Dolap'ta Kargo Bilgilendirme İhmalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

"Göstermiş olduğunuz ilgi alakalar için teşekkür ederim kolay gelsin"

"Göstermiş olduğunuz ilgi alakalar için teşekkür ederim kolay gelsin"

Aras Kargo mal teslim etmiyor. Yalan beyanda bulunuyor. 6419975387696 gönde...ri numaralı kargom bütün gün evde olmama rağmen teslim edilmedi ancak yalan
Aras Kargo’nun 6422475253456 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bugün, 25.04.2026 tar...ihinde saat 15.55 civarında sistemde kargo bana teslim edildi olarak görünmesine ve adıma SMS gönderilmesine rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kurye beni arayarak teslim

09.04.2026 tarihinde 6048128848051 gönderi kodlu kargo, İstanbul’dan alıcıya teslim edilmek üzere tarafımdan yaklaşık 20...0 TL ödeyerek gönderildi. 14.04.2026 tarihinde kargomun hâlâ teslim edilmediğini görünce Çıkrıkçılar Yokuşu şubenizle telefonla görüştüm. Telefona çıkan hanımefendi net cevap verem

"Öncelikle teşekkür ederim Aras müşteri temsilcilerine bu süreçte irtibatta kaldılar benimle sorunu ivedilikle çözümlemeye çalıştılar hallettik problemimizi kargo mu teslim aldım."
Boyner mağazasından 2.040,11 TL ödeyerek satın aldığım çantanın gönderimi Aras Kargo ile yapıldı. 10.04.2026 tarihinde v...erilen bu sipariş, Aras Kargo tarafından önce yanlış kişiye teslim edildi ve bunun büyük bir firma ile karışıklık olduğu söylendi. Yaklaşık 10 gün boyunca telefon trafiği yaşandıkt

"Doğan beye çok teşekkür ederim çözümü sağladığı için"

Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Lambiri ürünümün yer aldığı 6418558147...176 takip numaralı kargo, 17.04.2026 tarihinde firma tarafından Aymakop şubesine teslim edildi. Gönderi hareketlerinde 17.04.2026 tarihinde şubede araç yüklemede olarak görünüyordu
"Ebru hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo Mermerciler Şubesi üzerinden dün internetten adresten alım taleb...i oluşturdum. Bana, paketimin 25.04.2026 tarihinde saat 13.00’a kadar adres

X sitesinden verdiğim sipariş, İstanbul içi teslimat olmasına rağmen Aras Kargo tarafından günlerce teslim edilmedi. Üsk...üdar bölgesine teslim edilmesi gereken kargom 5 gün boyunca teslim edilmedi beşinci gün ise tüm gün evde olmama rağmen “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderdiler. Ne kapıma gelen

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 64218602501471 takip numaralı gönderim dün yani cuma ...günü şubeye teslim edilmesine rağmen yoğunluk var adı altında yine yine yine teslim edilmiyor. Yakın tarihte yine aynı sorunu yaşadım. Dikkat etmemişim teslim firmasına ve bedelini

Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu ve şubeden telefonla a...rayan görevlinin tehditkar söylemini şikayet etmek istiyorum. Sipariş verdi

"Müşteri temsilcime çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi. Hemen sorunu çözdü ve bu sabah teslim edildi."

"Teşekkür ediyorum"
18 Nisan’da Trendyol üzerinden gecikmeli olarak teslim aldığım 641494333801...3 takip numaralı kargom bana yanlış ürün olarak geldi. Durumu hemen Trendyo

Ankara Ulus’ta faaliyet gösteren bir esnaf olarak, Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğimiz satışlarda Aras Kargo Çıkrıkçı...lar Şubesi ile çalışmaktaydık. Ancak ilgili şubenin sürekli tekrar eden ihmalleri ve sorumsuzluğu, artık açıkça bir hizmet kusuruna dönüşmüştür. Trendyol’da “aynı gün kargo” taahh

Aras Kargo’nun Trendyol üzerinden gönderilen, 6421153805834 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu b...elirtmek istiyorum. 23 Nisan tarihinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım ve tüm gün Malatya Battalgazi’deki adreste evde bekledim. Hatta sistem üzerinden de adreste oldu

"Teslimat yapıldı. Teşekkürler"

Pendik Kaynarca Aras Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sıkıntısını paylaşm...ak istiyorum. Kargo adresini okul olarak verdim ve gönderim kapıda ödemeliy
Aras Kargo Zuhuratbaba Bakırköy Şubesi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum ve engelli bir birey olarak psi...kolojik olarak yıpranmış durumdayım. Yürüme engelli olduğum bilindiği halde, aylar önce aldığım evden alım hizmeti sonrasında telefonda bana sert bir üslupla konuşuldu ve yaşlı ann
"Müşteri temsilcisi Doğan beye de ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Temsilci mehtap hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6048822208827 takip numaralı kargo...m, Van Urartu Şubesi tarafından “kapsama alanımız dışında olduğu” gerekçesiyle adresime teslim edilmedi, “isterseniz gelip şubeden alabilirsiniz, 3 gün içinde almazsanız iade edile

Gaziantep’te Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce Boyner firma ...iadesi için adresten kurye çağırma talebi oluşturdum. Buna ek olarak müşter

Aras Kargo Bayramoğlu şubesiyle bugün saat 16.00 civarında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 6421986182112 takip numara...lı gönderim için “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj geldi ve sisteme bizim adresimiz olmayan, başka bir eve ait görüntü eklenmiş. Tüm gün teslimat adresimde olmama rağmen

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98