Aras Kargo Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

"Teşekkür ederim ebru hanıma"
Aras Kargo’nun İzmir Karabağlar şubesinde yaşadığım süreçten dolayı hem zam...an kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım masaj aleti

"Teşekkür ederim ebru hanıma"
Aras Kargo’nun İzmir Karabağlar şubesinde yaşadığım süreçten dolayı hem zam...an kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım masaj aleti

18 Mart 2026 Cumartesi günü Aras Kargo üzerinden adresten alım şeklinde bir... iade talebinde bulundum. İadem, Eyyo Atelier sitesinden aldığım bir ürünle

Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi aracılığıyla Ayrem Korse firmasından gelen kargom bir haftadır adresime teslim edilmiy...or. Siparişi verirken kargom adrese teslim olarak oluşturuldu ancak buna rağmen sonrasında şubeden almam gerektiği söylendi. Ben özellikle adrese teslim seçmeme rağmen kurye adrese

15.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 6414762981282 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından iki kez “adresi...nizde bulunamadınız” denilerek teslim edilmemiştir. Oysa her iki durumda da evdeydik ve kapımız çalınmadı. Çarşamba günü 15:17’de “2 saat içinde teslim” mesajı gönderilmiş, 1 daki

Konya Meram Yaka Aras Kargo çalışanlarının hizmet konusunda yetersiz üslup olarak saygısız tavırlarının olduğuna, 14 Nis...an’da kargomun teslim edilmemesi ve sonrasında yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yapıyorum. Kurye arkadaşların ve şubede bana cevap veren personelin doğru bildikleri yanlı

Aras Kargo ile kıyafet iadesi için aldığım randevuda kurye yanlış adrese gitmiş olmasına rağmen kargo benden alınmadı. ... 11 Nisan tarihinde yaşanan bu durum sonrasında Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde böyle bir kargonun görünmediği ve kayıtlı bir iade olmadığının söylendiğini

Yalova Kadıköy bölgesine bakan Aras Kargo Mimoza Şubesi ile hem geçmişte hem de son siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum... ve artık bu durumun kurumsal olarak ele alınmasını istiyorum. En son Trendyol üzerinden Mango markasından bir ürün satın aldım, siparişimi 9 Nisan’da verdim ve ürün elime ulaştık

14.04.2026 tarihinde Aras Kargo Keşan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen çelik halat gergisi isimli kargom, kurye kayn...aklı sorun nedeniyle yine iade oldu. Teslimat adresim kamu kurumu olmasına rağmen, kargoyu getiren kurye kamu kurumlarının mesai saatlerini bilmeden hareket ediyor. Daha önce mesai

"İlgilenildi teşekkürler"
Aras Kargo’dan iade kargom için kurye çağrısı oluşturdum. Hem telefonla müş...teri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden talep açmama rağmen, y

13.03.2026 tarihinde butiğimiz adına Diyarbakır Kulp Aras Kargo şubesinden, müşterimize değişim yapılan ürünü alıcı ödem...eli olarak gönderdik. Müşterimiz daha sonra ürünü kargo ücreti çıkıyor diye teslim almadığını belirtti. Bu süreçte Aras Kargo, “müşteri kargo ücretini ödemiyor, bu yüzden almıyor”


"Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde Stanley’den 1.949 TL tutarında termos siparişi verdim, 16.01.2026’da da kargonun yola çıktığına dai...r mail aldım. 22.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için “iade talebi” oluşturulduğunu gördüm. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığ
Aras Kargo Torbalı şubesinin evden iade alınması için telefon numarasını aradım, karşıma telesekreter çıktı ve iade kodu...nu soruyor. Tam 30 kez kodu girmeye çalıştım fakat kabul etmiyor; daha yeni almış olduğum kodu da kabul etmiyor. Şubeyi aradım, şubede telefonu açan beyefendi "Alayım ama ne kadar

"Doğan beye teşekkürler çözüldü"
Aras Kargo Altınkoza Şubesi üzerinden beklediğim 6408857206116 takip numara...lı kargom, 7.04.2026 tarihinde saat 16:50 sularında bana hiçbir şekilde sor
08.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gün içinde kargomun teslim edil...eceğine dair mesaj gelmesine rağmen, kurye beni evde bulamadığını beyan ederek gönderiyi iade etmiş. Oysa tüm gün evdeydim ve ne bir zil çaldı ne de telefonla arandım. Aksaray Mer

"Teşekkürler"
Muğla Ortaca’da Aras Kargo ile sürekli tekrar eden bir kurye sorunu yaşıyor...um. Cumartesi gününden beri iade kargom için internet üzerinden kurye taleb
"Çok teşekkürler"
Aras Kargo ile iade etmek istediğim 7260031739904573 iade kodlu gönderimin ...üzerine yalnızca iade kodunu yazdım, ancak T.C. kimlik numaramı ve isim‑soy

Aras Kargo 6411808850552 takip numaralı gönderim, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen “kapıma bırak” seçeneğini özellikle iş...im olduğu için işaretlememe rağmen kurye tarafından iade aşamasına alınmış ve kargom şubeye geri götürülmüştür. Uygulamada bana 26 durak kaldığı görünüyordu; buna rağmen talebime u

18 Mart tarihinde Kahramanmaraş Elbistan şubesinden Adıyaman şubeye teslim edilmek üzere 6045047313077 takip numaralı bi...r kargo gönderdim. Kargonun alıcıya teslim edilmesi için kurye adrese gitmemiş, alıcıya herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmamış ve hiçbir haber verilmeden 26 Mart tarihinde

"Teşekkürler"

**Ankara Yenimahalle _Ekin şubesi_ Aras Kargo ile yaşadığım iade süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyetimi belirtmek istiy...orum. Boyner’den 23.02.2026 tarihinde aldığım kıyafetlerin iadesi için 24.02.2026 tarihinde evden teslim alınmak üzere iade talebi oluşturdum. Defalarca aramama rağmen kurye hiçbir

İstanbul’daki Aras Kargo Plazalar Şubesi üzerinden Cuma sabah saat 09:30’da, Tommy Hilfiger marka ürünümün iadesi için a...dresime kurye yönlendirilmesi talebiyle kayıt oluşturdum. İlk aradığımda adres bilgilerim alındı ve gün içinde kuryenin gelerek gönderiyi benden teslim alacağı söylendi, ancak o gü

"Beni üst yönetimden arayan kişiye teşekkür ediyorum keşke her çalışan onun gibi özenli olsa bu şikayetleri yapmaya gerek duymasak🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98