5
Çözüldü
Aras Kargo Menemen Şubesinde Kuryenin Para Üstünü Geri Vermemesi
19 Mart 11:02221
Aras Kargo Menemen şubesi ve görevlendirdikleri kurye ile ilgili yaşadığım ...bir problemi paylaşmak istiyorum. Salı günü iş yerime teslimat için gelen k
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kuryeiade
1.213 şikayet
5
Çözüldü
Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
17 Mart 20:49213
İstanbul Pendik’te Aras Kargo’ya ait 6398499592762 numaralı gönderimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 100 TL üzeri tutarda online öde
1
Aras Kargo’da Çocuğa Kapı Açtırma Ve İmza İstemi
16 Mart 19:57388
İzmir Gaziemir Sarnıç Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım olay nedeniyle hem çok endişelendim hem de büyük hayal kırıkl...ığına uğradım. Daha önceki bir kargomda telefonumu çaldırıp kapattıkları için kargom iade olmuştu. Bugün de Trendyol’dan aldığım sinek ilacı kargosu getirilmiş, ben evde yokken kız
3
Parçalanmış Ve Islak Kargo Teslimi Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
16 Mart 19:03215
Abiyefon firmasından satın aldığım abiye elbise, 16.03.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından kabul edilemez bir durumda t...eslim edildi. 6400862499819 takip numaralı kargom, kutusu parçalanmış, yırtılmış ve üstelik tamamen ıslanmış şekilde bırakılmıştı. Bu haldeki bir paketin içindeki hassas bir ürünün
5
Çözüldü
Aras Kargo Kurye Gelmemesi İade Süremi Risk Altına Sokuyor
13 Mart 16:52436
"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."
İstanbul Esenyurt’ta bulunan Aras Kargo Esenkent Şubesi ile ciddi bir sorun... yaşamaktayım. Trendyol’dan aldığım ürün kusurlu ve hasarlı geldiği için Tr
5
Çözüldü
Aras Kargo Kurye Talebinde Uzun Bekleme Ve Tekrarlayan Mağduriyet
13 Mart 14:33205
"Dogan bey ve barış bey çok yardımcı oldu ilgi alaka için teşekkür ediyorum"
İstanbul Ümraniye’de, Aras Kargo Begonya şubesi bölgesinde yaşıyorum ve evd...en çalıştığım için mesai saatlerinde dışarı çıkma imkanım olmuyor. Bu neden
2
İade Kodu Olan Kargo İade Alınmıyor Ve İzinsiz Komşuya Teslim Ediliyor
12 Mart 15:40135
12 Mart saat 14.24 civarında Şırnak Cizre’de Aras Kargo tarafından adresime bir kargo teslim edildi. Teslimat kodunu söy...ledikten sonra, ürünü almak istemediğimi, iade kodumun hazır olduğunu belirttim ve kargonun tekrar şubeye götürülmesi için kurye arkadaşlardan rica ettim. Ancak bu talebim çok sert
Aras Kargo Kuryenin Saygısız ve Tehditkar Davranışı Şikayet Edildi
12 Mart 11:25242
11 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul Bahçelievler Aras Kargo Haznedar şubesi dağıtım bölgesinde, oğlum R**n Y...**z adına gelen 6396657052679 numaralı kargo için kurye o** isimli personelle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat esnasında teslimat kodunu istedi, ben de oğlumun
Aras Kargo Kurye O***’un Saygısız Ve Tehditkar Üslubu
11 Mart 16:06231
11 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul Bahçelievler Aras Kargo Haznedar şubesi dağıtım bölgesinde, oğlum R*****...* Y***** adına gelen 6396657052679 numaralı kargo için kurye O*** isimli personelle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat esnasında teslimat kodunu istedi; ben de oğlumun
5
Çözüldü
Aras Kargo Sistem Hatası İade Kodunu Kabul Etmiyor
9 Mart 10:08443
"Sorunumu çözen Aras Kargo'ya ve Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ediyorum."
