to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde İzmir Foça şubesinden 5193*******96 numaralı gönderimi, acil olduğu için Günaydın kargo hizmetiyle gönderdim. Bu hizmet kapsamında kargonun, ertesi gün yani 22.08.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında İstanbul Atalar bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom ne bel...
"Yaşadığım olay güzel bir olay değildi ama şikayet ettiğim andan itibaren benimle ilgilenmeleri ve bu kadar hızlı bir süre içinde aksiyon alıp gönderiyi teslim etmeleri takdire şayan yeşim hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
5668*******96 gönderi numaralı Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargocu, ürünü kendi hatası nedeniyle teslim etmeyi unuttu ve dah...
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5665*******37 takip numaralı ürünüm, 18 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bilgis...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim 19 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Aras Kargo takip ekranında “yolda” görünmektedir. Ancak 3 gündür hiçbir hareket olmamış, kargo teslim edilmemiştir. İstanbul–İzmir Arası normal şartlarda 1–2 gün sürmesine rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul edilemez. Müşteri...
21 Ağustos 2025 tarihinde sevgilim tarafından bana hediye olarak gönderilen ve 5667*******29 takip numaralı Aras Kargo gönderim, adresime ve şahsıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ne bana ne de belirtilen adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim: Alaçatı, 12012. Sk. No:51, 35...
21 Ağustos 2025 tarihinde beklediğim elektronik eşya kargom için saat 12.26'da “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım ve programımı buna göre ayarladım. Ancak şu an saat 18.30 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde teslim edilmiş göründüğü söylendi...
Aras Kargo İzmir/Çeşme şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Takip numaramı girdiğimde sistemde “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” uyarısı çıkıyor ve kargom adresime teslim edilmiyor. Üç gündür şubeye ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlan...
Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesi üzerinden bana gönderilen, gönderi numarası 5666*******11 olan kargom iki gündür teslim edilmiyor. Kargonun bana bi...
"Özellikle Y** hanıma ilgi ve alakası konusunda teşekkür ederim"
5666*******93 takip numaralı gönderim 20.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, 21.08.2025 tarihinde “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir k...
"Kısa sürede ilgilenildi ve ürün satıcıya değişim için teslim edildi, teşekkürler."
14 Ağustos’ta Ankara’dan Trendyol üzerinden aldığım ürünün değişimi için Aras Kargo ile, teslimat numarası 9660450056 olan kargomu gönderdim. Ancak ka...
5666*******91 takip numaralı gönderimle ilgili olarak İzmir Doğanlar Aras Kargo şubesinden sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Dağıtıma çıktı mesajı ge...
20 Ağustos 2025 tarihinde, 5191*******89 gönderi numaralı paketimin Aras Kargo tarafından Tokatlılar Topağaç Sitesi, Bademler, Urla/İzmir adresime teslim edilmesi gerekirken, adresimde olmama ve teyidimin bulunmasına rağmen sitede ot toplayan bir kişiye teslim edilmiş. Ne arandım ne de bilgi verildi...
Trendyol üzerinden #10404356768 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildiği halde, ürünüm yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adres...
"Ertesi gün hemen genel müdürlükten arandım ve sabah kargom teslim alındı. Teşekkürler"
7260025523548722 numaralı Trendyol iademin Aras Kargo tarafından 3 gündür adresimden alınmasını bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, p...
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi b** beye teşekkürler"
Trendyol üzerinden 10437748108 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı, İzmir Bornova’dan İzmir Karşıyaka’daki adresime 3 gündür teslim edilemiyor. Karg...
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5655*******79 takip numaralı kargom, Karabağlar/İzmir adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, kargonun ulaştırılamadığı ve teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. İkinci kez dağıtıma çıkmadan veya teslim alam...
17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 10437292966 numaralı siparişim ve 5666*******37 takip numarasıyla Aras Kargo İzmir Yazıbaşı Şu...
21 gün önce Aras Kargo ile tarafıma gönderilen EG311212 takip numaralı kamp çadırı, İzmir Karabağlar şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimden beri defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece ş...
15 Ağustos’ta İzmir Alaçatı Aras Kargo şubesine ulaşan kimlik gönderim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubede bekletildi ve 16 Ağustos’ta iade edildi. Kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, gönderinin iade edildiğini ve geri almak için 2 katı ücret, yani 380 TL ödemem gerektiği söyle...
"Teşekkürler"
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gıldron adlı satıcıdan 3.705 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Kargo firması olarak Aras Kargo seçildi ve ü...
İzmir Aliağa Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık üç hafta önce aldığım klimanın kilosu kapıya teslim için uygun olmasına rağmen, şube çalışanları ürünü ağır bulup kapıma getirmediler ve aşağıda bıraktılar. Bu konuda araştırma yapınca ürünün kapıya teslim edilmesi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
