to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Adrese Teslim Etmedi İş Yerine Getirerek Mağdur Etti
Aras Kargo kuryesi, yazılı adresine gitmeyip iş yerime geliyor. Dışarıda işlerim olduğunu, evde olmadığımı söylüyorsam, kodu versem evin kapısına bırakır mısınız? Diyorum: "Evde değilseniz bırakamam" diyor. "İş yerindeyim" diyor. "Tamam, iş yerine teslim edin" diyorum. Beyefendi, iş yerinden ayrıldım deyip yüzüme kapatıyor. Şube bana 6 km uzaklıkta ve mağdur edildim.
Sayın Derya E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35961067 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Firma olarak tarafınızdan dönüş sağlandı fakat şube ile görüşüp mağduriyetimin giderileceğini söylemiştiniz tekrar arayacağınızı belirtmiştiniz herhangi bir dönüş olmadı tarafınızdan ve kartımda teslim edilmedi henüz
Bircan beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum.
