Evden Kurye Talebim Cevapsız Kaldı Ve İade Sürem Tehlikede

"Çabuk geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"

"Çabuk geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"

Engelli olduğum için günlük işlerimi kolaylaştırmak amacıyla Trendyol üzerinden çöp toplama aparatı sipariş ettim. Sipar...işim Aras Kargo ile gönderildi. Bugün saat 11:45 civarında Aras Kargo kuryesi beni arayarak ürünü kapıya bıraktığını söyledi ve teslimat kodunu istedi, ben de kargo bırakıldı zanne
"Müşteri temsilcisi Doğan beye de ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Erkek arkadaşımın Trendyol üzerinden benim için aldığı Bayar Gold marka altın bileklik, Aras Kargo ile gönderildi. Sipar...işin teslimat numarası 6419325853549 ve tahmini teslimat tarihi 24 Nisan olarak görünüyordu. Ancak 23 Nisan resmi tatilinde, çalıştığım şirket kapalı olduğu ve ben de iş yerinde ol
"Genel müdürlükten ve şube tarafından aranarak mağduriyetimin giderildi. İlgileri için teşekkürler. Umarım sonrasında kargo sorunu tekrar yasamayız"
Zara online mağazadan yaptığım alışverişi iade etmek istedim ancak sistem ü...zerinden kurye talebi oluşturduğumda karşıma Aras Kargo çıktı. 15.04.2026 t

Aras Kargo Batı Antalya şubesi ile yaşadığım kurye sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Antalya Kepez Barış Mahallesi...’indeki adresim için cuma günü acil bir iade kargosu göndermek üzere kurye çağrısı oluşturdum. Bugün itibarıyla iki gündür bekliyorum ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bu süre i

Bursa Osmangazi’deki adresime, Aras Kargo Samanlı Şubesi tarafından bugün tarafıma ait olmayan bir gönderi getirilmiştir.... Mcl Elektronik Mağazacılık isimli firmadan gelen, performans artırıcı bir ürün, benim hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen, ben evde yokken 13 yaşındaki çocuğuma teslim edilmişt
31 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6407988299425 numaralı gönderimin teslimi ...için kurye tarafından telefonla arandım. Kurye, iş yerime geldiğini ve güvenlikte beklediğini, kargoyu almam için benim aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Adres bilgilerimde “Gıda
"Harika"
26.03.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden 6406085759884 numaralı gönderim i...çin “teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak kargo bana hiçbir şekilde tes

23–24 Mart 2026 tarihlerinde Aras Kargo’nun resmi internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmeti aracılığıyla, e-ticare...t iade gönderimin adresimden teslim alınması için başvuruda bulundum. Konuyla ilgili 13581942 numaralı geri bildirim kaydım bulunmasına rağmen, kargo alım işlemi, yaşanan ihmal zin

Aras Kargo Menemen şubesi ve görevlendirdikleri kurye ile ilgili yaşadığım ...bir problemi paylaşmak istiyorum. Salı günü iş yerime teslimat için gelen k

İstanbul Pendik’te Aras Kargo’ya ait 6398499592762 numaralı gönderimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 100 TL üzeri tutarda online öde

İzmir Gaziemir Sarnıç Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım olay nedeniyle hem çok endişelendim hem de büyük hayal kırıkl...ığına uğradım. Daha önceki bir kargomda telefonumu çaldırıp kapattıkları için kargom iade olmuştu. Bugün de Trendyol’dan aldığım sinek ilacı kargosu getirilmiş, ben evde yokken kız
Abiyefon firmasından satın aldığım abiye elbise, 16.03.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından kabul edilemez bir durumda t...eslim edildi. 6400862499819 takip numaralı kargom, kutusu parçalanmış, yırtılmış ve üstelik tamamen ıslanmış şekilde bırakılmıştı. Bu haldeki bir paketin içindeki hassas bir ürünün





"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."

"Dogan bey ve barış bey çok yardımcı oldu ilgi alaka için teşekkür ediyorum"
İstanbul Ümraniye’de, Aras Kargo Begonya şubesi bölgesinde yaşıyorum ve evd...en çalıştığım için mesai saatlerinde dışarı çıkma imkanım olmuyor. Bu neden
12 Mart saat 14.24 civarında Şırnak Cizre’de Aras Kargo tarafından adresime bir kargo teslim edildi. Teslimat kodunu söy...ledikten sonra, ürünü almak istemediğimi, iade kodumun hazır olduğunu belirttim ve kargonun tekrar şubeye götürülmesi için kurye arkadaşlardan rica ettim. Ancak bu talebim çok sert

11 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul Bahçelievler Aras Kargo Haznedar şubesi dağıtım bölgesinde, oğlum R**n Y...**z adına gelen 6396657052679 numaralı kargo için kurye o** isimli personelle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat esnasında teslimat kodunu istedi, ben de oğlumun

11 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul Bahçelievler Aras Kargo Haznedar şubesi dağıtım bölgesinde, oğlum R*****...* Y***** adına gelen 6396657052679 numaralı kargo için kurye O*** isimli personelle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat esnasında teslimat kodunu istedi; ben de oğlumun

"Sorunumu çözen Aras Kargo'ya ve Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ediyorum."
İstanbul Üsküdar’da Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürün için... iade süreci başlatmak istedim; ancak üç gündür çözülemeyen bir sistem hata

"Bircan beye çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
3 Mart tarihinde Aras Kargo üzerinden Pierre Cardin’e ürün iadesi için kury...e çağırma talebinde bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiç
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak gönderilerimin alınmas...ı için talep oluşturuyorum. Sistem, yaptığım talepleri onaylamasına rağmen tarafıma hiçbir kurye yönlendirilmedi. Bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de Kayseri Erc
"Ebru hanım gerçekten çok samimi ve ilgiliydi. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözdü. Kendisine buradan da bir kez daha teşekkür ediyorum"
Aras Kargo'nun internet sitesinden günlerdir e ticaret iadesi için kurye ça...ğırmaya çalışıyorum. Sistemlerinde mi hata var anlamadım sürekli ya koda ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98