to read complaints and reviews, or file yours.Sultangazi Ferah Şubesi Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bahaneler
Aras Kargo İstanbul Sultangazi Ferah şubesiyle 04.06.2026 tarihinde 6441041013279 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen “evde bulamadık, not bıraktık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler üretilerek teslimat yapılmadı.
Aynı sorunu daha önce de yine aynı şubeyle yaşadım. Google üzerinden şube yorumlarına baktığımda da birçok kişinin benimle aynı problemi yaşadığını gördüm. Bu durum, özellikle Ferah şubesi çalışanlarının sorumsuz davrandığını ve teslimatları gereği gibi yapmadığını düşündürüyor.
Aras Kargo’dan, Sultangazi Ferah şubesi çalışanlarının bu konuda uyarılmasını ve teslimat süreçlerinin denetlenmesini talep ediyorum.
Sayın Emre M. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36179764 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler.
