görevlisi kesinlikle kapımıza gelmedi. Buna rağmen, teslim...

Aras Kargo Yazıbaşı şubesine ait 5774*****6401 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Adresime herhangi bir dağıtım yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da teslimat yapılmadı. Şubeyi telefonla defalar...
Yorumlar