to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile Zara Home üzerinden yaptığım online alışverişte yaşadığım so...run nedeniyle şikayetçiyim. Siparişim iki ayrı paket şeklinde kargolandı, a
Aras Kargo Kastamonu İnebolu bölgesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2024’ten beri ne zaman bir sat...ıcı ürünü Aras Kargo ile gönderse kargolarım doğru düzgün elime ulaşmıyor. Adresime getirilmesi gereken gönderiler, bana haber verilmeden bazen mahalledeki bir bakkala bırakılıyor,
"Çok hızlı ilgilendiler teşekkür ederim"
05.05.2026 tarihinde Aras Kargo 6052574022663 takip numaralı gönderim Kastamonu Kuzeykent şubesi üzerinden adresime tesl...im edildi. Kargomda 10 adet 2 litrelik pet şişe zeytin ürünü gelmesi gerekirken, gıda kolisi yırtılmış ve bana sadece 9 adet teslim edilmiştir, 1 adet ürün kayıptır. Durumu fark e
Aras Kargo ile uzun süredir iş yerimizin kargoları üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce kargolarımızdan birinde... filtrelerimiz kayboldu, şubede tutanak tutulmasına rağmen hiçbir sonuç alamadık. Esnaflık hatırına, ilgili firma ürün bedelini karşıladı ve bu durumu sineye çektik. Ardından gele
Aras Kargo ile Antalya Serik’ten Kastamonu’ya içerisinde canlı hayvan, ana arılar bulunan bir kargo gönderim oldu. Kargo...m 27 Nisan tarihinde verildi ve normal şartlarda dün teslim edilmesi gerekiyordu. Canlı hayvan olmasına ve kolinin üzerine bu durum özellikle yazılmış olmasına rağmen bugün gelen a
Amazon üzerinden Samsung s25 fe telefon siparişi verdim, bu siparişe ait şarj adaptörü ve kırılmaz cam dahil toplam üç ü...rün bulunuyor. Kargo firması olarak Aras Kargo atanmış ve gönderim Dağyaka şubesinden çıkış yapmasına rağmen ürünlerim Kastamonu/Merkez’e gelmek yerine önce Ankara’ya, oradan Düzce
Aras Kargo’nun Kastamonu Merkez dağıtım bölgesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6406005047146 takip... numaralı kargom için adresimin yanlış olduğu iddia edilerek teslimat yapılmamış, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmamıştır. Adres bilgilerim güncel ve doğru ol
"Öncelikle şikayet var operasyon ekibine çok teşekkür ederim Bircan bey (yanlış yazmışsam kusura bakmayın) çok ilgilendi sağ olsun sorunu mu çözdü Aras Kargo görevlisine de teşekkür ederim tekrar paketi teslim ettikleri için"
Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinden uzun zamandır şikayetçiyim ve bu ...yaşadığım olay artık bardağı taşıran son damla oldu. Bugün iş yerim olan Ka
Aras Kargo ile Dolap üzerinden aldığım, içinde kırılacak ürün bulunan Hot Wheels kargom yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen... hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun takip numarası 6040434078668 ve Kastamonu şubesine gelmesi gerekirken sistemde sürekli “son tesiste” benzeri ibareler görünüyor, ancak bana herhangi
Kastamonu’nun Doğanyurt ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişimde ...teslimat adresi olarak herkes tarafından bilinen Kastamonu Doğanyurt Çok Programlı Anadolu Lisesi’ni yazdım. Ancak Aras Kargo, her salı Doğanyurt’a gelmesine rağmen bu adrese “dağı
Aras Kargo kargoyu getirmiyor. Kastamonu merkezde ve gerçekten de merkezin içinde olan yere 5 günde 250 gr olana kargoyu... getirmedi. Mesaj geldiğinde evin etrafında dolaşmasına rağmen yeğenime doğum günü hediyesiydi; 5 gün ulaşılamadı, dağıtım alanı dışında diye yazmış. Kargo no 5343564683013 artık e
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesi üzerinden 6035788713695 takip numaralı gönderimin teslimat adresi Kars olmasına rağm...en, açık adres belirtmiş olmama karşın kargom önce Konya şubesine, ardından Karaman şubesine, sonrasında ise Kastamonu şubesine gönderilmiş ve orada dağıtıma çıkarılmıştır. Adreste
Aras Kargo Feneryolu Şubesi aracılığıyla Kastamonu adresine 240 TL ödeyerek bir adet cep telefonu gönderdim. Alıcının ce...p telefonu bulunmadığı için gönderi, vergi levhasında kayıtlı açık adrese yönlendirilmiştir. Aynı adrese daha önce sorunsuz teslimatlar yapılmıştır. Gönderi, kurye tarafından yaln
"Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi üzerinden kapıya teslim olarak gönderile...n, 25 desi yazılmış ve 25 kilo olan bir kargom için 450 TL kapıya teslim kargo bedeli ödedim. Buna rağmen hem şube müdürü hem de personelin tutumundan dolayı kargom kapıya kadar çı
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 5772*******77 takip numarasıyla kargoya ver...ildi ve 27 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Takip bilgilerinde kargomun Kastamonu Kuzeykent şubesi tarafından dağıtıma çıkması görünüyordu; ancak tarafıma hi
Uzun süredir Aras Kargo Kastamonu İnebolu şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır kişisel alışverişlerime ...ait kargolarım dağıtıma hiç çıkarılmadan doğrudan şubeden iade ediliyor. Adresime teslimat yapılmıyor ve sürekli aynı durum tekrar ediyor. Ben ev adresime normal şekilde teslimat
"Problemin çözülmesinde büyük emeği olan ve kargomun tarafıma teslim edilmesini sağlayan Aras Kargo Müşteri Hizmetlerinden Ebru Hanım'a çok teşekkür ederim ve iyi çalışmalar dilerim. Şikayetim sonrası kısa sürede kargomun teslimatı tarafıma gerçekleşti, Aras Kargo'ya da teşekkürler."
Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinde, Trendyol siparişimle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. 5763*******77 takip numaralı kargom, Trendyol kuralın
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kastamonu’dan çıkan ve Ayvalık’taki... adresime teslim edilmesi gereken kargomun teslimat tarihi sistemde 10 Aralık olarak görünüyordu. Kargom Balıkesir’e kadar gelmiş olmasına rağmen, anlam veremediğim şekilde önce Dü
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Kastamonu’ya teslim edilmek üzere Aras... Kargo ile gönderilen, içinde yaklaşık 1.000 TL değerinde makyaj malzemesi
Aras Kargo Kastamonu şubesi üzerinden 5211*******78 takip numaralı, karşı ödemeli ve “ertesi gün teslimat” tercihiyle gö...nderilen kargom, teslimat günü gelinmeden kapıdan dönülmüş gibi gösterilerek iade sürecine alınmış. Sistemlerine “alıcı dağıtım alanı dışında” ve “ücret kabul etmiyor” gibi gerçek
Kastamonu İnebolu Araç Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunları artık s...ürekli hale geldi. Kargolarımızı sık sık farklı adreslere bırakıyorlar, doğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98