Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Şubesini İse Defalarca Aramama Rağmen Telefonlar Açılmadı

Aras Kargo Şubesini İse Defalarca Aramama Rağmen Telefonlar Açılmadı
profile
01 Nisan 11:10
122
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aras Kargo ile 26.03.2026 tarihinde yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Tekirdağ Kapaklı şubesine bağlı, 6407478850246 takip numaralı gönderimin iadesini almak istedim ancak iadem bir türlü alınmadı ve firmanın çalıştığı karşı tarafın da son derece güvensiz ve art niyetli bir firma olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen Aras Kargo’nun bu durumla ilgili hiçbir şekilde sorumluluk almadığını görüyorum.

Yaşanan sorunla ilgili olarak hem müşteri temsilcisini aradım hem de şubeyi aramayı denedim. Müşteri temsilcisi gerekli ilgiyi göstermedi, sorunumla gerçekten ilgilenmedi. Tekirdağ Kapaklı şubesini ise defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Şube ve müşteri hizmetlerinin bu şekilde organize olmuşçasına ulaşılmaz ve ilgisiz davranması güvenimi tamamen sarstı.

Aras Kargo’nun bu gönderiye ilişkin iade sürecini acilen başlatmasını, kargo iademin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sürece neden olan şube ve ilgili birimler hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

01 Nisan 11:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Furkan
Furkan
01 Nisan 14:04

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargonun Erken İade Edilmesi Ve Şubede Teslim Edilememesi

profile
25 Şubat 18:26
160
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Adresinde Yok Deyerek Teslim Edilmediği İçin Çifte Kargo Ücreti Ve Mağduriyet

profile
27 Ocak 14:53
655

Aras Kargo'nun Yanlış İade Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği!

profile
05 Ocak 21:00
680

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri