to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da 1 Nisan Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi
Aras Kargo’nun 447049645 takip numaralı gönderisi için teslimat tarihi sistemde 1 Nisan olarak görünmesine rağmen, Pazar gününden bu yana İzmir Bergama’daki adresime hâlâ teslimat yapılmadı. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Aras Kargo ile çalışmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Sayın Melih E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35624759 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
