to read complaints and reviews, or file yours.Bugün yaklaşık yarım saat önce Aras Kargo Kocasinan şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetç...iyim. Beklentim dışında çıkan bir ürünü iade etmek için şubeye gittim, kargonun üzerinde alıcı olarak başka bir kişinin adı yazıyordu, ben de kendi iletişim bilgilerimi paketin üze
Onze markasından aldığım yaklaşık 2.500 TL tutarındaki kıyafetimi Aras Kargo ile iade etmek istiyorum ancak bir haftadır... kurye talebime rağmen ürünüm adresimden teslim alınmıyor ve iade sürem bitmek üzere. 11 Eylül Cuma günü Aras Kargo’yu arayarak adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. O
Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Kocasinan’dan verilen ve İstanbul Üsküdar’a gelmesi gereken 6076991849492 takip numaral...ı kargom, anlam veremediğim bir şekilde Erzurum’a yönlendirilmiş. İstanbul içi bir gönderinin tamamen alakasız bir şehre gitmesi nasıl bir dikkatsizlik sonucunda olur, gerçekten ak
Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilmesi gereken, 10841069716 numaralı Aras Kargo gönderim için sistemde 12.09.2026 t...arihinde “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderinin alıcı bilgileri bana ait olmasına rağmen kargo ne adresime geldi ne de kapıma herhangi bir
"Yaptığım şikayet neticesinde görev bilinci sebebi ile aksiyon alıp tarafıma geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde saat 14:49 civarında Aras Kargo Kocasinan Şubesi’ni ka...rgomu sorgulamak için aradım. Telefona cevap veren hanımefendi hiçbir şekil
Dolap üzerinden Aras Kargo’yla bir koleksiyon ürünü satın aldım. Kargo dağıtım görevlisi getirip benim haberim bile olma...dan ürünü sitenin girişinde bir yere atmış. Her zaman aynı şeyi yapıyor. İşi kapılara çıkıp tek tek dağıtmak değilmiş gibi aşağıya fırlatıp gidiyor. Yüksek desili bir ürün olsa yin
"Sorunum Kısa Sürede Çözüldü – Teşekkür Ederim 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun sonrasında şikayetimi iletmemin ardından Aras Kargo Genel Merkez tarafından benimle iletişime geçildi. Yetkililer süreci yakından takip ederek gerekli kontrolleri sağladılar ve yaşadığım problem yaklaşık 2 saat içerisinde çözüme kavuşturuldu. Gönderim tarafıma teslim edildi. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenerek benimle iletişim halinde olan, konuyu hızlı şekilde takip eden ve sonuçlandıran Aras Kargo Genel Merkez ekibine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan aksaklık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuş olsa da, sonrasında gösterilen hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı da ayrıca belirtmek isterim. Sorunum çözülmüş ve gönderim tarafıma teslim edilmiştir. İlgi gösteren ve çözüm sağlayan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ...müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kargomun kayıp olduğu, bu nedenl
"Çözüm odaklı yaklaşımı ve tutumundan dolayı tercihim Aras Kargo olmaya devam edecektir. Şikayetimi dikkate alarak çözüm sunan Ebru Hanım’a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
Aras Kargo Kocasinan Şubesi’nde ürünüm iki gündür bekletiliyor ve dağıtıma ...çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda yoğunluk olduğu söylenerek yardımcı olunmuy
31 Temmuz 2026 günü saat 17:58 civarında İstanbul Bahçelievler Kocasinan Aras Kargo şubesine iki adet kargo göndermek iç...in gittim. Kapıdaki görevliye sistemin çalışıp çalışmadığını sordum, bana “çalışıyor, iki dakikanız var” denildi. Bunun üzerine içeri girip kasadaki G**** Hanım’a, elimdeki kargola
Aras Kargo Kocasinan Merkez Bahçelievler İstanbul şubesiyle yaşadığım kurye çağırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24 Te...mmuz Cuma günü, operatörümün verdiği modemi geri gönderebilmek için adresten alım talebiyle kurye çağrısı oluşturdum. Cuma ve cumartesi günleri için şubeyi aradığımda yoğun oldukla
