Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bodrum Konacık Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Personel Davranışı Şikayeti

16 Temmuz 18:1225

Aras Kargo Bodrum Konacık şubesiyle ilgili yaşadığım gecikme ve çalışan davranışını şikayet etmek istiyorum. 13.07.2026 tarihinde Kastamonu’dan gönderilen ve 16.07.2026 tahmini teslim tarihli, 6066835665503 takip numaralı kargom bugün sabah 10.00 civarında Bodrum teslimat şubesine ulaştı ancak tüm gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı.

Şubeye bizzat gidip kargomu kendim teslim almak istediğimde ise görevli, şu an adam bulamadığını ve beklemek zorunda olduğumu söyleyerek yardımcı olmadı. Teslimat şubesinde olan bir kargoyu, şubeye gitmiş olmama rağmen alamamam ve bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve özellikle Bodrum Konacık şubesindeki ilgili personelin bu tutumu nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

16 Temmuz 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ömer Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36546997 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ömer
16 Temmuz 18:46

Siteye geri bildirim veya boş iletişim yerine düzgün hizmet bekliyorum o kadar para vereceğim kargoya adam şubede bulamam kargomu deyip yollayacak öyle mi? 1 saat yol gidip bu hizmeti vermeniz komik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Problemi

Aras KargoTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Kerem
Aras Kargo Yapılan Paketim Kayıp!

Aras KargoYapılan Paketim Kayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri