to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Polatlı’daki Aras Kargo şubesinde 20 Temmuz tarihinde iki farklı firmaya gönderilmek üzere iki farklı iade kargom... vardı. Kardeşim kargoları götürdüğünde görevliye iki ayrı iade kodu olduğunu özellikle söylemesine rağmen, görevli poşetler bir diye iddia ederek işine gelmediği için sadece tek k
Rize Aras Kargo üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken kargolarda, Rize... şubesinde görevli Dursun Fil isimli kurye nedeniyle sürekli mağduriyet yaş
Zara’dan aldığım, sipariş numarası 5476*****78 olan ürünü, defolu (kumaşında deliğe benzer bir problem) olduğu için iade... etmek istedim. Ürünün 30 günlük iade süresi vardı ve bugün, 24.07.2026 Cuma günü saat 15.00 civarı, iade süresinin son günü olduğu için Ankara Aras Kargo Sağlık Şubesi’ne giderek
24.07.2026 tarihinde Aras Kargo Konya Ereğli şubesinin yaptığı teslimat sırasında son derece saygısız bir tutumla karşıl...aştım. Kargo kardeşim Z***** t**** adına gelmişti, kendisi o sırada evde olmadığı için teslimatı ben almak istedim ve kurye paketi kapıya kadar getirmesine rağmen teslimat yapmadan
Aras Kargo ile annemin kaldığı Büyükçekmece Sağlam Huzurevi’ne giyecek gönderdim. Tarafıma SMS ile gönderinin 14.07.2026... tarihinde saat 17:26’da teslim edildiği bilgisi geldi. Bunun üzerine huzurevini aradığımda, kargoyu teslim almadıklarını öğrendim. Durumu öğrenmek için Aras Kargo müşteri hizmetl
Aras Kargo İstanbul Gonca Şubesi üzerinden gelecek olan alışveriş paketim tarafıma teslim edilmedi. Kurye kapıya geldiği...nde, teslimat için telefonuma gelmesi gereken kodu sordu ancak tarafıma herhangi bir kod ulaşmadığı için kendisine bir kod iletemedim. Buna rağmen kimliğimi isteyip kontrol ederek
Trendyol üzerinden satın aldığım giyim ürünü, 8 Temmuz tarihinde Aras Kargo tarafından bana teslim edildi. Ürünü iade et...mek için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve Aras Kargo’dan adresten teslim alınmak üzere kurye talebinde bulundum. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir kurye gelmedi ve
Afyonkarahisar Sandıklı’da Aras Kargo üzerinden gelen gönderilerimde, diğer... birçok kargo firmasında olduğu gibi “kapıya bırak” seçeneğini kullanmak is
"Müşteri hizmetleri çok nazik ve ilgiliydi. Keşke şube çalışanlarınız da böyle olsa. Batı Antalya şubesinden sonra Şarampol şubesi ile de yaşadığım sorun nedeniyle bir daha Aras Kargo'yu tercih etmeyeceğim. Üstelik evden alım talebine karşılık batı Antalya şubenizde daha önceki şikayetimden sonra hiçbir değişiklik olmadığını görüyorum. Şarampol şubeniz de çok kaba çalışanlara sahip. Müşteri hizmetleriniz"
Aras Kargo ile yaşadım. Gönderimi gönderdikten sonra alıcıya mesaj gitmiş ve 17.07.2026 tahmini teslim denmiş. Bende gün... gün kontrol ediyorum güncellemeleri. 16.07.2026 Erzincan şubesine ulaştıktan sonra bir türlü dağıtıma çıkarıldı bilgisi düşmüyor. Bende ilk önce şubeyi aradım malum ulaşılmıyor. S
30 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız Enterogermina Kids probiyotik ürününün kargosu, Aras Kargo ...Erzurum Palandöken şubesi tarafından İspir ilçesindeki adresimize getirildi. O gün evde olmamamız nedeniyle kargo bize teslim edilmedi, ancak daha sonra Trendyol üzerinden iade kod
"Ebru hanıma yardımları için teşekkür ederim"
İzmir Dikili’de Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 106697948...64 numaralı gönderim için dağıtıma çıkarıldığına dair SMS ve teslimat kodu
"Arayan müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Aras Kargo Palandöken şubesiyle yaşadığım evden alım sorunu hakkında yazıyo...rum. 10.07.2026 tarihinden bu yana defalarca evden kargo alınması için tale
30.06.2026 Salı günü İstanbul Seyrantepe Şubesi’nden Aras Kargo ile, içinde 3.000 TL değerinde KİP mont bulunan bir pake...ti, Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi 1068 Sokak Kayaaltı Sitesi No:15 Kat:3 Daire:5 adresindeki evime, 6065043041020 takip numarası ile gönderdim. Gönderen de alıcı da aynı kişi
Trendyol üzerinden verdiğim 11389034159 numaralı siparişimin, Aras Kargo 6460795260411 takip numaralı kargosu Aras Kargo... Bilecik şubesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünü kesinlikle teslim almadım ve herhangi bir imza atmadım. Bu durum yaklaşık 5 gün
"Müşteri Temsilcisi Doğan Bey çok kibardı kendisine ilgisi için teşekkür ederim."
"Doğan beye teşekkürler vakit ayırıp bilgilendirme sağladı"
Aras Kargo Çorlu Günebakan şubesinin Zafer Mahallesi’ne dağıtım yapan kuryesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşamaktay...ım. Kuryenin getirdiği kargolar çoğunlukla kapıma getirilmeden site güvenliğine bırakılıyor, bazen çok kıymetli ve pahalı ürünlerim de bu şekilde teslim ediliyor. Bu durum kaybolma
01.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen kapıda ödemeli kargoyu teslim aldım. Gönderi, “toptan kuruyemiş” adl...ı kullanıcıdan alınan ürün olarak geldi. Paketi açtığımda ürünün önceden açılmış olduğunu ve içinden çıkanların istediğim ürün olmadığını gördüm. İade süreci için, ürünün benden a
Aras Kargo’ya ait 6457933148349 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06 Temmuz 20...26 tarihinde saat 15:09 civarında kuryeyle görüştüm, benden telefonuma gelen kodu istediler ve kargoyu kapının önüne bıraktıklarını söylediler. Ancak eve baktığımda kapının önünde
01.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 6457478665646 takip numarasına sahip kargom, sistemde 03.07.2026 saat ...16:35’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Belirtilen tarih ve saatte evde olmamıza rağmen ne kapı çalınmış ne de herhangi bir t
Aras Kargo İhsaniye Nilüfer şubesinin Cumhuriyet Mahallesi dağıtımından sorumlu personeliyle uzun süredir ciddi sorunlar... yaşıyorum. 6 Temmuz 2026 öğle saatlerinde 6065559438441 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım olay bardağı taşıran son nokta oldu. Dağıtımı yapan kişi, adrese hiç uğramadan, e
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatını yapan Aras Kargo ile 4 Temmuz tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Kar...go görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de siparişimi getireceklerini düşünerek kodu paylaştım. Ancak kodu aldıktan sonra kargom teslim edilmedi, buna rağmen sistemd
26.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11358094228 numaralı siparişim oluşturuldu ve aynı gün Aras Kargo’ya teslim edil...di. 29.06.2026 saat 09:32’de kargomun dağıtıma çıkarıldığı, 10:09’da ise telefonuma teslimat kodu gönderildiği görüldü. Buna rağmen kargo o gün içinde tarafıma hiçbir şekilde tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
