to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden verdiğim siparişimin gümrük işlemleri 20 Ocak’ta tamamlandığı halde, Aras Kargo tarafından 3 Şubat’a kadar bekletildi. Aras Kargo ile iletişime geçtikten sonra 3 Şubat’ta irsaliye kesildi ancak buna rağmen kargomla ilgili net bir süreç bilgisi paylaşılmadı.
Yaklaşık 2 hafta önce kayıp araştırması başlatıldı. 19 Şubat’ta Temu’dan gelen mailde, gönderimin 4 Şubat’ta teslimat şubesine ulaştığı belirtildi. Ardından yine mail yoluyla “teslimatta sorun oluştuğu için ulaştırılamadı” bilgisi verildi. Aras Kargo’nun internet sitesine baktığımda ise gönderi için iade talebi oluşturulduğunu gördüm, ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bugün şubeyi aradığımda kargonuz bize hiç gelmedi bizde iade olarak girdik denildi.
Yaşanan gecikmeler nedeniyle ürünlerin para iadesi Temu tarafından yapıldı ancak ben yine de Aras Kargo’nun gönderimin akıbetiyle ilgili net ve resmi bir açıklama yapmasını, mümkünse gönderimin bulunup tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse kaybolma süreciyle ilgili detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
21 Aralık 2025'de Temu üzerinden PO-203-21898822915192993 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş Aras Kargo ile 5771211086503 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat sürekli geciktiği için Temu ile iletişime geçerek 3 Ocak itibarıyla şehir dışına çıkacağımı, o tarihten sonra adreste kimsenin...
20 Temmuz’da temu üzerinden 657,43 TL değerinde alışveriş yaptım. 27 Temmuz’da Türkiye’ye geldi. Lakin Aras Kargo denilen kargo firması kargomu 31 Temmuz’dan beri İstanbul/Başakşehir şubesinde tutuyor. Adamlar 8000 km mesafeden 10 civarında ülke üzerinden geçerek 7 günde kargoyu teslim ediyor, siz 8...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak’ta kargoya verilen ve normalde 29 Ocak’ta teslim edilmesi gereken gönderim, ben ve ailem her gün evde olmamıza rağmen “adresinizde sizi bulamadık” denilerek teslim edilmeden iade edilmiş. Herhangi bir şekilde ...
Temu üzerinden verdiğim sipariş, 22.10.2025’te gümrüğe ulaştıktan sonra Aras Kargo’ya teslim edildi. Yurt dışından gümrüğe daha kısa sürede geldi. Planlanan teslim tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, bugün 26.10.2025 ve kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 23.10.2025’ten bu yana takip bilgilerinde hiçbir g...
Yorumlar