to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm sürecinde genel müdürlükten Bircan bey arayarak sorunu çözdü"
Aras Kargo Çiğli Ata Sanayi şubesini, hem telefonla arayarak hem de online ...olarak kurye talebinde bulunmuş olmama rağmen ürünlerim 8 gün boyunca gelip
Uzun zamandır Aras Kargo Kartal Yakacık şubesine bağlı aynı kurye ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu beyefendiden önce hiç...bir problem yaşamazken, aylardır her teslimatta benzer sıkıntılar tekrarlanıyor. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce yine aynı sorunla karşılaştım. Kargo görevlisi kapıya geliyor anc
Aras Kargo Şarampol şubesi üzerinden Trendyol iadem için 26 Şubat Perşembe gününden bu yana kurye talebi oluşturuyorum. ...İlk talebimde arandım ve kargonun alınmaya gelineceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti, ne kargomu almaya gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye g
"Sorunun çözümünde gösterdiği ilgiden dolayı ayrıca Ebru Hanıma teşekkür ediyorum"
İnternet üzerinden verdiğim bir siparişte, siparişle ilgili kuşkularım vard...ı. Kargoyu incelemek istediğimde, kurye ödemeyi almadan ve teslim etmeden b
"Doğan Bey ve Demet Hanım'a süreçteki destek ve anlayışlarından dolayı teşekkür ederim. Kargom elime ulaştı."
Evde olduğum halde sadece telefonla aranıp, telefona cevap veremediğim için... kapımın fotoğrafı çekilip evde yoktunuz şubeye gelin alın diye mesaj geliy
"Sayın Bircan Bey’e teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek gerekli yönlendirmeleri sağlamış ve kargomun adresten sorunsuz şekilde alınmasını mümkün kılmıştır. Profesyonel ve yapıcı tutumu sayesinde problemim kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İlgisi ve desteği için tekrar teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Rize Merkez’de Aras Kargo üzerinden Trendyol’a ait, iade kodu 7260030682924...317 olan ürünüm için kurye talebi oluşturdum ancak dokuz gündür bu talebim
"Sorunuma iletisim sıkıntısı yüzünden dönüş alamasam da müşteri temsilcisi mehtap hanimin açıklayıcı tavırları için teşekkür ediyorum"
Aras Kargo üzerinden FLO ayakkabı iadem için 25.02.2026 tarihinde kurye çağ...ırma talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde evim
24.02.2026 tarihinde Aras Kargo Çankırı şubesine bağlı dağıtım elemanı ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom sistemde adre...se teslim olarak görünmesine rağmen, ilçeye bağlı mahalledeki adrese teslim edilmedi, ilçe merkezinde söyleyeceğim bir adrese bırakabileceğini söyledi. Ben de yarım saat sonra beli
18 Şubat’tan bu yana Ankara Natoyolu şubesinden Aras Kargo tarafından evden alınması gereken kargom bir türlü alınmadı. ...Her aradığımda araç kaydı oluşturduklarını ve kurye geleceğini söylediler, ancak defalarca söz verilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Bugün kargonun alınması için son günd
"."
"Gece. Aras Kargo Sapanca şubesi adına şikayetimi yayınladıktan 1 dakika sonra mesaj ile dönüş yapıldı. Ertesi sabah erkenden Batı Marmara bölge müdürlüğünden arandım. Bircan bey'in inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oluşu takdire şayan gerçekten birkaç saat içinde sorunu çözdü ve ürünlerime ulaştım, tekrar tekrar aradı sorunun çözüldüğünü teyit etmek için. Keşke her şubeniz de 1 tane bu denli sorun çözen konuşma diksiyonu iyi ve anlayışlı çalışanlar bulundursanız 1 haftadır akıbeti belli olmayan kargolarım 1 2 saat içinde ortaya çıktı ve bir sorun olursa başka zaman yine ulaşabileceğim aksiyon yönlendirmeleri yaptı👏👏 sağ olsun. Buradan da tekrar tekrar bircan çakıcı Bey e çok çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı için son bir hafta içi...nde iki kez Sapanca Aras Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Her iki s
"Marka dan ziyade Marka adına çok güzel hizmet veren ve çözüm odaklı yaklaşımı ile olmaması gereken sorunu çok rahatlıkla çözen Mehtap Hanıma çok teşekkür ederim."
23 Şubat günü saat 15:00–15:30 arasında Aras Kargo Derince Şubesi’ne bağlı ...kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargo kuryesi, kendisine adresimde olduğ
"Kargom alındı teşekkürler"
Hediye Sepeti üzerinden nişanlım için “Çok Aşk Hediye Kutusu” siparişi verdim. Siparişi 8 Şubat tarihinde oluşturdum ve ...ürün yaklaşık 12 Şubat’tan bu yana Aras Kargo Van Urartu Sanayi Şubesi’nde bekliyor. Ürün özellikle nişanlımın iş yerine, yani okuluna teslim edilmek üzere ayarlanmıştı, okul saat
"Sabah erkenden tarafıma bilgi verildi kargomu kısa sürede tarafıma ilettiler ve iki defa arayarak bilgi verildi çok kısa sürede sorunumu çözüp ilgili davrandıkları için teşekkür ederim"
Bugün Aras Kargo Yörükali şubesi üzerinden 6037047963395 numaralı gönderim için ciddi bir teslimat sorunu ve kuryenin üs...lubuyla ilgili problem yaşadım. “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı geldikten sonra sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Saat 14:28’de 0549 836 3592 numaralı te
Aras Kargo Batı Antalya şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım kurye süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyor...um. Çalıştığım firmanın Aras Kargo ile anlaşması olduğu için iade ürünlerimin alınması amacıyla Aras Kargo’dan kurye talep etmem gerekiyordu. Ancak yaklaşık 11 gündür hiçbir şekild
Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet siteleri üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak 10.02.2026... tarihinde kurye talebi oluşturdum. Evime en yakın şube Aras Kargo Sultanbeyli şubesi olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ürün hâlâ bende bekliyor, her seferinde yeni kod a
"İlgilenen temsilciye çok teşekkür ederim"
Aras Kargo üzerinden Trendyol’a iade etmem gereken bir ürünüm için 28 Ocak’...ta saat 17.00–18.00 civarında Pendik Kaynarca bölgesine kurye çağırdım; anc
04.02.2026 tarihinde amazon.com üzerinden satın aldığım, yaklaşık 1.040 TL ...değerindeki vantilatörüm Aras Kargo ile gönderildi. 6347346530135 takip num
Trendyol üzerinden yaptığım bir iade için 22 Ocak Perşembe günü Aras Kargo’...nun internet sitesi üzerinden kurye çağırma talebi oluşturdum; ancak ne gel
Aras Kargo İskenderun cep şubesi üzerinden gelecek olan kargom, adresime hiç getirilmediği halde “gelip şubeden alın, yo...ksa iade edilecek” şeklinde bir SMS ile tarafıma bildirildi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Gönderi, İdefix üzerinden 62408287 numaralı sipariş
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Geçen hafta cuma günü Aras Kargo’nun i...nternet sitesi üzerinden eve kurye çağırma talebi oluşturdum ancak o günden
Diyarbakır Aras Kargo Ofis şubesi üzerinden gelecek olan 6033993507404 taki...p numaralı kargom için 24.01.2026 tarihinde “Siparişiniz yola çıkmıştır” bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
