Kırık Kahve Fincanı Teslim Edilmemiş Olmasına Rağmen Teslim Edilmiş Göstergesi
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Yalova Çiçekçiler şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Büyük ve ağır bir ürünü iade... etmem gerekirken, firma ürünü yanlışlıkla tekrar bana geri gönderdi ve bu yüzden yeniden iade oluşturmam gerekiyor. Ürün hafif olmadığı için şubeye götürmem mümkün değil, ayrıca o
Aydın Kuşadası’nda Aras Kargo’dan sürekli kurye çağırmama rağmen çoğu zaman kurye gelmiyor. Ürün iade/değişim işlemi yap...mam gerektiği için evde olmam şart ve bu durum beni çok zorluyor. Yalnızca yarın evde olabileceğim için 6501999469093 takip numaralı gönderim için yarın saat 10:00 ile 17:00 arası
"Hanım efendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim çok hızlı geri dönüş sağladı ve sorunumu halletti."
24 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım deri aksesuar çantası, satıcı tarafından hızlıca kargoya verilmesine rağ...men Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edilmedi. Adalar ilçesinde Aras Kargo şubesi olmadığı için kurye beni arayarak kargoyu gelip teslim al noktasından almam gerektiğini, a
Aras Kargo’nun İzmir Çeşme şubesine bağlı dağıtımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde bütün gün olmama rağmen “g...eldik, sizi bulamadık, kargonuz teslim edilemedi, iade sürecine girdi” şeklinde SMS atılıyor fakat ne kapıya gelen oluyor ne de telefonla arayan. Bu durum şu ana kadar iki kez yaşa
Onze markasından aldığım yaklaşık 2.500 TL tutarındaki kıyafetimi Aras Kargo ile iade etmek istiyorum ancak bir haftadır... kurye talebime rağmen ürünüm adresimden teslim alınmıyor ve iade sürem bitmek üzere. 11 Eylül Cuma günü Aras Kargo’yu arayarak adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. O
Aras Kargo Adana Toptancılar şubesine bağlı dağıtım yapan kurye ile yaşadığım saygısız ve sorumsuz davranışı paylaşmak i...stiyorum. 12 Eylül tarihinde 6491934824262 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde sorulmadan bina dışındaki doğalgaz dolabının içine bırakılmış. Ben şehir dışında olduğumu ve oradan
Denizli Merkezefendi Horoz şubesine bağlı adrese, 15 Eylül’de Stanley’in ke...ndi sitesi üzerinden aldığım ürün için kurye ile iade talebi oluşturdum. Ar
19 Eylül 2026 tarihinde Aras Kargo ile Gaziantep’te tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde ferace bulunan bir kargom v...ardı. Kurye beni aramış ancak o anda çağrıya yetişemedim, saniyeler içinde hemen geri dönüş yaptım. Arama kayıtlarımda kuryenin aradığı ve benim geri aradığım saat arasındaki fark
Aras Kargo Manavgat şubesiyle günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden iade etmem gereken bir kargom... için 12.09.2026 ile 17.09.2026 tarihleri arasında defalarca kez kurye talebi oluşturdum, anket doldurdum ve özellikle evden alınması için bildirim yaptım. Buna rağmen kargom halen
"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim. Umarım bu sorunlar tekrar etmez🤲🏻"
İstanbul Bağcılar’da Aras Kargo ile uzun zamandır sürekli aynı sorunları ya...şıyorum. Kuryeler daha kapıya bile gelmeden telefonla arayıp şifreyi istiyo
15.09.2026 günü saat 14:36 civarında Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, Hijyenplustan aldığım sıvı deterjan içeren 6494...896096501 takip numaralı kargomun paketi açılmış ve içindekiler akmış vaziyette danışmaya bırakılmış olarak buldum. Paket üzerinde Aras Kargo etiketleri bulunmasına rağmen, kolinin
"Doğan beye teşekkür ederim. Süreçte çok ilgilendi ve kargom alindi"

"Müşteri Temsilcisi Doğan Bey'in ilgisi ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler iyi çalışmalar"

""Aras Kargo çağrı merkezinden Barış Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünün defolu gelmesi nedeniyle iade talebinde bulunmuştum. Adresten alım hizmeti için yaklaşık 15 gün boyunca beklememe rağmen kurye gelmediği için şikayet var üzerinden şikayet oluşturdum. Şikayetimle ilgilenen Barış Bey süreç boyunca benimle çok güzel ve ilgili bir şekilde iletişim kurdu. Sorunun çözülmesi için elinden geleni yaptı ve gerçekten süreci yakından takip etti. Kendisiyle görüştükten yalnızca iki gün sonra iadem için kurye adresime geldi ve ürünüm teslim alındı. Uzun süredir çözülemeyen bir sürecin bu kadar hızlı ve ilgili şekinudolayırışBey'eekrareşekkür ederini gerçekten özveriyle yapan çalışanların takdir edilmesi gerektiğine inanıyorum." İlginiz ve emeğiniz için teşekkürler Barış Bey."
Trendyol üzerinden Kiwi markalı kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün ba...na bataryası bitmiş ve çalışmaz şekilde ulaştığı için satıcıyla iletişime g
"Doğan Beye çok teşekkürler destekleri için"
Aras Kargo’dan 29 Ağustos’ta kurye çağırma talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine Demetevler’de i...kamet ettiğimi, adresimi detaylı şekilde verdiğimi ve Yenimahalle Demetevler’e en yakın şubenin seçilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen kendisi Emek şubesini seçti v
Trendyol üzerinden satın aldığım şarj aleti arızalı çıktığı için ürünü iade... etmek istiyorum ancak Trendyol’un yönlendirdiği Aras Kargo kaynaklı bir so
Aras Kargo Çiftlikköy şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım Mocca Style 38 ...kg Z-barlı Megaset Halter ve Dambıl Seti ürünüm, bugün yani 3 Eylül Perşemb
Yaklaşık son bir yıldır Aras Kargo Firuzköy şubesiyle aynı sorunu sürekli y...aşıyorum. Bu şubede görevli kurye, hiçbir gönderimi kapıya kadar getirmiyor
29.08.2026 Cuma günü saat 14.15 civarında, Trendyol üzerinden Hobby Wind satıcısından verdiğim ve Aras Kargo ile gönderi...len 6486355517045 takip numaralı kargomun dağıtım sürecinde Salihli Aras Kargo şubesi kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak Şehitler Mahallesi 93 Sokak No: 2 Sali
"Müşteri temsilcisi Doğan bey ilgi ve alakası için teşekkür ederim gereken yapıldı."
22 Ağustos saat 11.30 civarında Aras Kargo Mucur dağıtımında görevli kurye ...beni telefonla arayarak adresimin yarım olduğunu, sadece sokak isminin yazd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98