Kayseri Kocasinan, Mimarsinan Mahallesi’nde Aras Kargo’nun dağıtımından çok... rahatsızım. Son üç kargomda da dağıtım görevlileri beni arayıp “Eve çıkama
Aras Kargo İstanbul Kocasinan şubesiyle uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 6463891190709 ve 10670301...299 takip numaralı gönderilerim başta olmak üzere kargolarım kapıya hiç gelinmeden, “geldik evde bulamadık” denilerek doğrudan şubeye veya gel-al noktalarına yönlendiriliyor. Buna
Aras Kargo’nun Kocasinan şubesi üzerinden 6463335122278 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 11.07.2026 tarihinde saat 14.40 civarında “adresime teslim için kargomun dağıtıma çıktığına” dair SMS aldım. O sırada binada elektrik olmadığı ve asansör çalışmadığı için kurye ar
"Teşekkürler"
4 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo Kocasinan şubesi tarafından Bahçelievler... Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresime teslimat için gelindiğinde, görevli pe
Aras Kargo Kocasinan şubesi 30.06.2026 tarihinde evde olduğum halde kargolarımı “evde yoktunuz” gerekçesiyle şubeye geri... çekip iade sürecine aldı. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde haber verilmeden, arama yapılmadan “geldik, yoktunuz” denilerek işlem yapılmıştı. Taki
Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo ile yaptığım gönderilerde adresime teslimat yapılmıyor. Adresimin teslimat dışı bölge olduğ...u iddia edilerek her seferinde beni Kayseri Kocasinan ilçesi Anbar şubesine, evime yaklaşık 15 km uzaklıktaki noktaya kargomu almaya çağırıyorlar. Oysa evimin hemen yanındaki N**
Aras Kargo Kocasinan Şubesi’ne ait kargom, 20 Haziran tarihinde adresime hiç getirilmeden ve bana sorulmadan doğrudan ge...l al noktasına bırakılmıştır. O gün Aras Kargo’dan bir arama olmuş, o esnada telefona cevap veremediğim için ulaşamamışlar; fakat aynı gün beni arayıp ulaşamayan diğer tüm kargo fi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10565843523 numaralı siparişime ait, içinde tavşan figürlü bir kapı süsü bulunan kargo...m Aras Kargo Kocasinan şubesi tarafından teslim alınmış, ancak bir kez dağıtıma çıkmasına rağmen ikinci kez dağıtıma çıkarılmamıştır. Normal şartlarda Trendyol kargolarının iki def
Kayseri Kocasinan Aras Kargo Tekir şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 10534733522 takip numaralı siparişim, yaklaşık... bir saat önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ne binama gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgi verildi, buna rağmen teslim
Aras Kargo Kocasinan Bahçelievler Şubesi ile bugün yaşadığım teslimat sorun...u nedeniyle şikayetçiyim. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen, kuryenin adre
"Sistemde gozukmesede dağıtıma çıkmış elime ulaştı çok şükür"
11.05.2024 tarihinde İstanbul Kocasinan şubesinden çıkışı yapılan, 64307640...13243 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Konya Meram’daki adresime teslim
11.05.2026 tarihinde Aras Kargo’dan, 7260032537607079 takip numaralı gönder...im için saat 22:40 civarında “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderin
"Aras Kargo Sarmaşık Şubeye ve şikayetimle ilgilenip çözüme ulaştıran Aras Kargo şikayetim var ekibine teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük b...ir hayal kırıklığı yaşıyorum. 6425262247381 takip numaralı, teslim tarihi 3
18.04.2026 tarihinde Aras Kargo’dan, İstanbul Kocasinan şubesinden dağıtıma çıkan kargom için gün içinde adrese teslim e...dileceğine dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek gün boyu özellikle evden çıkmadım ve işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Aynı gün daha sonra bu kez “adreste bulunamadığınız için tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
