to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Antilop marka bir mama sandalyesi satın aldım, ürünü beğenmediğim için satıcıya iade etmeye karar ver...dim. Mama sandalyesini ayakları ve masa kısmı da dahil olmak üzere tüm parçalarını özenle sararak bir çuvala koyup Aras Kargo Hakkari Merkez Şubesi üzerinden gönderdim. Buna rağmen
Trendyol üzerinden Özkan Ahşap satıcısından bir masa takımı satın aldık. Ürün, 21 Şubat Cumartesi günü Aras Kargo tarafı...ndan teslim edilirken kırılmış olarak geldi. Sandalyelerden biri kırık çıktı, ayrıca üründe aşırı derecede ağır bir boya kokusu vardı ve yüzeyler yapış yapış olduğu için kullanıma
Aras Kargo’nun TürkNet modem iadesi için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinden bu yana modemimi...n alınması için oluşturulmuş bir iade talebim bulunmasına ve 1081748351 numaralı iade koduma rağmen, kargo görevlileri adresime gelerek ürünü teslim almıyor. Sistemde talebim 8 gü
"Ebru hanım teşekkürler"
Aras Kargo Küçüksu Şubesi’nin evden kargo teslim alma konusundaki tutumu ne...deniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaptı
Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 5 kg ağırlığında ve 80 × 100 cm ebatlarında olan ürünü Aras Kargo ile adreste...n iade etmem gerekiyordu. 8 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesinden adresten iade talebi oluşturmama rağmen Aras Kargo bu talebi hiçbir şekilde karşılamadı ve
"Arayan Aras müşteri temsilcisi çok çok güzel yardımcı oldu her an iletişim değdi o ilgilenmeseydi bu süreç cozumlenemeyecekti şube bile başkasının kargosunu almış benim kargomu aldığını belirtmiş müşteri temsilcisi tek tek ilgi göstererek çözümledi sağ olsun ismi Dogan idi sanırım temsilcimiz Aras kargoda tek teşekkürü sana doğan kardeş"
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Aras Kargo ile “evden ...iade alımı” talebi oluşturdum. İade kodum 7260030422487683 ve Mersin Tarsus
"Bu süreçte ilgisini esirgemeyen Doğan beye çok teşekkür ederim."
Temu üzerinden verdiğim siparişimin gümrük işlemleri 20 Ocak’ta tamamlandığı halde, Aras Kargo tarafından 3 Şubat’a kada...r bekletildi. Aras Kargo ile iletişime geçtikten sonra 3 Şubat’ta irsaliye kesildi ancak buna rağmen kargomla ilgili net bir süreç bilgisi paylaşılmadı. Yaklaşık 2 hafta önce kayı
Yaklaşık 10 gün önce N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün ayıplı ve kusurlu olduğuna ikna olunca iade talebi oluşt...urdum ve bir iade kargo numarası verildi. Ardından Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargonun evden alınmasını talep ettim. 13 Şubat Cuma günü bu talebi iletmeme rağmen, 5 g
Aras Kargo, Parfois e-ticaret sitesinden aldığım ve beğenmeyip iade ettiğim ürünleri kaybetti. Firma ile iletişime geçip... kaybolan kargoların incelenmesini istediğimde, ürün anlaşması olan e-ticaret sitesinden gelen firma koduyla bile kargoları bulamadılar. Çağrı merkezi, gönderi T. C. Numarası ile a
"Doğan Beye teşekkürler"
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışveriş için 7260030378211684 iade kodu...yla Aras Kargo’dan adrese iade kurye talebinde bulundum. Hem telefonla aray
Aras Kargo Pendik şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde krem bulunan ve 6348185668678 takip numaralı kargom 04....02.2026 tarihinden beri kayıp durumdadır. Müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Önce telefonla aranarak kargoyu bulamadıklarını ve i
Hediye Sepeti üzerinden nişanlım için “Çok Aşk Hediye Kutusu” siparişi verdim. Siparişi 8 Şubat tarihinde oluşturdum ve ...ürün yaklaşık 12 Şubat’tan bu yana Aras Kargo Van Urartu Sanayi Şubesi’nde bekliyor. Ürün özellikle nişanlımın iş yerine, yani okuluna teslim edilmek üzere ayarlanmıştı, okul saat
15.02.2026 tarihinde adresimden kargo alınması için Aras Kargo üzerinden ku...rye talebi oluşturdum; aradan iki gün geçmesine rağmen kargomu almaya kimse
"Bir haftadır uğraştıran şubeyi bir günde harekete geçiren Ebru hanıma teşekkür ederim."
09.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade kargom için evden alım taleb...i oluşturmama rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ evimden alınmadı. Mevcut
"Teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine..., iade gönderisi olarak içinde 4 parça kıyafet bulunan ve yaklaşık 2.000 TL
İstanbul Maltepe Küçükyalı Aras Kargo şubesinde 14 Şubat Cumartesi günü Dolap üzerinden satışını yaptığım bir çocuk oto ...koltuğunu kargoya vermek istedim. Ürün dikdörtgen prizma formunda olmayan, patpata sarılmış bir paket olmasına rağmen, en geniş yerlerinden ölçüm yapılarak 47 desi hesaplandı. Oysa
"İletişim sağlandı sorun çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo Batı Antalya şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım kurye süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyor...um. Çalıştığım firmanın Aras Kargo ile anlaşması olduğu için iade ürünlerimin alınması amacıyla Aras Kargo’dan kurye talep etmem gerekiyordu. Ancak yaklaşık 11 gündür hiçbir şekild
Dolap uygulaması üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere teknolojik bir ürün s...iparişi verdim. Uygulamada 12 Şubat 2026 tarihinde sipariş numarası sp03858755731 için “teslim edildi” görünüyor, ancak Aras Kargo tarafında gönderi hâlâ “teslim edilmedi” olarak y
07.02.2026 Cumartesi günü saat 09:58’de 6348436747309 takip numaralı, Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişe ait kargo...mun Aras Kargo tarafından dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o gün adresime hiçbir şekilde gelinmedi, kapım çalınmadı, telefonla aranmadı ve “adresinizde yoktunuz” şeklinde h
"Benimle görüşme sağlayan ve süreci takip eden Müşteri Temsilcisi Barış Bey e çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Gaziantep İpekyolu şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, ...Amazon üzerinden aldığım bir ürünüm dün elime ulaşması gerekirken teslim ed
27.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Parfois satıcısından 1 adet Kontras...tlı Düz Babet (37 numara, ekru) ürünü 1.024,99 TL bedelle satın aldım. Sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98