
"Teşekkür"

"Teşekkür"

Yanıltıcı Bildirim, Teslim Edilmeyen Kargo ve Hizmet Kusuru hakkında Resmi Şikayet 28.04.2026 tarihinde tarafıma ait gö...nderi için Aras Kargo tarafından “dağıtıma çıkmıştır, 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak belirtilen süre içerisinde ve gün boyunca adresimd

"Doğan Beye teşekkürler."



"Aras Kargo müşteri temsilcisi Bircan Bey'e gösterdiği ilgi ve hassasiyet için teşekkür ederim. Diğer çalışanların aksine çözüm odaklıydı."

14 Nisan'da Mavi’nin online mağazasından eom3370254 numaralı siparişi verdim ve en geç 3–4 iş günü içinde elime ulaşacağ...ı bilgisi verildi. Teslimat adresi olarak özellikle iş adresimi seçtim. Kargo firması olarak Aras Kargo kullanıldı. Siparişim gecikince Aras Kargo’yu aradım ve gönderinin Tersane
İnternette vermiş olduğum sipariş için Aras Kargo tarafından bilgilendirme mesajı aldım: dağıtım çıktı diye. Ancak adres...ime gelmeden ikinci bir mesaj geldi: 3 gün içinde şubede almazsan iade edilecek diye. Böyle bir şey olur mu? Ürünü adresime istiyorum.

"Aras Kargo gün içinde benim ile iletişime geçip sorunu çözdü. Kargom bugün dağıtıma çıkıp adresime teslim edildi. Sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum. Umarım bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmayız."
28 Nisan Salı günü Aras Kargo Lavinya Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderil...en 6423407244620 takip numaralı kargom, “adrese gelinmiş, evde kimse yok” d
28.04.2026 tarihinde Aras Kargo Altınova şubesine ait kargom sabah saat 09.00’dan beri dağıtıma çıkarılmış olarak görünm...esine rağmen gün boyu teslim edilmedi. Buna rağmen saat 19.40’ta kargom teslim edilmiş gibi SMS gönderildi. Kargomun teslim edilmemesine ek olarak, teslim edildiğine dair yanlış b

"Ertesi gün sabahtan Aras Kargo müşteri hizmetlerinden arandım. Hemen adresten teslim alım süreci başlatıldı. Kargocunun telefon etmeyip başka bir kargoyu bırakıp iadelerimi almak için telefon etmeyişi değişmemiş olsa da 2 gün sonra kargom teslim alındı. Müşteri hizmetlerindeki kişilere ilgisinden ötürü teşekkür ederim."


28 Nisan günü saat yaklaşık 17.35 civarında Aras Kargo Sütlüce dağıtım bölgesinde çok saygısız bir olay yaşadım. Kargom ...getirilmiş, kapı çaldı, o sırada telefonum çaldı ve kargocu aramış. Ben kapıya yönelirken bir yandan da telefonla geri dönüş yaptım, toplamda dört defa aradım ama açmadı. Beşinci a

Aras Kargo Ferah Şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Perşembe günü kargom okula getiriliyor anc...ak 23 Nisan resmi tatil olduğu için okul kapalı olduğundan teslim alamıyoruz. Ertesi gün, cuma günü ise saat 17.21’de “2 saat sonra geliyoruz” şeklinde SMS geliyor ancak biz okulu
Aras Kargo ile 6051030098813 kargo takip numaralı gönderimi 22.04.2025 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli Erdemir şubesinde...n teslim ettim. Kargonun içerisinde aynı gün içerisinde 3.000 TL ödeyerek noterden çıkarttığım vekaletname bulunuyordu. Bu vekaletnamenin acil olarak alıcıya ulaşması ve kullanılar

Aras Kargo Uşak Kilim Şubesi ile uzun zamandır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan verdiğim siparişlerde kargola...rım bu şube üzerinden geldiğinde neredeyse hiçbiri sorunsuz şekilde elime ulaşmıyor. Evde olmama rağmen her seferinde “Sizi aradık, evde yoktunuz” denilerek kargo getirilmeden geri

Uzun süredir Erzincan Aras Kargo şubesiyle ciddi teslimat sıkıntıları yaşıy...orum. Tüm gün evde olmama ve adresimde bulunmama rağmen dağıtım görevlileri

Aras Kargo Ankara Siteler şubesiyle bugün yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Bütün gün evde olmama rağmen kargo...m için hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ve haber verilmeden gönderi doğrudan iade sürecine alınmış. Durumu öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şek

"Gamze hanıma teşekkür ediyorum tüm süreci titizlikle ilerlettiği için🩷"


"Sorunumu burada belirtiğim gün hemen çözüldü Aras Kargo şikayet kısmında gerekli aksiyonları alanlara teşekkür ederim. Umarım bir daha sorun yaşamayız. Teşekkür ederim."


"Doğan Beye teşekkürler"
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesinin iş bilmezliği nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşadım. Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 6421705287501 numara

İstanbul Küçükçekmece Aras Kargo Karanfil şubesiyle tekrar tekrar problem yaşıyorum ve son yaşadığım olayda ciddi şekild...e mağdur edildim. Geçtiğimiz salı günü Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim, sipariş numaram 62254690381640. Teslimat tarihi olarak ertesi gün görünüyordu, ben de tüm gün



"Teşekkürler"


Aras Kargo Şirvan şubesi ile yaşamış olduğum bir teslimat problemimi belirtmek istiyorum. 24 Nisan tarihinde kargomun da...ğıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım ancak gün içinde hiçbir şekilde aranmadım ve kargom adresime getirilmedi. Buna rağmen teslimat gerçekleşmediği halde herhangi bir bilgi de


Aras Kargo Gülsan Şubesi’nden 25 Nisan 2026 Cumartesi sabahı adresime kurye talep ettim (çağrı merkezi üzerinden) ancak ...üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Buna rağmen dalga geçer gibi arayıp “kargonuz varmış” diyerek adres teyidi yapıyorlar, “tamam, geliyoruz” denmesine
"Şikayetimle ilgilenen Demet hanıma sonsuz teşekkürler🙏🏻"
27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, 605*****2...2845 takip numaralı kargom için sistemde teslimat şubesi olarak İpekyolu Şu

Aras Kargo Kozyatağı şubesi aracılığıyla 27 Mart tarihinde, Beyyoglu’ndan aldığım iade ürününü, firmanın bana verdiği ia...de kodunu kullanarak geri gönderdim. Bu gönderi sonucunda ürün bedelinin iadesini beklerken, aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı ve ürünün alıcı firmaya ulaştırılmasıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98