İstanbul Üsküdar’da Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürün için... iade süreci başlatmak istedim; ancak üç gündür çözülemeyen bir sistem hata
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Aras Kargo Kurye Gelmediği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
9 Mart 09:39329
"Bircan beye çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
3 Mart tarihinde Aras Kargo üzerinden Pierre Cardin’e ürün iadesi için kury...e çağırma talebinde bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiç
3
Aras Kargo Kurye Çağır Talebinin Görmezden Gelinmesi Ve Şube Personelinin Çelişkili Açıklamaları
6 Mart 11:17271
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak gönderilerimin alınmas...ı için talep oluşturuyorum. Sistem, yaptığım talepleri onaylamasına rağmen tarafıma hiçbir kurye yönlendirilmedi. Bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de Kayseri Erc
5
Çözüldü
Aras Kargo Web Sitesi İade Kurye Talebinde Sürekli Hata Alıyor
6 Mart 10:30152
"Ebru hanım gerçekten çok samimi ve ilgiliydi. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözdü. Kendisine buradan da bir kez daha teşekkür ediyorum"
Aras Kargo'nun internet sitesinden günlerdir e ticaret iadesi için kurye ça...ğırmaya çalışıyorum. Sistemlerinde mi hata var anlamadım sürekli ya koda ha
5
Çözüldü
Aras Kargo Çiğli Şubesi Ürün Toplamama Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Boyner İadesi Kaçırıldı
3 Mart 16:42124
"Çözüm sürecinde genel müdürlükten Bircan bey arayarak sorunu çözdü"
Aras Kargo Çiğli Ata Sanayi şubesini, hem telefonla arayarak hem de online ...olarak kurye talebinde bulunmuş olmama rağmen ürünlerim 8 gün boyunca gelip
1
Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Güvensiz Davranışı Mağdur Ediyor
3 Mart 11:50480
Uzun zamandır Aras Kargo Kartal Yakacık şubesine bağlı aynı kurye ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu beyefendiden önce hiç...bir problem yaşamazken, aylardır her teslimatta benzer sıkıntılar tekrarlanıyor. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce yine aynı sorunla karşılaştım. Kargo görevlisi kapıya geliyor anc
Aras Kargo Şarampol Şubesinde İade Kurye Gelmemesi Ve Telefon Açmaması
3 Mart 10:28206
Aras Kargo Şarampol şubesi üzerinden Trendyol iadem için 26 Şubat Perşembe gününden bu yana kurye talebi oluşturuyorum. ...İlk talebimde arandım ve kargonun alınmaya gelineceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti, ne kargomu almaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye g
5
Çözüldü
Kargo Tesliminde Ödeme Öncesi İnceleme Reddi Ve Aldatılan Müşteri
2 Mart 16:00181
"Sorunun çözümünde gösterdiği ilgiden dolayı ayrıca Ebru Hanıma teşekkür ediyorum"
İnternet üzerinden verdiğim bir siparişte, siparişle ilgili kuşkularım vard...ı. Kargoyu incelemek istediğimde, kurye ödemeyi almadan ve teslim etmeden b
5
Çözüldü
Cevap Veremedim, Kapı Fotoğrafı Çekildi Ve Şubeye Getirilmek İstendi, Yeniden Gönderim İstiyorum
2 Mart 15:4492
"Doğan Bey ve Demet Hanım'a süreçteki destek ve anlayışlarından dolayı teşekkür ederim. Kargom elime ulaştı."
Evde olduğum halde sadece telefonla aranıp, telefona cevap veremediğim için... kapımın fotoğrafı çekilip evde yoktunuz şubeye gelin alın diye mesaj geliy
5
Çözüldü
Aras Kargo Kurye Talebi 9 Gün Boyunca Gerçekleşmedi
1 Mart 07:29193
"Sayın Bircan Bey’e teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek gerekli yönlendirmeleri sağlamış ve kargomun adresten sorunsuz şekilde alınmasını mümkün kılmıştır. Profesyonel ve yapıcı tutumu sayesinde problemim kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İlgisi ve desteği için tekrar teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Rize Merkez’de Aras Kargo üzerinden Trendyol’a ait, iade kodu 7260030682924...317 olan ürünüm için kurye talebi oluşturdum ancak dokuz gündür bu talebim
4
Çözüldü
Aras Kargo Kurye Gelmemesi Ve İade Mağduriyeti
26 Şubat 21:17414
"Sorunuma iletisim sıkıntısı yüzünden dönüş alamasam da müşteri temsilcisi mehtap hanimin açıklayıcı tavırları için teşekkür ediyorum"
Aras Kargo üzerinden FLO ayakkabı iadem için 25.02.2026 tarihinde kurye çağ...ırma talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde evim
Aras Kargo Çankırı’da Teslim Görünen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Personel Agresif Davrandı
25 Şubat 15:27183
24.02.2026 tarihinde Aras Kargo Çankırı şubesine bağlı dağıtım elemanı ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom sistemde adre...se teslim olarak görünmesine rağmen, ilçeye bağlı mahalledeki adrese teslim edilmedi, ilçe merkezinde söyleyeceğim bir adrese bırakabileceğini söyledi. Ben de yarım saat sonra beli
Aras Kargo'nun Tekrarlanan Teslimat İhmali Ve Maddi Zarara Karşı Tazminat Talebi
24 Şubat 17:07289
18 Şubat’tan bu yana Ankara Natoyolu şubesinden Aras Kargo tarafından evden alınması gereken kargom bir türlü alınmadı. ...Her aradığımda araç kaydı oluşturduklarını ve kurye geleceğini söylediler, ancak defalarca söz verilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Bugün kargonun alınması için son günd
5
Çözüldü
24 Şubat 14:07
"."
Ecem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aras Kargo Sapanca Şubesinde Teslim Edildi İşaretiyle Kayıp Siparişler
23 Şubat 20:48489
"Gece. Aras Kargo Sapanca şubesi adına şikayetimi yayınladıktan 1 dakika sonra mesaj ile dönüş yapıldı. Ertesi sabah erkenden Batı Marmara bölge müdürlüğünden arandım. Bircan bey'in inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oluşu takdire şayan gerçekten birkaç saat içinde sorunu çözdü ve ürünlerime ulaştım, tekrar tekrar aradı sorunun çözüldüğünü teyit etmek için. Keşke her şubeniz de 1 tane bu denli sorun çözen konuşma diksiyonu iyi ve anlayışlı çalışanlar bulundursanız 1 haftadır akıbeti belli olmayan kargolarım 1 2 saat içinde ortaya çıktı ve bir sorun olursa başka zaman yine ulaşabileceğim aksiyon yönlendirmeleri yaptı👏👏 sağ olsun. Buradan da tekrar tekrar bircan çakıcı Bey e çok çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı için son bir hafta içi...nde iki kez Sapanca Aras Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Her iki s
Aras Kargo Kategorileri
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98