Aras Kargo Kurye iade

Samsun Atakum’da bulunan Aras Kargo şubesine, Perşembe günü Touche (Navlungo) üzerinden aldığım ürünü iade etmek için gittiğimde, şubenin tadilatta olduğu ve hizmet veremediği söylendi. Diğer şubeler hem konum olarak çok uzak olduğu hem de çalışma saatlerim nedeniyle bana uygun olmadığı için ertesi ...

Müşteriyi aramadan ya da SMS göndermeden “uğrama notu bırakıldı” ve “adres dağıtım dışı” gibi bahaneler üretmeleri, gıda ürününü günlerce şubede bekletmeleri ve telefonlara asla cevap vermemeleri tam anlamıyla ihmal, ciddiyetsizlik ve kurumsallıktan uzak bir yaklaşımdır. Ben aslında öncelikle sağlık...

19 Kasım tarihinde Aras Kargo Van Akdamar şubesinden dağıtıma çıkan 5748*******34 teslimat numaralı kargom, Alipaşa Mahallesi Suvaroğlu Caddesi İpekyolu adresime teslim edilmedi. Kurye, telefonumu sadece birkaç saniye çaldırıp teslimat yapmadan gitmiş. Ardından, “Gönderiyi kabul etmediğiniz için iad...

Manuka’dan aldığım kıyafeti iade etmek için 3 gündür Aras Kargo’dan kurye çağırıyorum, ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar. Pazartesi, salı ve çarşamba günleri üst üste kurye çağırma talebi oluşturdum fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Aras Kargo’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da yapı...

17.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresimden Aras Kargo ile iade kargo alımı için talepte bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülüyor. Oysa tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri...

13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek üzere getirildi. Ürünü satan kişi ürünü karton bir çantaya koymuş ve bantlamıştı. Kargoyu getiren görevli, paketi bana verirken oldukça sert bir şekilde davrandı; kargo kutudan fırladı ve karton ç...

Aras Kargo Düvenönü şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5742569656229 takip numaralı kamp sandalyesi gönderim, yaklaşık bir hafta önce tarafıma kurye tarafından getirildi. Kargoyu teslim almadan önce paketin hasarlı olduğunu fark ettim ve teslim almayarak personel...

12.11.2025 tarihinde ücretsiz iade için Aras Kargo üzerinden kurye talebinde bulundum. İstanbul Sultangazi Ferah şubesinden, firma ile anlaşmalı olarak yapılan butik iadesi kapsamında ürünümün alınmasını bekliyorum. Beş gündür kuryenin gelmesini bekliyorum, ancak her gün müşteri hizmetlerini aramama...

27 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5734*******71 takip numaralı kargom, İstanbul Silivri Yeni Mahalle Abdullah Dirik Sokak em ad Sitesi c Blok adresime teslim edilmek üzereydi. O gün evde annem ve abim bulunmasına rağmen, kargo görevlisi kesinlikle kapımıza gelmedi. Buna rağmen, teslim...

5744*******58 takip numaralı Stanley marka kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 12 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo kurye personeli A**** Bey tarafından cep telefonumdan aranarak kargonun kaybolduğu, tarafıma teslim edilemeyeceği ve kamera kayıtlarının inceleneceği bilgisi verildi. ...

Aras Kargo Gürcükapı şubesi son 3 yıldır kargolarımı adresime teslim etmiyor. Dağıtıma çıktı diye SMS gönderip telefonumu çaldırıp kapatıyorlar. Geri dönmek isteyince ne kurye ne de şube telefona cevap veriyor. 1. gün içinde teslim edilmeyen kargoların 2. gün de dağıtıma çıkarılması gerekmekte fakat...

10.11.2025 tarihinde Aras Kargo 5741*******89 numaralı gönderim, Serdivan Çark Şubesi tarafından apartmanın dış kapısına bırakıldı. Teslimat tercihlerinde “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemiştim, ancak bu seçeneğin daire kapısı için geçerli olduğunu düşünüyordum. Kuryenin zile basmaması ve beni ara...

Bir hafta önce Öztekstil San. Tic. firmasına iade göndermek için Aras Kargo üzerinden adresime kurye talebinde bulundum. Ancak kurye hiçbir şekilde gelmediği halde sistemde "gittik, yerinde yok" şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Bu süreçte defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

28 Ekim Salı günü Trendyol’dan aldığım Stradivarius markasına ait iki ürünü, sipariş numarası #10600567703 ile iade etmek üzere, Isparta Merkez Çünür Mahallesi’indeki Aras Kargo Gökçay Cep Şubesi’nden H**** G**** isimli kurye aracılığıyla adresimden teslim ettim. Teslimat numarası 9847066680 olan bu...

3 Kasım Pazartesi günü Adana Altınkoza şubesinden dağıtıma çıkan 5735883684560 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. O gün evde üç yetişkin bulunuyordu ve evimizin güvenlik kameralarını inceledik, hiçbir şekilde kargo teslimatı yapılmadı. Ayrıca, te...

05 Kasım 2025 tarihinde Antalya Varsak Esentepe Mahallesi Şahinbey Caddesi adresine teslim edilen 5740*******19 takip numaralı kargom için, teslimat sırasında annemden 4.970 TL yerine 2.200 TL fazla para alınmıştır. Annem, kendisine verdiğim tam tutarı eksiksiz olarak kuryeye teslim etmiştir. Ancak ...

4 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Atalar Şubesi tarafından gönderilen 5737*******87 takip numaralı kargom, evde olmadığım bir saatte dışarıdaki posta kutusuna bırakılmış. Kargocu, binaya girdiğini ve kapıma bırakacağını söylemişti ancak kargomu bulamıyorum ve kayboldu. Kargonun dışarıya bırakılması ...

Aras Kargo ile ayakkabı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan kendi inisiyatifleriyle “alıcı ürünü reddetti, kabul etmedi” şeklinde gösterilip teslimatım gerçekleştirilmedi. Ayrıca, şubeden 3 gün içinde alınmazsa iade edileceğine dair bir not bırakılmış. Teslim...

27 Ekim’de dağıtıma çıkan 5734*******77 numaralı kargom, dağıtım elemanı adresime gelmesine rağmen teslim edilmeden geri götürüldü. Kargo görevlisini arayarak neden teslim etmediğini sorduğumda, umursamaz bir tavırla “Ben bekleyemem, aradığım gelip alın” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine Aras Karg...

22 Ekim’de dağıtıma çıkan 5731750000245 numaralı kargom için Aras Kargo Konya Nalçacı şubesinden görevli kurye tarafından arandım ve kargonun güvenliğe bırakıldığı söylendi. Ancak kontrol ettiğimde kargo güvenlikte yoktu. Kuryeyi tekrar aradığımda ise muhtemelen başka bir sitenin güvenliğine bıraktı...