to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi ile görüştük sabah iletilmeyen kargo hanımefendi sayesinde öğlen saatlerinde elime ulaştı yardımları için teşekkürler"
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi ile yaklaşık 1 aydır aynı sorunu yaşamaktayım.... 6408548261766 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, her seferinde “ge
Aras Kargo Belsin Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 6407449944328 takip numaralı kargom için bugün son derece can sıkıcı b...ir durum yaşadım. Evde olmama rağmen kurye zile bile basmadan “evde bulunamadığınız için kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde işlem yapılmış. Kargomu özellikle adrese
Aras Kargo Turgutreis şubesiyle sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. 6408087561543 takip numaralı kargom sistemde h...atalı ve ikinci gün yanlış statüde görünmesine rağmen bana teslim edilmiyor ve şubeye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün saat 19:30 (! ) mesaj geldi iki saat geliyoruz diye kimse
"Teşekkürler kargomu teslim aldım"
Yaklaşık son iki aydır Aras Kargo Serdivan şubesinin gönderilerimi eve teslim etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...ruz. Buna rağmen kargolarımın önemli bir kısmı, herhangi bir adrese uğrama ya da kapıya gelme denemesi olmadan doğrudan şubede bekletiliyor. Yaşadığım sorunda, her dört gönderiden
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Aras Kargo ile evde...n alım talebi oluşturdum ancak Bursa Görükle şubesi nedeniyle ciddi şekilde
Aras Kargo’nun Ankara Etimesgut Burcu şubesinden 23.03.2026 tarihinde gönderdiğimiz, 6404735969712 takip numaralı kargom...uz İstanbul Cerrahpaşa şubesine ulaştığında alıcıya teslim edilmeden hasar görmüş. Cerrahpaşa şubesi bu nedenle kargoyu Etimesgut Burcu şubesine geri göndermiş; ancak hasar ve tazm
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler."
30 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 6407124314544 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. O gün Aras ...Kargo tarafından telefonla arandım, ancak telefonu açana kadar arama kapandı, geri dönüş yaptığımda ise şirket telefonu olduğu için kimseye ulaşamadım. Adreste olmama rağmen sistem
"Benimle görüşen süreçle ilgilenen Ebru hanıma ilgisi yardımcı için çok teşekkür ederim. Süreç yönetimi bilgilendirmeleri çok iyiydi. Teşekkürler."
İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimi Mercedes Bulvarı Caddesi, Dış Kapı ...No: 30/e, Cadde Flora Rezidans A Blok, Kat: 6, Daire: 84, Baykar Teknoloji’
"Sorunum şikayetim sonrası çözüldü"
Kargolarımı getirmeye zahmet bile etmiyorlar! Aras Kargo şubesi gün boyu ev...de olmamıza rağmen kapıyı çalmadan, telefon dahi etmeden "Geldik yoktunuz g
"Bütün olumlu değerlendirmem müşteri hizmetlerinden bana ulaşan İrem Hanım içindir. Kendisi sayesinde sorunum çözüldü. İlgisi ve alakası için kendisine çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Çubuk şubesine gelen 6408113798054 numaralı kargom için bugün sa...bah itibarıyla “alan dışı” olduğu söylenerek teslimat yapılmadı. Oysa yaşad
31.03.2026 tarihinde Aras Kargo Perge şubesiyle yaşadığım durumdan dolayı a...rtık ciddi anlamda şikayetçiyim. Şubeyi aradığımda çoğu zaman telefona hiç
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere çıkarılan, 6400804981034 takip numaralı kargomun hiçbir şekilde taraf...ıma teslim edilmeden mart ayı sonunda göndericiye iade edildiğini öğrendim. Teslimat sürecinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Van İpekyolu’ndaki Van Gölü Şubesi soruml
Aras Kargo ile yaşadığımız faturalandırma sorunu hakkında şikayetimizi iletmek istiyoruz. Müşterimizin gönderdiği ve gön...deren ödemeli olması gereken bir kargonun faturası, sehven firmamız adına düzenlenmiştir. Bu hatalı işlem sonrasında ödeme tarafımızdan talep edilmiştir. Durumu kabul etmediğimizi
"Aras Kargo yetkilileri tarafıma dönüş yaparak kargonun elime ulaşmasını sağladı. İlgi ve alakaları memnun ediciydi. Umarım tekrar böyle bir sorun yaşamayız"
Aras Kargo’nun Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ şubesine bağlı kurye, son dönemd...e iki kez aynı sorunu yaşattı. Ödemesi önceden yapılmış kargom teslim edilm
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat–Mart ayları içerisinde Tuzla Tersane Aras Karg...o Şubesi’ne, aldığım firmaya garanti kapsamında değişim için geri gönderilmek üzere Prada marka güneş gözlüğü teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 17.500 TL’dir. Kargoyu tes
"Teşekkürler"
1.03.2026 tarihinde Aras Kargo Karabük Safranbolu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6405423984879 takip numaralı ...kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.03.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkması gerekirken, hiçbir şekilde aranmadığım ve tüm gün adresimde olmama rağmen sisteme “adre
"Ebru hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ederim"
Aras Kargo Mersin Garaj Şubesi aracılığıyla gönderilen, 6045871538420 takip... numaralı kargom 27.03.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Şube, bulu
"Teşekkürler"
Aras Kargo Antalya Batı Akdeniz şubesine gelen ve içinde ps5 bulunan, değeri yüksek olan 6407479062618 takip numaralı ka...rgom 29.04.2026 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Kargo adrese teslim olarak görünmesine rağmen sürek
"Beni defalarca arayan Aras Kargo müşteri temsilcisi olan Demet Hanım ve Doğan Beye özellikle çok teşekkür ediyorum sorunu çözerek bana yardımcı oldular ve gerçekten yaşanan mağduriyetim için kendileri defalarca özür diledi sorun şubede çalışan bir kişi ile alakalıydı böyleleri markayı karalamasın çünkü bizler tüketici olarak maruz kalıyoruz Aras Kargo'nun bu kadar hassas olması ve çözümde bulunmaları bana defalarca ulaşmaları çok çok iyiydi teşekkür ederim buradan kendilerine."
Aras Kargo Burdur şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6405441896085 ta...kip numaralı kargom hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Telefonuma ne bir
Yaklaşık 6 aydır Aras Kargo Antalya Kepez Dokuma şubesinde aynı olumsuz tavırlarla karşılaşıyorum. Şube sabahları geç aç...ılıyor, akşamları ise resmi kapanış saatinden yaklaşık bir saat önce kapatıp müşterilere “ekran dondu” gibi bahanelerle işlem yapmayacaklarını söylüyor. Gitmeden önce özellikle müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98